廣東公司“打造游戲營銷新模式創(chuàng)建客戶體驗新價值”案例(已改無錯字)
2023-02-02 23:13:37 本頁面
【正文】 推薦量 活躍率與上月流失率對照表 18% 55% 13% 66% 39% 32% 46% 18% 55% 21% 76% 11% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 活躍率 上月流失率 活躍率 上月流失率 活躍率 上月流失率 全量用戶 游戲營銷用戶 飛信 139郵箱 無線音樂 業(yè)務(wù)辦理量突破 推薦量突破 上月流失率下降 45% 產(chǎn)品活躍率提升 42%，最多翻 3倍 在未有其他任何宣傳的情況下 5個月時間 拓展 新增用戶 用戶 質(zhì)量高 30 僅可以投放 24次 30秒電視廣告6次（ 1/2版）彩色報紙廣告 高經(jīng)濟效益 網(wǎng)絡(luò)邊際成本接近為零，隨著用戶規(guī)模擴張，單用戶營銷成本還將繼續(xù)降低 廣告停留時間是報紙的 9倍，電視的 3倍 信息接受量是報紙的 3倍，電視的 游戲營銷平臺投入 萬元 24 利用客戶自主體驗學(xué)習(xí)，替代公司主動推廣，進一步節(jié)約公司人力資本投入 借助現(xiàn)有電子渠道傳播，降低傳統(tǒng)渠道依賴，從而實現(xiàn)公司傳播費用的節(jié)約 員工學(xué)習(xí)時間縮短 1/4 考核成績提高 20% 高效能 低投入 31 契合社會效應(yīng) 弘揚 本地文化 推廣 健康游戲 落實 綠色營銷 ?佛山黃飛鴻不單是佛山歷史傳奇人物的象征，亦是廣東省歷史文化的象征。通過黃師傅這一傳奇角色，將移動的業(yè)務(wù)知識與歷史人物黃師傅師徒之間所發(fā)生的“現(xiàn)代化”趣味情節(jié)故事相結(jié)合，達到教育、趣味、傳播的目的。 ?健康游戲 —— 主題積極向上、有益身心、寓教于樂，推廣健康游戲助力和諧社會。 ?適度游戲益腦，沉迷游戲傷身。合理安排時間，享受健康生活。 ?通過綠色媒體，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費，啟發(fā)引導(dǎo)消費者的綠色需求。 32 四大創(chuàng)新 傳播創(chuàng)新 渠道創(chuàng)新 體驗創(chuàng)新 營銷創(chuàng)新 攝眾傳播 ?讓消費者主動投入時間與品牌進行互動聯(lián)系，讓他在獲得良好品牌體驗的同時，最終潛移默化地將品牌或產(chǎn)品的價值點植入他的心中 游戲渠道 ?讓消費者主動投入時間與品牌進行互動聯(lián)系，讓他在獲得良好品牌體驗的同時，最終潛移默化地將品牌或產(chǎn)品的價值點植入他的心中 游戲體驗 ?把移動業(yè)務(wù)嵌入游戲情節(jié)里，客戶通過游戲可以了解并熟識各業(yè)務(wù)，讓客戶在游戲里就能體驗精彩移動新生活 文化營銷 ?融入有傳統(tǒng)佛山地方特色文化人物與故事，演繹新時代的移動精彩業(yè)務(wù)，通過文化感染大眾 四大創(chuàng)新促成了“游戲營銷”模式實踐成功 33 易復(fù)制 模式流程 標準 1 2 3 4 游戲原型選擇 游戲設(shè)計原則 游戲中業(yè)務(wù)的展現(xiàn)形式 游戲發(fā)布 4 1 3 2 游戲應(yīng)用 直接 可衍生 ?游戲可以嵌入各種業(yè)務(wù)，也可以根據(jù)各種業(yè)務(wù)特別設(shè)定專門游戲。 可復(fù)制 ?游戲營銷模式可以復(fù)制到個省市兄弟公司，利于各地區(qū)業(yè)務(wù)推廣。 游戲內(nèi)置廣告（ IGA）模式： 在熱門休閑游戲中植入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)元素，實現(xiàn)傳播渠道與業(yè)務(wù)銷售渠道直接鏈接，達到加深品牌認知，刺激購買的營銷目的 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專屬游戲模式： 通過為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳播推廣度身設(shè)計的游戲，通過游戲本身吸引用戶達到讓用戶在游戲的過程中了解產(chǎn)品到購買產(chǎn)品的營銷目標 信息定位 【要表達什么】 形式元素 【用什么表達】 創(chuàng)意策略 【怎樣表達好】 游戲設(shè)計 【怎樣實現(xiàn)好】 34 可推廣 客戶 接受度高 適于 病毒營銷 ?用戶自傳播非常容易，帶來低成本的用戶規(guī)模發(fā)展。 方便的客戶推薦 ?網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展日趨成熟，網(wǎng)民群體龐大，玩樂經(jīng)濟時代到來，發(fā)展?jié)摿Υ蟆? 廣闊的應(yīng)用范圍 卓越的客戶體驗 ?通過游戲營銷發(fā)展業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)的關(guān)注力及粘著力均大大增強，有利于業(yè)務(wù)良性發(fā)展。 良性的業(yè)務(wù)發(fā)展 ?游戲符合客戶“愛玩”天性，通過游戲進行業(yè)務(wù)體驗，可滿足客戶情感和精神體驗。 35 目 錄 Loading Start game Hight Scorce 展望 36 我們還在努力 …… 豐富游戲 品類 資源整合 繼續(xù)挖掘 模式價值 ?在現(xiàn)有游戲基礎(chǔ)上，豐富游戲品類，繼續(xù)探索更可有效的嵌入形式 ? 建立開放式平臺，鼓勵用戶提供游戲創(chuàng)意或自主開發(fā)上傳游戲，確保業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展 ?繼續(xù)挖掘互聯(lián)網(wǎng)、手機、游戲等媒體的價值 ?深入探索游戲營銷模式應(yīng)用 不斷開放平臺，實現(xiàn)游戲營銷模式的自發(fā)演進； 強化聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，豐富客戶在虛擬社會中的屬性； 最終實現(xiàn)移動游戲 SNS社區(qū)。 37 期待努力成果 …… ?游戲更吸引 —— 將來的游戲平臺需支持好友共同參與
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