11銷售流程概述(已改無錯字)
2023-02-02 03:41:04 本頁面
【正文】 太平人壽保險研修學院 ?新人崗前班 遞交保單 第七步 遞交保單前 ? ? ? ? ? 遞交保單時 ? ? 要點 : 遞交保單 嫁給我吧！ 13 太平人壽保險研修學院 ?新人崗前班 第八步 售后服務 一輩子的 “服務” ? 客戶投保后，協(xié)助客戶處理與保單有關的事宜，定期提供風險規(guī)劃最新資料，根據(jù)客戶的狀況變化做出恰當?shù)慕ㄗh。 ? 重復購買 ? 轉(zhuǎn)介紹 ? 永續(xù)的客戶關系 服務的功能 14 太平人壽保險研修學院 ?新人崗前班 拒絕處理 各個環(huán)節(jié) ? 對客戶提出的拒絕進行解決的方法和話術，貫穿于專業(yè)化推銷流程各環(huán)節(jié)。 拒絕處理要領 ? 原則 – 先處理心情，后處理事情 ? 基本句式 – 認同 +贊美 +反問（陳述） 她不愛我？！
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