電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及工具概述(已改無錯(cuò)字)
2023-01-29 02:06:45 本頁面
【正文】 的分銷機(jī)制 (處理特殊物品，吸引人注意 ) ─ 拍賣作為一個(gè)電子商務(wù)組成部分 在線物物交換 ? 物物交換 bartering，市場交易最古老的形式 ? 電子實(shí)物交換， electronic bartering ─ 以在線方式進(jìn)行的實(shí)物交易 ─ 可以吸引更多的伙伴參與交換而提高匹配進(jìn)程，速度更快，匹配結(jié)果更好 ─ 通常在實(shí)物交易所進(jìn)行，是由中介安排的市場空間 在線談判 ? 在線談判， electronic negotiation ? 動(dòng)態(tài)價(jià)格可以通過談判進(jìn)行 ? 談判定價(jià)的方式一般用于昂貴或特殊的產(chǎn)品采購與銷售 ? 與拍賣相比，談判涉及非定價(jià)條款，例如付款條件、信用等 ? 更容易實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)在線談判的有利因素： ─ 被綁定且客戶定制化的產(chǎn)品或服務(wù) ─ 有利于談判過程的計(jì)算機(jī)技術(shù) ─ 執(zhí)行搜索和比較的軟件代理 內(nèi)容提要 電子商務(wù)技術(shù)面面觀 網(wǎng)絡(luò)市場 客戶購物場所：店面、賣場及門戶網(wǎng)站 商用解決方案：電子商品目錄、搜索引擎、購物車 網(wǎng)絡(luò)競價(jià)、物物交換、在線談判 社交網(wǎng)絡(luò)工具：博客、維客及微博 虛擬社區(qū)及社交網(wǎng)絡(luò) 虛擬世界在電子商務(wù)中的應(yīng)用 電子商務(wù)發(fā)展的未來： Web Web 管理問題 討論題 課堂論辯題 復(fù)習(xí)題 社交網(wǎng)絡(luò)工具：博客、維客及微博 ? Web 。 ? 社交軟件 (social software)體系中有各種軟件，用戶可以利用它們進(jìn)行互動(dòng)，分享信息。 ? 博客、微博、維客等 ? 社交軟件的特點(diǎn)： ─ 開放的應(yīng)用程序（ API） ─ 服務(wù)導(dǎo)向的設(shè)計(jì) ─ 方便上傳數(shù)據(jù)和媒體信息 博客 ? 博客， Blog, Blogger, Web Log, 網(wǎng)絡(luò)日志 ? 博客是一種個(gè)人網(wǎng)站，通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。 ? 博客向公眾開放，用來表達(dá)博主自己的觀點(diǎn)和看法 ? 博客既可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，也可以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行 ? 博客空間都是免費(fèi)提供的 ? 博客有許多商務(wù)應(yīng)用：企業(yè)博客、營銷博客等 ? 客戶風(fēng)險(xiǎn)防范：制定制度，教育員工，實(shí)施技術(shù) ? 微博， microblogging， weibo，博客的一種 ? 每一條信息限 140字符，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 ? 微博作為一種分享和交流平臺(tái)，其更注重時(shí)效性和隨意性。 ? 微博客更能表達(dá)出每時(shí)每刻的思想和最新動(dòng)態(tài)，而博客則更偏重于梳理自己在一段時(shí)間內(nèi)的所見、所聞、所感。 微博的意義 ? 提供一種集中人們智慧的方法，這些瞬間出現(xiàn)的智慧對企業(yè)和個(gè)人都很有價(jià)值（例如，讓用戶評價(jià)自己公司的產(chǎn)品；邀請用戶參與活動(dòng)；網(wǎng)上問問題、收集答案；收集好點(diǎn)子；開展調(diào)研等） ? 方便接收方及時(shí)接收到重要事件的新聞，類似“口口相傳”。（信息傳播） ? 方便人們與自己的親朋好友溝通和交流 ? 幫助了解自己同事的工作進(jìn)展（團(tuán)隊(duì)協(xié)作） ? 可以同時(shí)向眾多的人發(fā)布信息（企業(yè)營銷，與客戶溝通） 維客 ? 維客， wiki ? 在該網(wǎng)站上，用戶可以用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器很方便地創(chuàng)建、編輯互聯(lián)互通的網(wǎng)頁 ? 維客類似博客，但是博客主要是個(gè)人創(chuàng)建，維客主要是多個(gè)人協(xié)同創(chuàng)建 ? 維基百科是無數(shù)人參與創(chuàng)建的維客 ? 標(biāo)簽， tag ─ 標(biāo)簽是一種由自己定義的，比分類更準(zhǔn)確、更具體，可以概括文章主要內(nèi)容的關(guān)鍵詞 ? 公眾分類， folksonomy ─ Folksonomy就是由網(wǎng)絡(luò)信息用戶自發(fā)為某類信息定義一組標(biāo)簽進(jìn)行描述，并最終根據(jù)標(biāo)簽被使用的頻次選用高頻標(biāo)簽作為該類信息類名的一種為網(wǎng)絡(luò)信息分類的方法。 ? 混搭， mashup ─ Mashup是指把多個(gè)來源信息加以組合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ? 社會(huì)書簽， social bookmarking 內(nèi)容提要 電子商務(wù)技術(shù)面面觀 網(wǎng)絡(luò)市場 客戶購物場所：店面、賣場及門戶網(wǎng)站 商用解決方案：電子商品目錄、搜索引擎、購物車 網(wǎng)絡(luò)競價(jià)、物物交換、在線談判 社交網(wǎng)絡(luò)工具：博客、維客及微博 虛擬社區(qū)及社交網(wǎng)絡(luò) 虛擬世界在電子商務(wù)中的應(yīng)用 電子商務(wù)發(fā)展的未來： Web Web 管理問題 討論題 課堂論辯題 復(fù)習(xí)題 虛擬社區(qū)及社交網(wǎng)絡(luò) ? 社區(qū)是指有著共同興趣愛好、聚集在一起的一群人，他們相互之間有著溝通和交流 ? 虛擬社區(qū) (virtual munity)是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上 (主要是互聯(lián)網(wǎng)上 )進(jìn)行溝通、交流的社區(qū) 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特征及分類 ? 大多數(shù)虛擬社區(qū)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的 ? 社區(qū)數(shù)量增長非?？?， Facebook為代表 ? 社區(qū)中的人數(shù)發(fā)展也非?？? ? 不受地理位置的限制 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的類型 ? 協(xié)會(huì)型 ? 愛好者門戶型 ? 種族社區(qū)型，受到國家、語言限制 ? 性別社區(qū)型 ? 年青人社區(qū)型 ? 實(shí)踐型社區(qū)，專業(yè)人士，分享特定領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn) ? 鄰里社區(qū)型 ? 社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站 ? 虛擬世界 在線社交網(wǎng)絡(luò) ? 用戶可以創(chuàng)建自己的主頁，用來傳遞信息與社區(qū)成員分享 ? 用戶可以創(chuàng)建自己的 社交圈 ，相互鏈接 ? 網(wǎng)站提供論壇，或者按朋友圈分組，或者按 話題 分組 ? 網(wǎng)站方便用戶 分享 圖片、視頻、文件等 ? 利用維客技術(shù)可以多人參與創(chuàng)建文檔 ? 利用博客技術(shù)開展討論，傳遞信息 ? 可以在站內(nèi)發(fā)送電子郵件，進(jìn)行即時(shí)通信 ? 可以邀請專家來解答用戶的問題 ? 消費(fèi)者可以在網(wǎng)站上對產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)、打分 ? 可以在線投票，征集民意 ? 可以可提供電子化的商務(wù)通信 Uber，優(yōu)步，是一家美國硅谷的科技公司。 2023年，由加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校學(xué)生特拉維斯 卡蘭尼克和好友加雷特 坎普創(chuàng)立。因旗下同名打車APP而名聲大噪。 Airbnb是 AirBed and Breakfast (Airbnb)的縮寫 ,中文名：空中食宿?？罩惺乘奘且患衣?lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站，它可以為用戶提供各式各樣的住宿信息。 2023年， Airbnb服務(wù)難以置信地增長了 800%。 2023年 2月 28日，美國短租網(wǎng)站Airbnb正在進(jìn)行新一輪融資，而估值將達(dá)到200億美元。 從個(gè)人而不是酒店手中租住一間房屋。將空置的房屋出租，可以獲得額外的現(xiàn)金，并且房租通常比酒店便宜。 首先， Airbnb改變了人們的租住意識(shí)。人們大多不愿意讓陌生人住進(jìn)自己家里，安全問題，隱私問題，各種問題，一直讓房東們望而卻步。 其次， Airbnb改變它所在的行業(yè)，短租行業(yè) 最后， Airbnb模式還可以應(yīng)用到其他行業(yè)。有空閑
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