班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)教材(已改無錯(cuò)字)
2023-01-28 22:13:18 本頁面
【正文】 50 突破 “ 整理 ” 的瓶頸 4 ： 突破 6S現(xiàn)場(chǎng)管理瓶頸 第四節(jié) 51 定義： 區(qū)別要與不要的東西 ， 只保留有用的東西 ， 撤除不要用的東西 。 對(duì)象 : 主要對(duì)象 “ 空間 ” 目的： 提高 “ 效率 ” ， 降低成本 核心：分類 整理（ SEIRI） 52 定義： 將需要的物品合理放置 ， 加以標(biāo)識(shí) ， 以便于任何人取放 ！ 對(duì)象： 主要對(duì)象 “ 時(shí)間 ” 目的： 減少 “ 尋找時(shí)間 ” ， 縮短交期 核心：定位與標(biāo)示 整頓（ SEITON） 突破 “整頓” 的瓶頸 53 定義： 清除崗位 ， 點(diǎn)檢設(shè)備 自主保養(yǎng) （ TPM） 的第一步 對(duì)象： 主要對(duì)象是 “ 設(shè)備 ” 目的： 提升 “ 安全 ” 保障 核心：點(diǎn)檢與防錯(cuò) 清掃（ SEISO） 突破 “清掃” 的瓶頸 54 定義： 維持整理 、 整頓 、 清掃既有水平 杜絕臟亂源頭或防止臟亂擴(kuò)散 對(duì)象： 主要對(duì)象是 “ 環(huán)境 ” 目的： 提高產(chǎn)品品質(zhì)和公司形象 核心：形成制度 ， 建立標(biāo)準(zhǔn)化 清潔（ SEIKETSU） 維持 “清潔” 效果 55 定義： 人人依規(guī)定行事 ， 養(yǎng)成好習(xí)慣 軟 （ 硬 ） 體實(shí)施防呆 ， 避免出錯(cuò) 對(duì)象： 主要對(duì)象 “ 人 ” 目的： 提升人的士氣和品質(zhì) 核心：習(xí)慣和自律 素養(yǎng) （ SHITSUKE） 提升員工 “素養(yǎng)” 56 儀表： 發(fā)型：頭發(fā)不落肩，不蓋耳，不遮額，發(fā)色常規(guī)，不可染新潮發(fā)色。女士長(zhǎng)發(fā)者 要束發(fā)，男士不得留長(zhǎng)發(fā) 化妝：女士化職業(yè)妝，男士要修面 指甲：要常修剪不得染色 著裝：在工作場(chǎng)所要統(tǒng)一職業(yè)裝：著裝要整潔、規(guī)范，工號(hào)牌佩帶在左上胸水平 位置，否則營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止入內(nèi) 鞋襪：女士穿裙子須穿肉色襪子，穿深色中跟皮鞋；男士穿深色襪子，深色皮 鞋；不得穿休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋 儀態(tài)： 站姿：抬頭正身，腿要自然收攏，收腹，微收下巴，手的位置一般是自然交叉在 前，重心略向前，給人以一種親和力、積極感 步姿：在眾人面前走路，步伐要輕快，走平行線，不得跑步 坐姿：在客戶面前，坐要挺拔，雙腿并攏，不要交叉、不抖動(dòng)，重心略前移 表情：面帶微笑，笑肌打開。眼神專注，注視對(duì)方兩眼間的小三角 舉止：舉止大方，在與客戶接觸中，接送物品要雙手，不能 “拋 ”、 “摔 ” 場(chǎng)所：在工作場(chǎng)所不得吸煙、化妝、吃零食、看報(bào)、串崗、大聲喧嘩，要保持場(chǎng) 所的整潔美觀，辦公桌要及時(shí)進(jìn)行 :5S 57 安全 （ SAFETY） ? 定義： 人身不受傷害，環(huán)境沒有危險(xiǎn) ? 對(duì)象： 人和環(huán)境 ? 目的： 創(chuàng)造對(duì)人、企業(yè)財(cái)產(chǎn)沒有威脅、 隱患的環(huán)境，消除安全事故苗頭， 減少工業(yè)災(zāi)害。 ? 原則： 安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全 ? 核心：責(zé)任勝于能力 強(qiáng)化 “安全” 管理 58 班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理之 早會(huì) （ 班前會(huì) ） 管理 第 6 部分 59 如何利用早會(huì)執(zhí)行管理 早會(huì)要由班組長(zhǎng)來做 ,以班組為單位 要有早會(huì)報(bào)告單 時(shí)間控制在 10分鐘以內(nèi) 內(nèi)容具體化 持之以恒 早會(huì)不是秋后算賬 ， 是尊重 ， 是激勵(lì) 60 早會(huì)的內(nèi)容 l前日的工作異常 （ 安全隱患 、 重要工作異常問題 、 原因 、 操 作者 、 解決辦法 ） l 當(dāng)日生產(chǎn)工作安排與計(jì)劃 （ 生產(chǎn)任務(wù) ） l 流程 、 制度 （ 工藝標(biāo)準(zhǔn) ） 特別注意的事項(xiàng) l 現(xiàn)場(chǎng) （ 安全管理 、 整理整頓 、 紀(jì)律 、 設(shè)備保養(yǎng) ） l公司制度 、 企業(yè)文化及職工意見 61 早會(huì)常出現(xiàn)的問題 L 參會(huì)人數(shù)太多 ， 效果打折扣 L 議題內(nèi)容太多 ， 操作工記不住 L 口號(hào)陳述太多 ， 沒有具體 L 數(shù)字觀念太差 ， 無說服力 L 只陳述問題事故 ， 沒有分析和解決對(duì)策 62 L 有計(jì)劃安排 ， 不追蹤結(jié)果 L 只批評(píng)沒有表揚(yáng)和鼓勵(lì) L 領(lǐng)班表述表情差 ， 操作工難以接受 L 只是個(gè)人講而沒有做反饋 L 不拿報(bào)表或不到現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)旁開早會(huì) 63 1 : 對(duì)執(zhí)行力的理解 第一節(jié) 班組長(zhǎng)執(zhí)行力培養(yǎng)與工作結(jié)果 結(jié)束語 64 對(duì)執(zhí)行力的理解 所謂徹底執(zhí)行并不是把事情做了就行了 ， 更重要的是必須了解事情的問題所在 、 工作順序?yàn)楹?？ 怎樣做才能真正有效完成任務(wù) ， 既縮短時(shí)間又降低成本 ， 而且員工的主動(dòng)工作意愿強(qiáng)烈；這才是執(zhí)行能力的真正價(jià)值體現(xiàn) 。 65 執(zhí)行力就是主管對(duì)職責(zé)執(zhí)行的能力 ▲ 主管不
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