供應鏈與知識管理(ppt37頁)(已改無錯字)
2023-01-27 19:17:46 本頁面
【正文】 Nonaka, 1994)(5)和其他團隊合作的方法 (Nonaka Konno, 1998)(6)基於類比和隱喻的塑模 (Nonaka ＆ Takeuchi, 1995)(7)專業(yè)知識的指示 (黃頁簿的技巧 ) (Nonaka ＆ Konno, 1998)內 化(1)由觀察而學習 (Nonaka Konno, 1998)(2)由實做而學習 (Nonaka Konno, 1998)(3)在職訓練 (Nonaka Konno, 1998)(4)面對面會議 (Nonaka Takeuchi, 1995, Earl Scott, 1999)結合化(1)資料庫 (包含資訊儲存容器 (repository of imformation)，最佳實務 (best pratice)和學習課程 (lesson learned))(Nonaka Takeuchi, 1995)(2)網(wǎng)站所擷取的資料 (Nonaka Konno, 1998)(3)網(wǎng)頁 (包括 intra和 inter) (Nonaka Takeuchi, 1995) 20知識管理任務分類知識管理任務分類 ( Spender 1996)n 有兩項任務特性與知識管理活動有關有兩項任務特性與知識管理活動有關(BecerraFernandez and Sabherwal 2023):–任務導向任務導向 (Task Orientation)n組織的單位任務導向，可歸類為內容導向組織的單位任務導向，可歸類為內容導向(ContentOriented)和過程導向和過程導向 (ProcessOriented)。 –任務範圍任務範圍 (Task Domain) n分為重點式任務範圍分為重點式任務範圍 (Focused Task Domain)和廣泛式任務範圍和廣泛式任務範圍 (Broad Task Domain) 。21任務導向任務導向n 內容導向內容導向 (ContentOriented) ：：– 其任務重點在於特定目標或目的達成。內容導向依賴其任務重點在於特定目標或目的達成。內容導向依賴的是的是 “知道是什麼知道是什麼 ”的知識（的知識（ Kogut Zander， 1992）或）或敘述性知識（敘述性知識（ Singley Anderson， 1989）。）。n 適外化和結合過程所產(chǎn)生的顯性知識適外化和結合過程所產(chǎn)生的顯性知識n 過程導向過程導向 (ProcessOriented) ：： – 其任務重點在於達成目標所需的過程或方法。過程導其任務重點在於達成目標所需的過程或方法。過程導向依賴的是向依賴的是 “知道如何做知道如何做 ”的知識（的知識（ Kogut Zander，1992）或程序性的知識（）或程序性的知識（ Singley Anderson， 1989）。）。 n 適內化和共同化過程所產(chǎn)生的隱性知識適內化和共同化過程所產(chǎn)生的隱性知識22任務的範圍任務的範圍n 重點式任務範圍重點式任務範圍 (Focused Task Domain):– 以資料為基礎。任務的變異性較低，但特殊性較大，以資料為基礎。任務的變異性較低，但特殊性較大，執(zhí)行的重點在組織中個人知識的直接取得，且依賴較執(zhí)行的重點在組織中個人知識的直接取得，且依賴較特定的知識。特定的知識。n 適用內化和外化的方式將個人知識移轉給他人或從他人處學適用內化和外化的方式將個人知識移轉給他人或從他人處學習得到知識。習得到知識。n 廣泛式任務範圍廣泛式任務範圍 (Broad Task Domain):– 以系統(tǒng)為基礎。任務的變異性較大，需和組織內的其以系統(tǒng)為基礎。任務的變異性較大，需和組織內的其他單位一起工作，任務依賴動態(tài)的互動，結合各單位他單位一起工作，任務依賴動態(tài)的互動，結合各單位的知識，並經(jīng)由協(xié)調和溝通，將知識傳達至不同的功的知識，並經(jīng)由協(xié)調和溝通，將知識傳達至不同的功能團隊。能團隊。 n 需要動態(tài)的互動，故適用共同化和結合化的過程。需要動態(tài)的互動，故適用共同化和結合化的過程。23知識轉換與任務特性知識轉換與任務特性 (BecerraFernandez and Sabherwal 2023)n 以任務導向以任務導向 (內容與過程內容與過程 )和任務範圍（重點式與和任務範圍（重點式與廣泛式）配合四種知識轉換型態(tài)，擬定供應鏈與廣泛式）配合四種知識轉換型態(tài)，擬定供應鏈與知識管理的權變關係。知識管理的權變關係。– 主要範圍在重點式的任務，透過過程導向，將外顯知主要範圍在重點式的任務，透過過
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1