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醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)人事管理制度(已改無(wú)錯(cuò)字)

2022-12-25 18:33:26 本頁(yè)面
  

【正文】 /次 。年學(xué)術(shù)會(huì)會(huì)議因個(gè)人失誤未及時(shí)參加扣 20 分 /次 . 投訴 客戶、專(zhuān)家、代表 10 分 /次 任何形式投訴 .扣 10 分 /次 市場(chǎng) 執(zhí)行力考核、 其它公司要求、公司安排的其他事物根據(jù)情況酌情加分 177。 10 分 每月由董總考評(píng) , 日清考核2 分,每周周報(bào)考核各 1 分,共計(jì) 4 分;月報(bào)考核 4 分 大區(qū)經(jīng)理考核辦法 24 序號(hào) 考核項(xiàng)目 分值 1 管理、監(jiān)控所管轄區(qū)域完成本區(qū)域的 任務(wù)指標(biāo) 40 分 2 各區(qū)域市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員的招聘與布置 2 分 /人 3 指導(dǎo)各省區(qū)建立科室專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò) 10 分 4 指導(dǎo)代理商開(kāi)發(fā)醫(yī)院數(shù)量 5 分 /個(gè) 5 指導(dǎo)各省區(qū)開(kāi)發(fā)醫(yī)院數(shù)量 5 分 /個(gè) 6 牽頭組織各省區(qū)沙龍會(huì) 10 分 /次 7 協(xié)助各省區(qū)科室會(huì)完成數(shù)量 5 分 /個(gè) 8 對(duì)代理商代表進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的人數(shù) 2 分 /人 9 各級(jí)政府事務(wù)處理及招標(biāo)工作 10 分 10 各區(qū)域任務(wù)完成情況 30 分 11 協(xié)助地區(qū)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決 20 分 12 執(zhí)行力考核:日清、周報(bào)、月報(bào)的考核 公司下發(fā)的政 策文件的執(zhí)行力 177。 10 分 以上考評(píng)低于 80 分者視為不合格,無(wú)提成; 80 分以上(含 80分)視為合格,按照公司規(guī)定予以提成獎(jiǎng)勵(lì)。 25 省區(qū)經(jīng)理考核方法 項(xiàng)目 分?jǐn)?shù)占比 考核標(biāo)準(zhǔn) 回款 55 完成率 *55 增加醫(yī)院 1 分 /家 三甲醫(yī)院 5 分 /家 。三乙 4分、二甲 3 分、二乙民營(yíng) 2 分 ,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)門(mén)診 1 分 . 增加經(jīng)銷(xiāo)商 1 分 /家 招標(biāo) 5 正常有序準(zhǔn)確 2 分(提價(jià)加 3 分) 新農(nóng)合 5 參加全年每月 5 分 醫(yī)保 5 參加全年每月 5 分 經(jīng)銷(xiāo)商的拜訪 1 分 /次 工 作總結(jié) 1 分 /次 周工作總結(jié)、月工作總結(jié)、月銷(xiāo)量匯總表 開(kāi)科會(huì) 1 分 /次 拜訪專(zhuān)家 1 分 /次 參加學(xué)術(shù)會(huì) 3 分 /次 出差 1 分 /次 每見(jiàn)一經(jīng)銷(xiāo)商為 1 分 發(fā)票 按公司需要情況定:每十萬(wàn) 1 分 物價(jià) 提高價(jià)格 3 參加全年每月 3 分 其它政府事物 3 分 /次 拜訪和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的政府官員 其它公司要求、公司安排的其他事物根據(jù)情況酌情加分 執(zhí)行力考核:每月177。 10 分由董總考評(píng) 日清考核 2 分,每周周報(bào)考核各 1分,共計(jì) 4 分;月報(bào)考核 4 分 說(shuō)明: 季度完成回款任務(wù)的 80% 平 均每月 80分以上 從 4月份開(kāi)始添新表格 周總結(jié)下周一以前發(fā)公司郵箱,月總結(jié)及經(jīng)銷(xiāo)商累積銷(xiāo)量表下月 5日前發(fā)公司郵箱,如遲發(fā)或不發(fā)按原公司規(guī)定處罰 *產(chǎn)品經(jīng)理及推廣經(jīng)理低于 80 分的省區(qū)經(jīng)理扣 10 分,低于 60 的扣 20 分,產(chǎn)品經(jīng)理和推廣經(jīng)理歸省區(qū)經(jīng)理直接管轄,周報(bào)及月報(bào)發(fā)給省區(qū)經(jīng)理和公司各一份 26 銷(xiāo)售內(nèi)勤考核辦法 崗位 指標(biāo)類(lèi)別 考核指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 所有崗位 工作態(tài)度 做好銷(xiāo)售內(nèi)勤的服務(wù)工作 辦公部門(mén)日常辦公 事務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度 團(tuán)隊(duì)工作的積極性與責(zé)任心 20% 電話接聽(tīng)?wèi)B(tài)度溫和,妥善處理相關(guān)問(wèn)題 3 分 及時(shí)反饋匯報(bào) 2 分 保持辦公區(qū)域干凈整齊 3 分 桌面物品、資料擺放有序 2分 做好部門(mén)人員考勤 2 分 無(wú)故遲到、早退一次扣 3 分 責(zé)任心強(qiáng),能自動(dòng)自發(fā)地盡善工作 3 分 服從工作安排,誠(chéng)懇、勤勉2 分 發(fā)貨崗位 工作業(yè)績(jī) 一、發(fā)貨(雙人復(fù)核) 根據(jù)公司規(guī)定審核客戶的訂單; 訂單處理下達(dá)及時(shí),信息提供準(zhǔn)確無(wú)誤; 發(fā)貨合同及訂單處理:及時(shí)按要求開(kāi)具發(fā)貨單和內(nèi)部運(yùn)送單,在半個(gè)工作日內(nèi)完成; 竄、退、換貨的及時(shí)處理。 二、回款 及時(shí)匯總、整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確無(wú)誤地做出銷(xiāo)售報(bào)表 按時(shí)上報(bào)日?qǐng)?bào) 80% 及時(shí)處理訂單、通知相關(guān)人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作( 3分)。 訂單信息完備,失誤一處扣2 分; 因產(chǎn)品問(wèn)題延誤客戶的發(fā)貨期一次扣 3 分 銷(xiāo)售報(bào)表的誤報(bào)、漏報(bào)一次扣 3 分 開(kāi)票失誤一次扣 3 分;造成損失的,按照公司規(guī)定處理 返款失誤一次扣 3 分; 造成損失的,按照公司規(guī)定處理 27 (每日下午 4:45 之前)與月報(bào)(月末的最后的一個(gè)周五4: 45 之前) 三、開(kāi)票(雙人復(fù)核) 發(fā)票按照客戶及財(cái)務(wù)提供的信息開(kāi)具 四、返款(雙人復(fù)核) 根據(jù)客戶需要與財(cái)務(wù)的要求,認(rèn)真、準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)具返款單 五、帳目的核對(duì) 客戶往來(lái)明細(xì)帳:根據(jù)所發(fā)生業(yè)務(wù)逐筆錄帳,不得遺漏,并于每月底與賬務(wù)核對(duì) 六、完成領(lǐng)導(dǎo)指定的其他工作 因錄入失誤與客戶帳目不符一次扣 2 分 執(zhí)行不力的一次扣 3 分 招、投標(biāo)及 資料發(fā)放 招、投標(biāo)、選配送的準(zhǔn)確率 快遞打包、資料發(fā)放下達(dá)及時(shí) 客戶檔案及時(shí)更新歸 檔,做到情況真實(shí)、齊備,并做好保密性 做好快遞業(yè)務(wù)的跟蹤服務(wù) 客戶資料、合同、協(xié)議妥善保存 及時(shí)做好銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備工作 各省區(qū)商務(wù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的及時(shí)結(jié) 80% 招、投標(biāo)失誤 一次扣 5 分;造成損失的, 按照公司規(guī)定處理 因檔案提供失誤一次扣 2 分 泄露或遺失每次扣 3 分 快遞發(fā)出做到及時(shí)跟蹤與回訪,追蹤不利的一次扣 3 分 因資料準(zhǔn)備不齊一次扣 3 分 粘貼不及時(shí)一次扣 3 分 執(zhí)行不力的一次扣 3 分 28 算與票據(jù)的粘 貼 完成領(lǐng)導(dǎo)指定的其他工作 商務(wù)考核 根據(jù)訂單信息開(kāi)具內(nèi)部傳送單 銷(xiāo)售周報(bào)表于每周五下午 5: 00前上報(bào) 每周做好商務(wù)量化考核 做好季度商務(wù)考核 各省區(qū)商務(wù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的及時(shí)結(jié)算與票據(jù)的粘貼 報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的匯總與統(tǒng)計(jì) 完成領(lǐng)導(dǎo)指定的其他工作 80% 因訂單復(fù)核失誤一次扣 2 分 因送貨單開(kāi)具失誤一筆扣 3分 因報(bào)表遲報(bào)、漏報(bào)一次扣 3分 因 商務(wù)考核 誤報(bào)一次扣 3 分 因季度考核失誤一筆扣 3 分 粘貼不及時(shí)一次扣 2 分 報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用金額計(jì)算錯(cuò)誤一次扣 3 分 執(zhí)行不力的一次扣 3 分 注: 以上考核達(dá)到 90 分以上(含 90 分)為優(yōu)秀,分別參與月度與季度 100%考評(píng) 以上考核達(dá)到 8090 分(含 80 分)為良好,分別參與月度與季度的 80%考評(píng) 以上考核達(dá)到 7080 分(含 70 分)為合格,分別參與月度與季度的 60%考評(píng) 以上考核達(dá)到 70 分以下視為不合格,不參與月度與季度的考評(píng) 考核連續(xù)三月以上未達(dá) 60 分以下者視情況可作調(diào)崗與離崗處理 29 出差管理規(guī)定 一、目的 明確員工出差程序及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 二、適用范圍 各省區(qū)辦事處所有人員,銷(xiāo)售公司職能部門(mén) 三、 規(guī)定 員工 出差必須填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》 ,得到批準(zhǔn)后方可出差,各省級(jí)辦事處業(yè)務(wù)人員出差申請(qǐng)由辦事處經(jīng)理批準(zhǔn),省區(qū)辦事處經(jīng)理到省區(qū)外出差須得到銷(xiāo)售總監(jiān)的批準(zhǔn),濟(jì)南銷(xiāo)售公司職能部門(mén)一般員工 在得到部門(mén)經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可出差,部門(mén)經(jīng)理出差須經(jīng) 分管副 總經(jīng)理批準(zhǔn) ,副總經(jīng)理和總監(jiān)、總工級(jí)別員工出差須總經(jīng)理批準(zhǔn) 。 員工出差發(fā)生的 差旅 費(fèi)由 出差申請(qǐng)批準(zhǔn)人審批,各省區(qū)辦事處超過(guò) 2020元的差旅費(fèi)由銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn),超過(guò) 5000 元差旅費(fèi)須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn) ; 超過(guò) 5000 元的差旅費(fèi)因業(yè)務(wù)原因急需報(bào)銷(xiāo)取得現(xiàn)金,在總經(jīng)理外出無(wú)
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