【正文】 勞保 □核薪 □建檔行政協(xié)辦□住宿申請□領制服□領衣柜鑰匙（二）新員工試用表基本信息姓 名應聘職位入職日期所屬部門甄選方式□公開召考 □推薦遴選 □內部提升年 齡學 歷工作經驗相關 年，非相關 年，共 年試用計劃試用職位試用期限督導人員督導方式□觀察 □培訓擬安排工作試用薪酬人事經辦核準擬定試用結果考察試用時間 年 月 日至 年 月 日安排工作及培訓項目工作情況□滿意 □尚可 □差出勤情況遲到 次，早退 次，病假 次，事假 次評 語□正式任用 □擬予辭退正式薪酬人事經辦核準考核（三）員工試用期鑒定表姓名性別年齡籍貫學歷經歷試用部門職 務薪酬工資 元人力資源部試用期 年 月至 年 月共 天津貼 元試用結果考核意見□試用期滿意，請照原工資辦理聘用手續(xù)（ 月 日起）□試用期成績優(yōu)良，請以 等 級 元工資辦理錄用手續(xù)（ 月 日起）□需繼續(xù)試用□試用不合格，請另行安排□附鑒定報告一份試用部門考核人主管意見□同意考核意見，擬準以試用，按原工資（等級工資）□擬不予任用， 日再另行簽約□延長試用期 天經理批示人力資源部意見□擬照使用單位意見自 月 日起以等級工資 元正式任用□使用不合格，除發(fā)給試用期間的工資外，擬自 月 日起辭退人事專員人力資源主管（四）員工轉正申請表姓名性別出生年月職位所屬部門聯(lián)系方式學歷專業(yè)試用時間～個人自我鑒定 簽字： 日期：所在部門領導鑒定1．對試用期員工的表現(xiàn)做出評價2．考核意見 □提前轉正， 年 月 日至 月 日止□按期轉正， 年 月 日至 月 日止□延期轉正， 年 月 日至 月 日止轉正后職位： 職級： 簽字： 日期：人力資源部鑒定1．對試用期員工的表現(xiàn)做出評價 2．考核意見 □提前轉正， 年 月 日至 月 日止□按期轉正， 年 月 日至 月 日止□延期轉正， 年 月 日至 月 日止轉正后職位： 職級： 薪資待遇： 簽字： 日期：總經理審核 簽字： 日期：備注（五）人事檔案目錄表編號文件類別文件名稱頁數(shù)建檔位置建檔時間備注（六）員工檔案信息表單位名稱： 部門名稱： 填表日期：姓名性別民族基本情況出生日期身份證號碼政治面貌婚姻狀況□已婚 □未婚畢業(yè)學校學歷/專業(yè)戶口所在地籍貫現(xiàn)住址郵編備注聘用情況所屬部門擔任職務入職時間轉正時間合同到期時間續(xù)簽時間是否已調檔□是 □否聘用形式未調，檔案所在地備 注檔案情況文件名稱情況文件名稱情況個人簡歷應聘者登記表應聘者面試結果表身份證復印件學歷證書復印件勞動合同書員工報到派遣單員工轉正審批表員工職務變更審批表員工工資變更審批表員工續(xù)簽合同申報審批表填表人： 審核人：（七）檔案調閱登記表序號檔案編號檔案名稱調閱人調閱時間歸還時間備注（八）檔案查閱登記表序號檔案編號檔案名稱查閱人查閱時間用途備注（九）員工錄用工作流程下達錄用通知 辦理入職手續(xù) 試用期管理 正式錄用是否人力資源部引導新員工到相關部門報到開始合格結束人力資源部向面試合格的應聘人員發(fā)出錄用通知新員工接到錄用通知，按照錄用通知做好入職準備新員工按時到公司入職人力資源部為新員工辦理入職手續(xù)用人部門負責人對新員工進行業(yè)務培訓用人部門負責人對新員工進行試用期管理用人部門負責人配合人力資源部對新員工進行試用期考核人力資源部為新員工辦理轉正手續(xù)人力資源部辦理員工辭退手續(xù)（十）員工試用期考核工作流程提出試用期考核名單 試用期考核 正式錄用開始結束人力資源部提供轉正名單給相關人員及其經理被考核人根據《員工轉正考核表》自評被考核人直屬領導填寫《員工轉正考核表》被考核人直屬領導在考核時要與該員工進行面談，其考核意見應得到員工的認可，未經認可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調部門總監(jiān)根據員工及其直接經理的意見，確定考核結果，填寫《人事變動表》，并報人力資源部批準人力資源部根據部門總監(jiān)及企業(yè)領導的意見，為新員工辦理轉正手續(xù)，重要的職位變化同時在全企業(yè)范圍內通告是否通過延長試用期或終止試用（十一）員工檔案管理工作流程員工檔案資料收集、分類、整理 建立員工檔案 員工檔案保管 員工檔案利用開始結束人力資源部負責員工人事材料的收集工作人力資源部對收集的員工人事材料進行分類、整理人力資源部對所有員工的人事材料編制明細目錄人力資源部按照人事檔案編碼的原則進行編碼工作人力資源部及時更新員工檔案內容人力資源部進行檔案的管理、檢查、保密工作人力資源部負責檔案的查檔、外借、開具檔案資料的辦理與管理工作（十二）員工檔案調轉工作流程調檔申請 開具商調函 辦理調檔手續(xù) 存檔管理人力資源部或員工到人才中心開具商調函否開始是結束員工填寫檔案調入申請表，提出檔案調入申請同意申請調檔人員領取商調函人力資源部或員工到原檔案保存地取回檔案和人事關系人力資源部到當?shù)厝瞬胖行霓k理存檔手續(xù)人力資源部進行員工檔案資料的管理第七章 培訓與人才開發(fā)（一）培訓計劃的內容培訓內容說明培訓目的將培訓目的與企業(yè)的發(fā)展、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來確定培訓內容針對不同人員以及不同部門的培訓需求，按照優(yōu)先順序，首先滿足重點需要的培訓內容培訓時間盡量錯開企業(yè)業(yè)務高峰期，同時結合員工的意愿培訓地點培訓場地的選用可以因培訓內容和方式的不同而有所區(qū)別，一般可分為內部培訓場地及外面專業(yè)培訓機構和場地等，其主要考慮時間、經費、培訓內容等因素培訓對象按層級大致可分為普通操作員級、主管級及中、高層管理級；按職能劃分又可分為生產系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、行政人事系統(tǒng)等項目培訓方法在各種教育訓練方法中，選擇哪些方法來實施教育訓練，是培訓計劃的主要內容之一，也是培訓成敗的關鍵因素之一培訓講師除考慮培訓講師和培訓對象的時間、地點，同時也要考慮培訓效果培訓負責人（單位）依企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、經營方針和策略不同而歸屬的部門各有不同，但大體上，一般企業(yè)都會設有負責培訓的專職部門（二）生產作業(yè)人員培訓內容設置一覽表培訓項目培訓內容現(xiàn)代生產管理技術生產管理系統(tǒng)生產計劃與控制的基本內容與方法定額管理成本管理準時制和生產方式物料需求計劃質量管理零缺陷活動質量管理的環(huán)境和支持系統(tǒng)生產作業(yè)計劃管理實務現(xiàn)場管理生產裝備技巧如何進行缺料預測分析（三） 銷售人員培訓內容設置一覽表課 程 內 容培訓對象高層中層基層現(xiàn)代市場營銷與銷售√√√銷售基本概念和理論√√銷售與社會、企業(yè)及個人的關系√√√銷售產品或服務所屬行業(yè)的專業(yè)知識√√顧客類型及心理把握√√√銷售渠道的開發(fā)與管理√√銷售人員的素質、品德與態(tài)度要求√銷售人員的儀表和禮儀技巧√銷售人員的自我目標和計劃管理√√√銷售前的準備√顧客約見與心理距離的拉近√銷售談判藝術√√觀察、傾聽和詢問技巧√√銷售人員的時間管理√√√促成銷售的方法√√如何處理銷售過程中的異議√√如何與顧客建立長久的業(yè)務關系√√怎樣進行電話銷售√√面對大客戶的銷售藝術√√√銷售人員的團隊意識√√√銷售合同的起草與訂立√√銷售人員的潛能開發(fā)√√√銷售人員心理素質訓練√銷售人員的心態(tài)管理√（四）技術人員培訓課程設置一覽表課 程 內 容培訓對象高 層中 層基 層企業(yè)品牌形象建設√√現(xiàn)代市場顧客需求研究√√競爭性產品研究與新產品策略√√產品開發(fā)√√√設備操作與保養(yǎng)√√新技術研究與學習√√√工程、工藝流程改善與管理√√√品質管理√√√目標管理√√項目管理√√團隊管理√√質量管理√√√技術安全管理√√√生產安全管理√√√技術人員職業(yè)操守、操作規(guī)范√√√（五）基層管理人員通用課程設置一覽表培訓內容培訓課程基層管理者的角色認知管理者的角色、地位與責任基層管理人員的人員素質要求管理技能培訓團隊建設與管理計劃與控制溝通與協(xié)調員工培訓與激勵員工績效管理管理實務培訓工作計劃的編制如何進行成本控制其他（六）培訓的主要方法介紹培訓方法說明講授法屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式，培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授知識多媒體教學利用現(xiàn)代化多媒體設備進行輔助教學會議培訓法這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度案例研究法通過選擇有關實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓人員思考角色扮演法能夠激發(fā)學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性示范培訓法這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動情景模擬訓練把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識戶外培訓是一種在室內以外的環(huán)境中進行學習、練習或模擬活動的方法工作輪換法是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經驗（七）柯氏四級培訓評估評估層面名稱評估內容實施方法第一層面反應層評估（學員的反應）主要是總體的印象，對培訓內容、講師、教學方法、材料、設施、場地、報名程序等的評價問卷調查、小組座談常運用四分法（極好、好、一般、差）、五分法（極好、很好、好、一般、差）進行衡量第二層面學習層評估（學習的效果）學員掌握知識和技能的多少，及對課程的理解程度在反應層基礎上，要求運用所學的知識解答試題；進行現(xiàn)場操作；對于專業(yè)性的職位課程，要求學員提出改善方案并執(zhí)行第三層面行為層評估（學員行為的改變）培訓后的