運(yùn)維項(xiàng)目計(jì)劃書(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-08-17 06:12:47 本頁(yè)面
【正文】 析報(bào)警內(nèi)容；（四） 對(duì)監(jiān)控指標(biāo)提出優(yōu)化、完善建議。乙方須協(xié)助甲方開(kāi)展所運(yùn)維系統(tǒng)的健康檢查、日常巡檢、深度巡檢，包括網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、相關(guān)設(shè)備等，部署健康檢查腳本,調(diào)整健康檢查閾值,收集整理和分析處理健康檢查結(jié)果；負(fù)責(zé)特殊時(shí)點(diǎn)的應(yīng)用運(yùn)行狀況健康檢查，方案實(shí)施和問(wèn)題處理。收集整理和分析處理健康檢查結(jié)果，編寫健康檢查報(bào)告，提出整改建議。乙方協(xié)助甲方開(kāi)展系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的健康檢查工作，包括：（一） 編寫健康檢查腳本；（二） 確認(rèn)分析健康檢查結(jié)果；（三） 編寫健康檢查分析報(bào)告；（四） 完善健康檢查指標(biāo)。根據(jù)甲方現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際條件，乙方須協(xié)助甲方制定應(yīng)用系統(tǒng)備份策略、數(shù)據(jù)備份策略、應(yīng)用系統(tǒng)備份策略；根據(jù)備份和歸檔策略實(shí)施系統(tǒng)備份；根據(jù)數(shù)據(jù)清理策略編寫數(shù)據(jù)清理腳本，實(shí)施數(shù)據(jù)清理，檢查執(zhí)行結(jié)果。乙方須協(xié)助甲方編寫應(yīng)急處置方案、演練方案、制定演練計(jì)劃；按計(jì)劃實(shí)施演練；編寫應(yīng)急演練總結(jié)報(bào)告，對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，就演練發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改建議；不定期更新、修訂相關(guān)文檔、方案。乙方須協(xié)助甲方定期進(jìn)行系統(tǒng)容量性能分析，收集應(yīng)用系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)資源實(shí)用情況，分析系統(tǒng)資源使用趨勢(shì)，提交系統(tǒng)容量性能分析報(bào)告，提出優(yōu)化改進(jìn)建議。乙方協(xié)助甲方開(kāi)展性能容量分析工作，做好系統(tǒng)容量和資源管理。包括：（一） 編寫操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、容量數(shù)據(jù)收集腳本；（二） 性能容量分析，完成報(bào)告并提出優(yōu)化擴(kuò)容建議；（三） 提交系統(tǒng)資源分析報(bào)告。乙方須協(xié)助甲方定期進(jìn)行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、配置、管理方面的風(fēng)險(xiǎn)定期進(jìn)行分析、研究，提交風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，提出優(yōu)化改進(jìn)建議。乙方協(xié)助甲方，結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行情況和廠商建議，評(píng)估現(xiàn)有版本（固件版本、設(shè)備驅(qū)動(dòng)、操作系統(tǒng)版本、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件版本等）；制定版本升級(jí)計(jì)劃和方案；組織進(jìn)行新版本的測(cè)試和驗(yàn)證；選擇個(gè)別非關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行版本試點(diǎn)，對(duì)版本升級(jí)后運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；按方案實(shí)施版本升級(jí)；編寫版本升級(jí)總結(jié)報(bào)告。乙方須協(xié)助甲方，按照運(yùn)行管理的要求，定期完成運(yùn)行周報(bào)、運(yùn)行月報(bào)、年度運(yùn)行報(bào)告等。 服務(wù)目標(biāo)運(yùn)維項(xiàng)目組提供的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)包括，信息系統(tǒng)相關(guān)的主機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。同時(shí)根據(jù)日常維護(hù)的數(shù)據(jù)和記錄，提供用戶信息系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。用戶信息系統(tǒng)的組成主要可分為兩類：硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。硬件設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等；軟件設(shè)備可分為操作系統(tǒng)軟件、典型應(yīng)用軟件（如：數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、中間件軟件等）、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等；用戶自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件。服務(wù)項(xiàng)目范圍覆蓋的信息系統(tǒng)資源以下方面的關(guān)鍵狀態(tài)及參數(shù)指標(biāo)：216。 運(yùn)行狀態(tài)、故障情況216。 配置信息216。 可用性情況及健康狀況性能指標(biāo) IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括：216。 硬件設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、版本等信息統(tǒng)計(jì)記錄216。 軟件產(chǎn)品型號(hào)、版本和補(bǔ)丁等信息統(tǒng)計(jì)記錄216。 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)路由、網(wǎng)絡(luò)IP地址統(tǒng)計(jì)記錄216。 綜合布線系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖的繪制216。 其它附屬設(shè)備的統(tǒng)計(jì)記錄 網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)從網(wǎng)絡(luò)的連通性、網(wǎng)絡(luò)的性能、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)維管理。216。 設(shè)備基礎(chǔ)性能檢測(cè)：cpu、內(nèi)存使用情況監(jiān)測(cè)；216。 設(shè)備日志查看；216。 設(shè)備snmp狀態(tài)；216。 測(cè)試ping，tracert等工具的連通性；216。 網(wǎng)絡(luò)安全策略應(yīng)用是否正常；216。 Internet帶寬流量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；216。 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)滏溌窢顟B(tài)監(jiān)測(cè)；216。
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1