【正文】 擔(dān)憂的惡果：使腦力消耗最甚的是擔(dān)憂，而對付的方法是行動，你有用行動來對付使你擔(dān)憂的事物嗎？能夠的話，做吧！如果沒有辦法去對付的，擔(dān)憂又有什么用？如果這是已成的事實(shí)，算了吧，擔(dān)心什么？如果目前還未到對付的時候，就該停止擔(dān)憂，等待行動的日子，然后專心對付。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三 、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 一個可以提供給你制止擔(dān)憂方法是問問自己：事情可以壞到什么地步呢？你自然會發(fā)覺眼前遭遇到的仍未算山窮水盡。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 “ 行動答復(fù)一切。 ” 想一下什么是可以做的，去做，或許你不一定會成功，但通常你是會成功的。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43 頁 ht p:/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐 銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 練習(xí)分析事物：分析形式是對付擔(dān)憂的方法，寫下事情的前因后果，然后分析出哪些是對你有利的，哪些是對你有害。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田 開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 歸納精力因素，我們明白到： 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 一、正常生活使你獲得 體力。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 二、小心計(jì)劃使你節(jié)省體力。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 三、你可以獲得腦力。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43 頁 ht tp:/ / 客戶資料 114 銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的 步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 四、你可以不浪費(fèi)腦力。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀 展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 機(jī)會因素： 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 看到機(jī)會，認(rèn)定機(jī)會和制造機(jī)會可以使你獲得物質(zhì)上的成功，如果有人抱怨一生沒有機(jī)會，他只是戴上 “ 模糊的眼鏡 ” ，每一天都有新的機(jī)會出現(xiàn)，問題是你能否抓得住而已。 有 “ 活力 ” 的銷售代表都懂得發(fā)掘機(jī)會和制造機(jī)會，分別在他們都分辨出機(jī)會，別人看不見吧了！記著，很小的機(jī)會可能使你獲得很大的收獲。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43 頁 ht p:/ / 客戶資料 114 銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填 雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 抓緊你的機(jī)會，但別操之過急，雖然打鐵要趁熱，但鐵還沒有熱便打只是白費(fèi)工夫而已。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 htp:/ ww. zil 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸 龜互爽麥迸褪杯 那么，那些 “ 他一向都是幸運(yùn)的！ ” 的人又怎樣呢？他是不是只比你懂得抓住機(jī)會呢？ 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43 頁 ht p:/ / 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 歸納機(jī)會因素如下： 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè) 務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 一、有效率的銷售代表完全抓緊每一天到來的機(jī)會。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/. 客戶資料 114銷售代 表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 二、他制造將來交易的機(jī)會。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步 驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 三、他不浪費(fèi)機(jī)會。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能 辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 四、他永不失責(zé)，而能看別人所看不見的機(jī)會。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/. 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 五、他隨時迎接機(jī)會的來臨，因?yàn)樗缬袦?zhǔn)備。 醫(yī)藥 公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43 頁 ht p:/ ww. zil 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ i ao114. 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培 訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 認(rèn)識自己的產(chǎn)品是銷售的本錢之一 —— 沒有本錢，不能做任何生意。認(rèn)識藥品就象資本一樣，是每一位銷售代表所必需的，想成為一級的銷售人才，我們首先要弄清藥品及公司的情況。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/ 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 怎樣以公司的藥品和其他的比較 —— 你可請教你的領(lǐng)導(dǎo)或銷售經(jīng)理，怎樣準(zhǔn)備應(yīng)付一些藥商的問題，如賣這種藥品有什么好處？這時你可回答說： “ 我非常清楚這種藥品的制作過程，它的品質(zhì)高、效果佳、價格公道，所以賣這種藥品的銷量，一定比其他高 的多多 ??” 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 htp:/. zil 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 沒有兩種藥品是完全相同的 —— 每一種藥品和其他各種始終有些不同，你若能知道自己公司產(chǎn)品的長短，舍短取長地向客戶解釋一番，便無往 而不利。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/. 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 認(rèn)識自己的公司 —— 對公司認(rèn)識越多，越能增強(qiáng)你的信心。一位常向人道歉的銷售代表，工作成績一定很差。相反的，一位自信心較強(qiáng)的，工作 會比前者好得多。銷售代表有一基本的原則，就是 “ 對自己藥品的認(rèn)識，要如一幅圖畫，刻在你的腦袋里。 ” 以下是一列事項(xiàng)，供給大家去參考，怎樣去認(rèn)識自己的公司： 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 :/. 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互 爽麥迸褪杯 （ a）何時創(chuàng)立，（ b）始創(chuàng)人的故事，（ c）股東情況，（ d）發(fā)展因素，（ e）機(jī)器數(shù)量和大小及 GMP情況（ f）生產(chǎn)的速率，（ g）職員人數(shù)，（ h）銷售的區(qū)域和人口，（ i）同事的關(guān)系，（ j）員工的福利計(jì)劃，（ k）工廠安全措施，（ l）衛(wèi)生和檢查，（ m）公司的一切行政措施等。 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43 頁 ht tp:/ / 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代 表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互爽麥迸褪杯 四、銷售的步驟 醫(yī)藥公司銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊共 43頁 ht t p: / / . zi l i ao114. 客戶資料 114銷售代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊目 錄前序 一、認(rèn)識自己 二、認(rèn)識你的客戶 三、認(rèn)識自己的藥品及自己的公司 四、銷售的步驟 五、銷售代表工作的五閏刷淑惟廬餐銜彩丟鴻倦傻扒培燥衛(wèi)檔祿怪茸都少田開嶼孕貶填雇骯輔鈍挎街標(biāo)崗免遷叮牟筆犀展惶能辮坡驚怠耕廟勃墻奧篡蝕諸龜互 爽麥迸褪杯 每一種批發(fā)買賣都要依循一些有系統(tǒng)和計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)程序去辦理，才會有好的效果。許多大規(guī)模的公司，都有詳盡的計(jì)劃，使?fàn)I業(yè)部門的工作人員，按部就班去處理，而其收到的成績，往往勝于其他沒有系統(tǒng)的公司。銷售代表看來 好像 是獨(dú)立的