【正文】
的店規(guī),藥料選用非常嚴(yán)格,“產(chǎn)非其地,采非其時(shí)”的藥材,堅(jiān)決不用。即使同仁堂的藥方被盜去,沒(méi)有他們精湛的炮制工藝和高度的責(zé)任心,還是制不出好的藥物。憑借誠(chéng)信,北京同仁堂實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)久的輝煌。與之相反,南京冠生園曾是一家生產(chǎn)月餅、糕點(diǎn)的知名企業(yè),但為了追求利潤(rùn),冠生園無(wú)視誠(chéng)信的市場(chǎng)原則,用陳餡翻炒后制成月餅出售,被媒體曝光后,不僅被逐出月餅市場(chǎng),該公司其他產(chǎn)品也受到牽連,沒(méi)人敢要。生產(chǎn)難以為繼的冠生園從此一蹶不振,最終破產(chǎn)。一家擁有70年歷史的企業(yè)就這樣走到了終點(diǎn),一位經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家痛心地說(shuō),南京冠生園的破產(chǎn)與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)破產(chǎn),不如說(shuō)是信譽(yù)破產(chǎn)。大到一個(gè)國(guó)家,要想繁榮富強(qiáng),屹立于世界民族之林,同樣要以誠(chéng)信為基石。在我國(guó)西周時(shí)期,都城離戎人(當(dāng)時(shí)北方的少數(shù)民族)很近,經(jīng)常遭受戎人的威脅。周幽王與諸侯約定,如果戎人來(lái)犯,就點(diǎn)烽火報(bào)警,諸侯來(lái)救。幽王有位愛(ài)妃叫褒姒,偏偏這個(gè)褒姒不愛(ài)笑,只有看到烽火燃起,諸侯的軍隊(duì)慌慌忙忙趕來(lái)救援時(shí),才大笑不止。為了博褒姒一笑,幽王竟然多次無(wú)故燃起烽火,諸侯的軍隊(duì)幾次連夜趕來(lái)卻不見(jiàn)敵軍,最終知道了原因,非常氣憤。后來(lái),戎人真來(lái)了,烽火又點(diǎn)起來(lái),諸侯以為又是為博褒姒一笑,竟不肯再來(lái)救援,結(jié)果,西周都城被攻破,幽王被殺于驪山之下。烽火戲諸侯的故事成為千古笑柄,稱(chēng)得上是“失信”亡國(guó)的典型。其實(shí),翻開(kāi)浩瀚的史卷,我們可以看到,誠(chéng)實(shí)興國(guó)、失信敗亡的例子還有很多。蔣介石為掠奪財(cái)物,大發(fā)金元券(當(dāng)時(shí)的一種新貨幣)給人民的生活帶來(lái)災(zāi)難性的后果,蔣家王朝的失敗,與他們的失信于民有著很大的關(guān)系。誠(chéng)實(shí)興邦的例子也有不少。荷蘭并不大,但卻是世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值排名在世界前15位之內(nèi),被權(quán)威經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)定為全球國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排行第一。他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),很大程度上是因?yàn)樗麄冏袷氐慕?jīng)商理念:誠(chéng)信比生命重要。在他們的歷史上,曾發(fā)生這樣一件事:16世紀(jì)末,_二個(gè)叫巴倫支的荷蘭人帶領(lǐng)17名水手,乘坐滿(mǎn)載貨物的輪船,從荷蘭出航向北,試圖開(kāi)辟一條到達(dá)亞洲的新航線(xiàn)。經(jīng)過(guò)北極圈內(nèi)一個(gè)叫三文雅的地方時(shí),被冰雪困住,前不能航行,后不能返航。當(dāng)時(shí)正值冬季,在零下四五十度的酷寒里,在孤立無(wú)援的條件下,他們苦捱了8個(gè)月。為了在極度的嚴(yán)寒中保持體溫,他們把船上的甲板拆下來(lái)燒掉;為了獲得食物和御寒的衣服,他們到冰天雪地里去打獵,每個(gè)人都經(jīng)受著生與死的考驗(yàn)。由于食物等維持生命的物資的缺乏,先后有8個(gè)人死去。但是,巴倫支船長(zhǎng)和7名水手卻始終未動(dòng)用客戶(hù)委托給他們的貨物,而這些貨物中就有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬去春來(lái),冰雪消融,巴倫支船長(zhǎng)和幸存下來(lái)的9名荷蘭水手返回荷蘭,把貨物完好無(wú)損地送到委托人手中。他們的做法震動(dòng)了整個(gè)歐洲,令人贊嘆不已。荷蘭人的守信征服了客戶(hù),到17世紀(jì),荷蘭幾乎壟斷了歐洲的海運(yùn)市場(chǎng),成為世界最富庶的地區(qū)。誠(chéng)實(shí)守信可以使國(guó)家興盛,可以使國(guó)家持續(xù)發(fā)展。荷蘭給我們做出了榜樣。其次,誠(chéng)信是建設(shè)和諧社會(huì)的必要條件。黨的十六屆六中全會(huì)指出,建設(shè)和諧社會(huì)是我們黨不懈奮斗的目標(biāo)。如何建設(shè)和諧社會(huì)?和諧社會(huì)要有一定的物質(zhì)做保證,缺衣少食的社會(huì)無(wú)論如何也和諧不起來(lái),這就要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。上面我們談到,要想使經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步高速發(fā)展,必須要以社會(huì)的誠(chéng)信為基礎(chǔ)。我們說(shuō)誠(chéng)信是建設(shè)和諧社會(huì)的必要條件,這是其一。再者,人際和諧是和諧社會(huì)的核心,而人與人之間的和諧是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的。 結(jié)論當(dāng)今社會(huì),是高速發(fā)展的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動(dòng)力。沒(méi)有繼承便無(wú)所謂發(fā)展,無(wú)所謂創(chuàng)新。由于中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的兩面性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,既要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理理論和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn),實(shí)施組織化,科學(xué)化管理,又要不斷地吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精華,以儒家文化作為企業(yè)管理的基礎(chǔ),以佛家精神作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)則,以道家思想作為企業(yè)管理的過(guò)程?!肮艦榻裼?,洋為中用”。然而,中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化及倫理理念根深蒂固,至今影響著國(guó)人的價(jià)值觀(guān)念和行為取向。如果一味的照搬外國(guó)管理模式,必然會(huì)使員工產(chǎn)生抵觸心理,因此要兩者并用,取其精華,去其糟粕;并且要在此基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改革,以便能形成符合中國(guó)國(guó)情的,具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,成就中國(guó)獨(dú)特的管理體系壯大企業(yè)。主要參考文獻(xiàn)[1] 楊鑫輝、[J].南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),[2] [J].科技資訊,[3] 王毅武、[M].北京:清華大學(xué)出版社,2008[4] [M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,1989[5] 宋光華、現(xiàn)代化與中華文化[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,1998[6] [M].西安:西北大學(xué)出版社,1997[7] [J].山東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).[8] ,——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)[M].上海:上海三聯(lián)書(shū)店出版2004[9] 哈羅德孔茨等,[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2007[10] [J].商業(yè)研究,[11] 于鳳霞、[M].山東:現(xiàn)代企業(yè)教育出版社,2001[12] [M].北京:光明日?qǐng)?bào)出版社,2007[13] [D].河海大學(xué),2007[14] 朱璋龍論“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)[J].中國(guó)國(guó)情國(guó)力, [15] Douglas Jondle,Alexandre Ethical Business Culture: Development of the Ethical Business Culture Survey and Its Use to Validate the CEBC Model of Ethical Business Culture[J].Journal of Business Ethics,[16] Gedon J. Rossouw. Establishing Moral Business Culture in Newly Formed Democracies[J] .Journal of Business Ethics , 整理分享 完美WORD格式 附件1 外文資料翻譯譯文在臺(tái)灣和中國(guó)大陸文學(xué)研究企業(yè)文化和管理摘要隨著臺(tái)灣與中國(guó)大陸之間的海峽兩岸越來(lái)越頻繁的經(jīng)貿(mào)交流,相互依存已經(jīng)越來(lái)越高。然而,隨著臺(tái)灣和中國(guó)大陸在過(guò)去一十年左右分離的結(jié)果,雙方已經(jīng)有了文化和行為模式方面的巨大差異。了解雙方的民族文化和企業(yè)文化之間的異同有著十分重要的意義既學(xué)術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)。通過(guò)對(duì)跨文化和雙方文化差異有關(guān)研究的研究,已經(jīng)發(fā)現(xiàn),雖然已經(jīng)有關(guān)于臺(tái)灣海峽兩岸,全國(guó)文化和消費(fèi)文化的一些實(shí)證研究成果仍然是一個(gè)可靠的對(duì)雙方企業(yè)文化的研究一直沒(méi)有進(jìn)行,這也是一個(gè)可行的方向,研究未來(lái)。自從20世紀(jì)80年代初,考慮到削減成本和分散風(fēng)險(xiǎn)的原因,臺(tái)灣企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入,并在中國(guó)大陸投資。 2001年12月,當(dāng)中國(guó)正式加入了世界貿(mào)易組織(WTO)的大陸,臺(tái)商注意到了這一重要?dú)v史機(jī)遇全面優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大了其在中國(guó)大陸的投資。到了2006年底,臺(tái)商已在中國(guó)內(nèi)地的71414的投資項(xiàng)目,%在中國(guó)大陸投資金額。如果是通過(guò)第三國(guó)或地區(qū)轉(zhuǎn)移投資的量計(jì)算,臺(tái)商是最大的外國(guó)投資者在中國(guó)大陸的排名僅次于香港。然而,盡管兩岸中國(guó)有同樣的文化,同樣的比賽,作為昔日的政治隔閡的結(jié)果,很大的差異已經(jīng)到了臺(tái)灣和中國(guó)大陸之間存在的生活習(xí)慣,政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面,處理外遇由企業(yè)和政府的方法。相當(dāng)多的臺(tái)商認(rèn)為,這不一定會(huì)與當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域照搬在臺(tái)灣的經(jīng)營(yíng)模式,以中國(guó)大陸的情況一致。因此,在臺(tái)灣和中國(guó)大陸的企業(yè)文化差異的研究具有積極意義臺(tái)灣和中國(guó)大陸的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易互動(dòng)。自從1967年,霍夫斯泰德IBM花了近16萬(wàn)經(jīng)理橫跨40個(gè)國(guó)家作為研究對(duì)象,探討民族文化在不同的國(guó)家或地區(qū)影響工作的價(jià)值。到2001年,他的研究已經(jīng)擴(kuò)展到74個(gè)國(guó)家和地區(qū)?;舴蛩固┑驴偨Y(jié)了與工作有關(guān)的以下四個(gè)文化價(jià)值:,是指接受程度由成員誰(shuí)是希望的力量在社會(huì)或組織中的不公平的權(quán)限分配。 ,這意味著這些國(guó)家具有很強(qiáng)的個(gè)人主義是不穩(wěn)定的在他們的小組協(xié)會(huì)在其中有什么個(gè)人關(guān)心的是自己或他們的家庭成員。相反,這些國(guó)家與較弱的個(gè)人主義有著強(qiáng)大的凝聚力為一組,其中個(gè)人都融入一小群具有強(qiáng)大的凝聚力,他們出生的那一刻,并從他們的忠誠(chéng)到組得到保障。 ,作為一個(gè)情況,就是或者他們不知道的。 ,男性氣質(zhì)更為明顯更側(cè)重于男性和女性的角色之間,其中男性應(yīng)該是決定性的,集中的職業(yè)生涯成功的差異,而女性應(yīng)該是溫順并致力于生活質(zhì)量。相反,在一個(gè)社會(huì)中,男性氣概是相對(duì)薄弱的,性別的作用更為重疊和男性和應(yīng)該謙虛,溫順,關(guān)心生活,而不是職業(yè)。在后期20世紀(jì)80年代,隨著經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,在日本,韓國(guó),香港,臺(tái)灣,霍夫斯泰德和邦德開(kāi)始討論推動(dòng)從儒家文化價(jià)值的角度看東亞國(guó)家經(jīng)濟(jì)成功的背后,并提出儒家活力或取向作為文化值的第五方面。這些國(guó)家具有較高的儒家活力的特點(diǎn)是是堅(jiān)韌,自我控制,固執(zhí),節(jié)儉,安全,和諧的。到目前為止,霍夫斯泰德已經(jīng)在23個(gè)亞洲國(guó)家進(jìn)行長(zhǎng)期定位測(cè)量??梢哉f(shuō),研究霍夫斯泰德以來(lái),到目前為止,對(duì)民族文化最全面,最廣為接受的研究。民族文化的四個(gè)主要方面,他提出,不僅被證明是對(duì)跨文化研究以后的主要坐標(biāo)系統(tǒng),而且還提供了有效的參考框架跨國(guó)企業(yè)。雖然研究霍夫斯泰德仍然有它的弊端,比如,他最初的研究?jī)H限于單一企業(yè)(IBM),把管理作為研究對(duì)象,僅限在西部的思維方式,仍然是他的研究具有重要價(jià)值。根據(jù)由霍夫斯泰德研究,中國(guó)文化的屬性如下:最長(zhǎng)的長(zhǎng)期方向,個(gè)人主義比亞洲國(guó)家的平均值低,權(quán)力距離高比亞洲國(guó)家,中低不確定性規(guī)避和中高男性氣概的平均值?;舴蛩固┑抡J(rèn)為中國(guó)文化的積分表示韌性和毅力,耐心,重視對(duì)集體主義和忠誠(chéng)的精神,中國(guó)人之間,而高權(quán)力距離,主要是受傳統(tǒng)的儒家文化。中國(guó)文化等相關(guān)研究有很多相關(guān)研究中國(guó)文化,但只有少數(shù)研究基于實(shí)證材料。例如,國(guó)學(xué)大師梁書(shū)名上市的中國(guó)文化的7對(duì)特征的目的來(lái)解釋中國(guó)文化的特殊性:,而不是在其他的影響。 ,并從其他文化的主要區(qū)別。 ,中國(guó)文化在歷史中創(chuàng)建的古代文化已經(jīng)或者來(lái)個(gè)提前結(jié)束,或轉(zhuǎn)化為一個(gè)更簡(jiǎn)單的形式,或者已經(jīng)失去了獨(dú)立的國(guó)家生活,而只有中國(guó)能夠延長(zhǎng)其獨(dú)立性與它的文化本身創(chuàng)造的國(guó)民生活仍然獨(dú)立聳立。 ,它吸收其他文化的力量是最大的。對(duì)于任何不同的外來(lái)文化,中國(guó)也能夠要么遏制和吸收它,但不會(huì)動(dòng)搖,并通過(guò)這種外來(lái)文化改變。據(jù)錢(qián)穆,西方文化更多地集中于宗教和科學(xué),而中國(guó)文化將重點(diǎn)放在道德和藝術(shù)。宗教和科學(xué)是向外,宗教集中在天上的,地上的神和科學(xué)集中的性質(zhì)和所有的東西,都這兩個(gè)都是人類(lèi)之外。相反,道德和藝術(shù)是屬于人類(lèi)生活的方面,并為本體和人類(lèi)生活的內(nèi)飾。道德是來(lái)自人類(lèi)的生活里和中國(guó)文化藝術(shù)的追求也來(lái)自于人的生命里。因此,西方文化的精神是向外和中國(guó)文化的精神是內(nèi)在的東西。 卜和麥基恩取得了商學(xué)院在中國(guó)和加拿大學(xué)生的工作價(jià)值觀(guān)之間的比較,發(fā)現(xiàn)中國(guó)人更加重視內(nèi)在報(bào)酬和工作道德的可預(yù)見(jiàn)性,但他們很少關(guān)注工作和生活之間的平衡。在他對(duì)中國(guó)和美國(guó)的經(jīng)理比較研究,還發(fā)現(xiàn),中國(guó)文化被賦予了更強(qiáng)的集體主義。他發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)美國(guó)經(jīng)理歸咎于他們的成功自己的努力和天才,而中國(guó)經(jīng)理更歸功于他們的成功給他們的家人,同事,甚至整個(gè)社會(huì)。多賓斯和程也發(fā)現(xiàn)了在他們的研究中對(duì)自我評(píng)價(jià)中國(guó)員工之間的,中國(guó)員工對(duì)自己的表現(xiàn)評(píng)價(jià)是通常不如評(píng)價(jià)自己被自己的上司,這正是違反根據(jù)研究結(jié)果西方的文化背景。草甸,鄭和認(rèn)為,中國(guó)文化與西方文化之間的主要區(qū)別在撒謊,在西方文化中,個(gè)人主義是領(lǐng)先的價(jià)值,而中國(guó)文化中含有較多的集體。舉例來(lái)說(shuō),到現(xiàn)在為止,仍然有過(guò)中國(guó)家庭中三代甚至四代同一個(gè)家庭的生活在一起。因此,中國(guó)人一直呈現(xiàn)對(duì)老人尊重的習(xí)慣。此外,在中國(guó)市場(chǎng),這一現(xiàn)象也不容忽視,一個(gè)公司或一個(gè)政府單位采購(gòu)大批量產(chǎn)品分發(fā)給員工。其次,相當(dāng)多的市場(chǎng)促進(jìn)了一些禮品券是唯一適用于一個(gè)機(jī)構(gòu)。集體主義還體現(xiàn)在中國(guó)人的人際關(guān)系和社會(huì)交往活動(dòng)的重點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn),在他在香港的長(zhǎng)途教學(xué)機(jī)構(gòu),根據(jù)中國(guó)文化的情況下,誰(shuí)更注重個(gè)性等特點(diǎn)人際關(guān)系,臉,和諧,領(lǐng)導(dǎo),管理人員等,更研究有可能增加利潤(rùn)的隊(duì)伍。尤其是,和諧在中國(guó)文化中發(fā)揮了極其重要的作用。3臺(tái)灣和中國(guó)大陸的文化之間的差異比較。臺(tái)灣和中國(guó)大陸的文化相關(guān)聲明實(shí)際上,臺(tái)灣文化是一種中國(guó)文化本土文化,是中國(guó)文化的有機(jī)組成部分。然而,由于歷史因素,臺(tái)灣文化成為多元化,包括原住民文化,現(xiàn)代西方海權(quán)文化,福建和廣東的文化,日本的殖民文化,中國(guó)傳統(tǒng)文化,現(xiàn)代歐洲和美國(guó)的政治文化和大眾消費(fèi)文化等等梁,從進(jìn)行了閩臺(tái)關(guān)系史的角度研究,抱著觀(guān)點(diǎn)在清朝時(shí)期,臺(tái)灣和福建有歷史的“合議福建與臺(tái)灣”為多達(dá)200年王朝,而超過(guò)80%的移民在臺(tái)灣漢族來(lái)自閩南的語(yǔ)言,習(xí)慣,風(fēng)俗,藝術(shù),建筑和民間信仰來(lái)自同一產(chǎn)地所有派生了人在閩南。因此,臺(tái)灣的文化應(yīng)該被定義為文化在閩南的一部分。根據(jù)由霍夫斯泰德民族文化研究,雖然臺(tái)灣和中國(guó)大陸有相同的文化和相同的比賽,仍然有一些分歧它們之間存在著文化方面。臺(tái)灣的長(zhǎng)期方向,權(quán)力距離方面的標(biāo)記,陽(yáng)剛之氣和個(gè)人主義,比中國(guó)大陸低,但其不確定性規(guī)避得到了上級(jí)烙印比中國(guó)大陸??紤]其他的實(shí)證研究中,他們對(duì)女性在臺(tái)灣和中國(guó)大陸,遼,北與的消費(fèi)習(xí)慣比較研究發(fā)現(xiàn),女性在中國(guó)大陸擁有的家庭深意識(shí)和較為傳統(tǒng)的,具有較高程度的參與社會(huì)。相反,受西方文化里,女性在臺(tái)灣更加重視個(gè)人。雖然臺(tái)灣和中國(guó)大陸有共同的文化和歷史背景,隔閡從政近五十年導(dǎo)致不同的亞文化。例如,在購(gòu)買(mǎi)健康食品的行為而言,上海的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)健康食品,經(jīng)常挑出來(lái),他們家買(mǎi)健康食品,而消費(fèi)者在臺(tái)灣是大宗商品的價(jià)格不那么敏感,對(duì)高要求食品質(zhì)量。目前,有關(guān)文化在臺(tái)灣和中國(guó)大陸的大部分研究都集中在這樣幾個(gè)方面的消費(fèi)文化和員工的行為,但只有在企業(yè)文化的幾個(gè)實(shí)證研究??紤]到所有觀(guān)點(diǎn)上述學(xué)者,這項(xiàng)研究的結(jié)論是,中國(guó)文化在臺(tái)灣和中國(guó)大陸是中國(guó)民族的生活和全國(guó)人民的行為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,也存在一定的差異作為時(shí)間和空間的隔閡的結(jié)果,需要在運(yùn)行和管理,以便適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰?。四,結(jié)論這項(xiàng)研究審查跨文化研究霍夫斯泰德和中國(guó)文化相關(guān)的實(shí)證研究的數(shù)據(jù)。中國(guó)文化的特點(diǎn)是注重集體,和諧,謙遜,寬容和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)等。文化在臺(tái)灣和中國(guó)大陸的比較,我們可以發(fā)現(xiàn)