化妝品營銷策略的大盤點(已改無錯字)
2023-07-23 21:15:24 本頁面
【正文】 足一定數量的化妝品即可獲免費美容卡，憑此卡可到公司特設的美容院做免費美容。只有如此，才能保證顧客的利益，同時也保證了公司業(yè)務的正常增長。 藥店營銷策略把化妝品賣到藥房力，是薇姿的成功首創(chuàng)。薇姿是世界最大的化妝品集團歐萊雅公司旗下的名牌之一。自1998年7月進入中國市場以來，以藥店營銷模式，在短短的兩年里，已入主了北京、上海、廣州、深圳、南京、昆明、成都、重慶、武漢等十幾個大中城市，目前已發(fā)展到近三百多家大型藥房，統一以薇姿護膚專柜進行銷售。其獨特的渠道形式，驚人的發(fā)展速度，以及出奇的市場業(yè)績，引起了業(yè)內人士的極大關注。微姿開創(chuàng)了“全世界只在藥房銷售”的營銷模式，而且建立了自己專業(yè)護膚的品牌形象。在歐洲，護膚品的銷售渠道依賴超市、藥房、百貨商店，只有極少數化妝品品牌進入藥房銷售，而薇姿卻走出自己的另類營銷模式，使自己在藥房銷售名列第一。 與西歐不同，我國化妝品主要集中在百貨商店、超市、專業(yè)店，藥房只是最近才被化妝品企業(yè)所看好，真正將產品鋪進藥房的并不多見。薇姿進入中國市場，也開創(chuàng)了我國藥房營銷之路。這種新渠道的開創(chuàng)，為眾多化妝品營銷提供了新思路、新觀念。其優(yōu)點在于回避風險、吸引眼球、樹專業(yè)形象等?；乇芨偁帲夯瘖y品市場一向是競爭激烈、硝煙彌漫的戰(zhàn)場，高、中、低各檔次品牌琳瑯滿目，且大品牌大多數聚集在百貨商店“拼殺”。其競爭激烈程度可見一斑。薇姿護膚品卻以藥房為主要渠道，正好避開了與其他國際大品牌的正面沖突，相對減少了市場壓力與經營風險。 吸引眼球：國內藥房主要銷售藥品，作為化妝品，薇姿以專柜營銷形式，在藥房終端，形象出眾且視覺沖擊力強，有鶴立雞群之優(yōu)勢。薇姿獨進藥房，這本身就相當吸引消費關注，再結合其高質量的專業(yè)服務，自然會更加贏得消費者好感，從而產生購買沖動。消費者也相當于找到了醫(yī)學專業(yè)護膚品牌，自然偏好有加。樹專業(yè)形象：藥房在醫(yī)藥保健領域，具有很強的專業(yè)性，大藥房更是如此。薇姿選擇進大型藥房，不僅顯示了護膚專業(yè)性，而且增加購買者信任感，這對薇姿主張“擁有健康的肌膚”的品牌理念，起到強力推動作用。在藥房展示，可傳遞產品“天然、安全、專業(yè)”概念，同時薇姿的銷售人員均為藥劑師，有專業(yè)醫(yī)學背景和科學嚴謹的工作態(tài)度，并且接受過系統的健康護膚培訓，這更有利于提升品牌的專業(yè)形象。 通過藥房營銷，薇姿還可推出以下特色服務：長期現場皮膚測試，使消費者對自己的皮膚類型有正確直觀的認識；根據測試結果，針對顧客皮膚問題，提供產品方案；建立消費者檔案，定期診察皮膚，更加完善薇姿的服務形象，增強薇姿品牌忠誠度、美譽度，為薇姿產品改進新產品開發(fā)，提供了便捷而可靠的信息。與薇姿相同藥房策略的還有國產的可采眼貼膜。可采眼貼膜來自四川，以傳統中醫(yī)理論為強大支撐，推出綠色營銷概念，走藥房特色通道，短短的半年內，在上海美容品市場，掀起了一股不小的風浪?？刹勺咚幍隊I銷之路，與薇姿一樣，既回避了與競品短兵相接的風險，錯開了百貨商場競爭，更走上了專業(yè)化營銷模式，滲透藥房，保存實力，為后續(xù)大規(guī)模擴張，節(jié)省了營銷成本，加速了資金的運轉。 可采在藥房終端形象上，吸取了保健品與化妝品的精華，并注意與包裝視覺的風格統一，在功效上要重點突出原料成分，在外觀上提升了檔次，精美華貴、清爽宜人?？刹珊苌朴诎b藥房終端，將視覺形象與促銷活動緊密相連，緊緊把握終端促銷，堅決不讓潛在顧客流失?？刹稍谒幍觊T前，設立了自己的藍色調展示臺，色彩與包裝渾然一體，視覺沖擊力特強，非常吸引眼球。可采促銷員身著藍裝，熱情為顧客介紹講解，傳播中藥調理知識。通過一年半時間的藥房營銷，可采已經成為化妝品行業(yè)非常優(yōu)秀的品牌之一。 服務營銷策略 化妝品屬于快速消耗品，消費頻率高，幾乎每天都要使用，消費基數大，市場前景廣闊。同時，化妝品更看種質量、效果與保質期，因此售中售后服務很重要。消費者不僅要買到一流的產品，還要買到一流的服務。 國內化妝品行業(yè)競爭激烈，競爭現狀呈三國鼎立之勢，集洋品牌、合資品牌、國產品牌三分天下的局面。產品也分高、中、低三種檔次，不同的品牌，不同的消費檔次，對應不同的目標人群。有時同一廠商也生產出不同檔次、不同品牌的化妝品，因此競爭更顯激烈。但無論何種品牌，在開發(fā)創(chuàng)新、銷售渠道、價格策略、促銷等營銷策略上各顯神通，幾乎呈白熱化競爭。因此產品附加值更加關鍵，銷售化妝品，不僅僅是銷售一種有形的產品，更是一種無形的服務，一種產品的附加值。化妝品應注重服務營銷，服務營銷是為消費者提供專業(yè)咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為，其目的就是增加商品的使用價值?；瘖y品的服務營銷，首先應立足于“觀念教育”，雖然
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1