【正文】 劇毒、強(qiáng)腐蝕、放射性物品和嚴(yán)重危害生命財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)品存放?，F(xiàn)場(chǎng)檢查。2 符合2分， 車(chē)輛管理 進(jìn)出車(chē)輛管理有序，無(wú)堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行?，F(xiàn)場(chǎng)檢查。2 符合2分。當(dāng)隊(duì)員發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)停車(chē)時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前指揮。詢(xún)問(wèn)隊(duì)員對(duì)車(chē)輛管理情況；現(xiàn)場(chǎng)抽查車(chē)輛停放管理情況。2 符合2分。停車(chē)場(chǎng)管理嚴(yán)格，出入有電腦登記。檢查車(chē)輛進(jìn)出電腦記錄。2 符合2分。停車(chē)場(chǎng)安全交通標(biāo)識(shí)清晰、有效，禁止通車(chē)和停車(chē)的道路應(yīng)有禁行、停標(biāo)志或措施。詢(xún)問(wèn)有無(wú)此類(lèi)區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)識(shí)及措施。2 符合2分。停車(chē)場(chǎng)有相關(guān)行政部門(mén)頒發(fā)的合法證照或有效手續(xù)。檢查停車(chē)場(chǎng)相關(guān)證件。2 符合2分，不符合0分。與車(chē)位使用人簽訂停車(chē)位服務(wù)協(xié)議，雙方權(quán)利、義務(wù)明確，同時(shí)停車(chē)場(chǎng)顯眼處應(yīng)裝有停車(chē)須知。檢查車(chē)位服務(wù)協(xié)議簽訂情況，檢查停車(chē)場(chǎng)有無(wú)停車(chē)須知。2 符合2分。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛集中停放，管理制度落實(shí)，管理有序，停放整齊，場(chǎng)地整潔。檢查非機(jī)動(dòng)車(chē)專(zhuān)人專(zhuān)管情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛停放情況。2 符合2分。車(chē)輛管理必須實(shí)行進(jìn)出刷卡制管理，收取臨停車(chē)輛費(fèi)用必須是錢(qián)票相符，嚴(yán)禁收錢(qián)不給票或給票不收錢(qián)，同時(shí)作好現(xiàn)金的雙人以上監(jiān)管工作。資金控制措施或流程，檢查工作現(xiàn)場(chǎng)款、票是否相符，檢查收費(fèi)操作是否規(guī)范。2符合2分。消防管理成立義務(wù)消防隊(duì)，職責(zé)明確。檢查義務(wù)消防隊(duì)組織架構(gòu)、職責(zé)。2 符合2分。建立健全消防應(yīng)急處理預(yù)案和處理流程圖，定期舉行消防演習(xí)。檢查處理預(yù)案及流程圖、演習(xí)方案、記錄、圖片。2 符合2分。秩序維護(hù)員熟悉物業(yè)消防設(shè)施、設(shè)備的位置，具有熟練使用消防器材、撲滅初始火災(zāi)、人工呼吸、外傷包扎、火災(zāi)救援、處理自然災(zāi)害等技能。詢(xún)問(wèn)秩序維護(hù)隊(duì)員是否清楚此類(lèi)處置方法。2 符合2分。設(shè)立消防設(shè)備、設(shè)施臺(tái)帳；消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用。檢查設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬；現(xiàn)場(chǎng)檢查消防設(shè)施設(shè)備情況；檢查項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備巡查記錄。3 符合3分。項(xiàng)目備有消防斧頭、消防扳手、鐵撬、鐵錘等消防工具，以及警戒帶、醫(yī)療箱及常用醫(yī)藥、防煙防毒工具等。檢查消防工具是否齊全。3 符合3分。消防通道無(wú)堆放雜物、無(wú)阻礙物，隨時(shí)保持暢通；現(xiàn)場(chǎng)檢查消防通道。3符合3分。對(duì)業(yè)主、商家、使用人每年至少進(jìn)行一次消防知識(shí)的宣傳。檢查宣傳原始記錄。2 符合2分，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。合計(jì)　　100　備注：本專(zhuān)業(yè)版塊評(píng)分占總分25℅權(quán)重。保潔管理督導(dǎo)評(píng)分細(xì)則類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容檢查內(nèi)容規(guī)定分值（分）評(píng)分細(xì)則綜合管理根據(jù)公司《環(huán)境維護(hù)工作手冊(cè)》，建立、健全部門(mén)各項(xiàng)制度，各崗位工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。檢查《環(huán)境維護(hù)工作手冊(cè)》的有效性、符合性和可操作性；質(zhì)量記錄的完整性、有效性。3 符合3分；。清潔衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，有明確的責(zé)任分工和范圍；保潔、清潔工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化（定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)任區(qū)域）作業(yè)。編制區(qū)域責(zé)任制實(shí)施方案；工作、巡檢記錄完善規(guī)范。3符合3分；。建立保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。保潔質(zhì)量考核與巡檢標(biāo)準(zhǔn)；保潔工作監(jiān)管記錄；有問(wèn)題處理措施（計(jì)劃）。3符合3分；。保潔人員熟悉管轄區(qū)域的環(huán)境和業(yè)主、使用人情況，熟悉本崗位職責(zé)范圍、工作方法和流程，掌握本崗位的工作技能，具有較強(qiáng)的安全防范意識(shí)。測(cè)試保潔人員的服務(wù)意識(shí)；抽查保潔人員崗位職責(zé)，工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；4 符合4分；。保潔玻璃距地面2米范圍內(nèi)，潔凈光亮無(wú)積塵，無(wú)明顯污跡；距地面2米以外玻璃目視無(wú)明顯積塵。檢查賣(mài)場(chǎng)、單元門(mén)廳等區(qū)域的玻璃、門(mén)窗清潔情況；檢查玻璃清潔記錄。2 符合2分；。門(mén)目視表面無(wú)塵、無(wú)油跡、無(wú)污物、無(wú)明顯手印、無(wú)水跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、呈本色?，F(xiàn)場(chǎng)檢查入戶(hù)門(mén)、單元門(mén)、防煙門(mén)、樓梯門(mén)等，檢查相關(guān)記錄。2符合2分；。地面道路地面無(wú)明顯積水、無(wú)明顯的包裝紙屑、枯枝敗葉、沙石磚塊等雜物現(xiàn)場(chǎng)檢查道路等區(qū)域有無(wú)明顯的積水、紙屑等雜物。3符合3分；。需打蠟、拋光的地面光亮、顯本色，定期處理?，F(xiàn)場(chǎng)檢查鏡面情況，檢查養(yǎng)護(hù)記錄。2 符合2分；。水磨石、大理石、瓷磚地面目視無(wú)明顯污跡、灰塵、腳印、煙頭?，F(xiàn)場(chǎng)抽查公共區(qū)域的地面的衛(wèi)生情況。3符合3分；。膠質(zhì)地面/地墊無(wú)明顯灰塵、污跡和破損?，F(xiàn)場(chǎng)抽查公共區(qū)域的地墊等衛(wèi)生情況。3符合3分；。水泥地面目視無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯油跡、污跡?，F(xiàn)場(chǎng)抽查水泥地面的衛(wèi)生情況。3符合3分；。廣場(chǎng)磚地面目視無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯油跡、污跡、青苔?，F(xiàn)場(chǎng)抽查廣場(chǎng)地面的衛(wèi)生情況。3 符合3分；。車(chē)道線、斑馬線清晰、無(wú)明顯油跡、污跡?，F(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)道線、斑馬線的衛(wèi)生情況。3 符合3分；。天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污跡、變形、損缺、明顯灰塵?，F(xiàn)場(chǎng)抽查電梯廳，門(mén)廳、樓道等公共部位的衛(wèi)生情況。3符合3分；。通風(fēng)窗無(wú)明顯灰塵、呈本色?，F(xiàn)場(chǎng)查看，檢查清潔記錄。3符合3分；。墻面（1）涂料墻面無(wú)明顯污跡、腳印、無(wú)積塵、呈本色?，F(xiàn)場(chǎng)抽查涂料墻面的衛(wèi)生情況。2符合2分；。（2）大理石、貼瓷內(nèi)墻面無(wú)明顯污跡，表面無(wú)明顯積塵。現(xiàn)場(chǎng)抽查大理石、貼瓷面的衛(wèi)生情況。2 符合2分；。（3）水泥墻面目視無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯積塵，呈本色?，F(xiàn)場(chǎng)抽查水泥墻面的清潔情況。2符合2分；。（4）不銹鋼/鋁塑板內(nèi)墻面目視無(wú)明顯指印、油跡，呈本色；外墻面無(wú)明顯污跡、積塵，呈本色?，F(xiàn)場(chǎng)抽查電梯箱等部位的衛(wèi)生情況。2符合2分；。水景噴泉水景水質(zhì)不渾濁、無(wú)青苔、無(wú)明顯沉淀物、漂浮物，無(wú)異味。現(xiàn)場(chǎng)檢查水質(zhì)，檢查水景管理制度和水質(zhì)處理記錄。2符合2分；。洗手間公共洗手間的地面、臺(tái)面、鏡面無(wú)明顯積水、污跡、紙屑煙頭等雜物，便池?zé)o明顯污垢、無(wú)異味，各項(xiàng)設(shè)施完好?，F(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查看記錄。2符合2分；。煙灰缸