【正文】 我已經(jīng)撥了十幾個(gè)電話，還差一點(diǎn)要打１１０報(bào)案了！“擔(dān)心”是家長(zhǎng)真正的感覺，“憤怒”則是由“擔(dān)心”而產(chǎn)生的。直接地、坦誠地把自己的“擔(dān)心感覺”告訴孩子，不管她是由于正當(dāng)?shù)脑蜻€是不正當(dāng)?shù)脑蛲須w，聽到這樣的話，多半都會(huì)感受到父母的深切關(guān)心，并且產(chǎn)生內(nèi)疚感。若有此良好的溝通為基礎(chǔ)，接下來的“教育”就容易接受了?！哆€珠格格》中的小燕子在皇宮里處處受皇上寵愛，但是老太后不喜歡她，覺得她太粗野，不知書不達(dá)理?；噬弦才吕咸?，就命令小燕子背詩練字，結(jié)果小燕子受不了這種束縛，離家出走，在外面歷經(jīng)磨難，受盡委屈。在這兒咱不說小燕子怎么樣，我想說一下皇上的感覺和態(tài)度，當(dāng)他得知小燕子離家出走的消息以后真是氣得暴跳如雷，平日里那樣寵她，她竟然逃走？！小燕子回來以后，本以為皇上會(huì)懲罰他，皇上卻說了一段語重心長(zhǎng)的話，是非常感人的，我想讓大家看一下這個(gè)片斷。（放《還珠格格》片斷）家長(zhǎng)批評(píng)教育孩子，是對(duì)孩子的深切關(guān)愛，也是家長(zhǎng)應(yīng)該履行的職責(zé)、義務(wù)。但家長(zhǎng)在批評(píng)教育孩子時(shí)，還要注意這樣幾點(diǎn)：１.避免夸大事實(shí)。不要用“你總是”“你肯定”“你從來”這樣的句式。憑心而論，你的本意并非認(rèn)為自己的孩子真的“總是如此”、“肯定如此”、“從來如此”。所以應(yīng)避免。如果你對(duì)孩子的某種行為不滿，要避免籠統(tǒng)的指責(zé)“你這個(gè)孩子......”而應(yīng)該具體地說“你這個(gè)行為......”“你這件事......”因?yàn)槟阏嬲粷M意的是他的某個(gè)行為，而不是他這個(gè)“人”。家長(zhǎng)也有無理的時(shí)候，認(rèn)錯(cuò)時(shí)不要說“好了，好了，都是我的錯(cuò)！”“反正你總是對(duì)的，我都是錯(cuò)的！”準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)該是：“也許你是對(duì)的”“也許是我錯(cuò)了?！笨傊?，當(dāng)我們對(duì)孩子的行為不滿時(shí)，要避免指責(zé)，而是對(duì)她說出自己真實(shí)的感覺。練習(xí)：如果你對(duì)孩子過多看電視的行為不滿意，你怎樣告訴他？！你看隔壁的xxx；你有哪一樣及得上他？不爭(zhēng)氣的孩子，以后工作都要找不到了，你去掃大街吧！（這樣說，實(shí)際上只是發(fā)泄了自己的焦慮情緒，并且讓孩子覺得在父母眼里自己是個(gè)“壞孩子”，因而他會(huì)更不思進(jìn)取。），每天只能看一個(gè)小時(shí)的電視?。ㄟ@樣憑一時(shí)沖動(dòng)作出的決定，并沒有考慮它的可行性。）！如果你不能控制自己，我們將協(xié)助你控制。因?yàn)槲覀兪歉改福?我們要對(duì)你負(fù)責(zé)。（把關(guān)心和協(xié)助明確告訴孩子。）三、學(xué)會(huì)擁抱，學(xué)會(huì)耳語《父母必讀》99年第5期上有一篇文章，題目是《你擁抱過嗎，耳語過嗎?》，文章說：在擁抱中，人可以得到安全感和信任感，是一種全身心的休息。焦躁的情緒可由此緩解或平息。人在情緒平靜、心理穩(wěn)定時(shí)是最理智的。耳語要比正常音量的表達(dá)更令人信服，更容易打動(dòng)人。因?yàn)閮H就耳語的姿態(tài)而言，就已經(jīng)表明兩人之間的一種特殊的親密關(guān)系了。有個(gè)家長(zhǎng)對(duì)我說：“我的兒子長(zhǎng)大了，越來越不聽我的話。兩人之間總覺得沒話說，這是不是‘代溝’？”我說：“你多多擁抱你的孩子?！彼f:“根本不可能，他總是躲著我，別說擁抱了，就連握手、摟肩膀這樣的接觸都沒有過。我們都覺得那樣太不自然、太尷尬。”我說：“父子倆的接觸都到了尷尬的地步，你還考慮自然不自然。再‘自然’下去，你們之間就形同陌路了。別忘了，他是你的兒子?！薄澳俏以撛趺醋瞿?？”他問我?！靶瞧谔鞄x開喧囂的鬧市，做一次郊游，只有你們父子倆。在大自然中你們或互相攙扶攀登，或并肩在林中小徑散步，不要談任何有關(guān)學(xué)習(xí)和工作的事情，盡量體會(huì)回歸大自然的松弛與和諧。當(dāng)無任何外界干擾的時(shí)候，你們父子倆的心靈會(huì)自然地融合在一起。心靈的相通又會(huì)使你們自然地?fù)肀г谝黄?。根本就沒有什么‘代溝’，只是你們的心靈沒有機(jī)會(huì)溝通?！备缸又g、母女之間都要多溝通，家長(zhǎng)要多計(jì)劃、多創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，慢慢地，孩子同你都會(huì)習(xí)慣這種方式，越習(xí)慣也就越自然，感情也就越深。中國人表達(dá)感情的方式是比較含蓄的，我們不善于說出來或做出來，我們明明愛孩子卻很少對(duì)孩子說：“孩子，我們愛你”。就連夫妻之間也是這樣，一個(gè)出差在外好長(zhǎng)時(shí)間，回來的時(shí)候你去車站接他，兩人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見，頂多是相視一笑或者點(diǎn)點(diǎn)頭，說明我們還認(rèn)識(shí)。國外的表達(dá)方式就不同，他們會(huì)擁抱、親吻。當(dāng)然，我們有我們的國情，我們不必強(qiáng)求自己去模仿。如果你實(shí)在不愿接受擁抱這種方式，其他方式如握手、頭頂頭、摟肩膀、拍拍頭或后背、用力握他的雙肩、輕捋他的頭發(fā)等也都可以采用?？傊?，家長(zhǎng)在這方面應(yīng)該積極主動(dòng)。絕大多數(shù)父母都深愛著自己的孩子，我們應(yīng)該經(jīng)常用語言、動(dòng)作、表情和姿態(tài)讓孩子體會(huì)到父母的愛。特別是在孩子遇到困難和挫折的時(shí)候，把你的手放在孩子肩上，注視著他的眼睛，對(duì)他說：“不管發(fā)生什么，你對(duì)我們來說都是最重要的，我知道你能行！”四、學(xué)會(huì)傾聽父母與子女之間的溝通非常重要，但在這種溝通中，我們做家長(zhǎng)的還要注意一點(diǎn)就是：少說多聽。我給大家舉一個(gè)例子：有一位母親，有一天得了喉炎，嗓子啞了。兒子放學(xué)回來后說：“媽媽，老師批評(píng)我了?！苯又驮V說老師怎么怎么不對(duì)。當(dāng)時(shí)，這位母親特別想批評(píng)兒子：你錯(cuò)了，老師是對(duì)的?？墒且?yàn)樯ぷ訂?，說不出話，就只好瞪著眼睛，看著兒子說。等兒子終于說完了以后，突然兒子又說了一句：“媽媽，我謝謝您。”她當(dāng)時(shí)一愣，不知兒子是什么意思。兒子又說：“謝謝您，今天聽我說了這么多話?！钡诙欤瑑鹤佑謱?duì)媽媽說：“媽媽，你昨天雖然什么都沒說，但是我已經(jīng)明白了，我錯(cuò)怪了老師?！边@就是傾聽的力量，不需要你去評(píng)論，孩子在說的過程中自己就醒悟了。人與人之間需要溝通，但是不要認(rèn)為溝通需要用嘴去說，其實(shí)溝通更需要用耳、用心去聽?？梢哉f，傾聽有時(shí)候是最好的溝通。我在咱們學(xué)校業(yè)余為學(xué)生做心理咨詢，心理咨詢員要做的就是貢獻(xiàn)自己的耳朵?！奥牎笔亲稍?nèi)藛T的一個(gè)主要任務(wù)，因?yàn)榇蟛糠钟辛诵睦韱栴}的人，他所真正需要的是把自己的苦惱、煩悶說出來，有時(shí)你只需認(rèn)真地去傾聽，并表現(xiàn)出你的關(guān)注，再略加指點(diǎn)，來訪者就會(huì)心滿意足，感到心情舒暢起來。我們常說“話是開心的鑰匙”，這里的“話”是要來訪者說的，而不是咨詢師說的。少說多聽是咨詢?nèi)藛T所堅(jiān)守的原則。其實(shí)，“聽”對(duì)每一個(gè)人來說都很重要。生活中我們拉家常、閑聊的時(shí)候是什么樣子？大家想一想，幾個(gè)人在一塊你說你的，他說他的，個(gè)人說個(gè)人的觀點(diǎn)，個(gè)人發(fā)個(gè)人的牢騷，誰也不去注意傾聽別人說什么，結(jié)果誰也幫助不了誰，說了白說。于是日復(fù)一日，年復(fù)一年，每個(gè)人都在重復(fù)地說著自己的故事。這實(shí)際上是一種語言的浪費(fèi)。又好比吵架、好比爭(zhēng)論，往往也是如此。有人寫過這么一篇文章，叫做“善于傾聽亦風(fēng)光”。文章說，能言善辯固然是一種能耐，但善于傾聽也是一種涵養(yǎng)?？突谋蝗讼矏鄣牧鶄€(gè)秘訣之一就是－－做一名忠實(shí)的聽眾。有人說“不被任何贊美之辭所迷惑的人，也一定會(huì)被專心聽他講話的人所迷惑?！鄙朴趦A聽、欣賞別人說話的才能，比其它任何才能更難具備，因?yàn)槿藗兺豢紤]自己所說的，而把別人所說的當(dāng)耳旁風(fēng)。父母和子女之間的代溝、夫妻之間的矛盾、婆媳之間的不和，根源往往就是缺少“傾聽”的一方，每個(gè)人都想說，每個(gè)人都不注意去聽，矛盾就來了。當(dāng)家長(zhǎng)的，好犯的一個(gè)毛病就是，總是希望孩子聽自己的，卻很少主動(dòng)去聽孩子的。那么，從今天開始，讓我們?cè)谧母魑欢紒碓囍酥埔幌伦约海淖円幌伦约?，在家里我們盡量的少說，多聽，你會(huì)發(fā)現(xiàn)與孩子的關(guān)系、與配偶的關(guān)系、與老人之間的關(guān)系都會(huì)有很大的改變。家長(zhǎng)學(xué)校案例：教會(huì)說“真好”（全校） 內(nèi)容：教會(huì)說“真好” 一、為什么要教會(huì)孩子說“真好”？ （一）健康的心理深刻地影響著和制約著孩子諸方面素質(zhì)地發(fā)展，滲透到了他們的一切言行和生活中。 1．孩子的心理健康狀況影響著品德的形成與發(fā)展。 會(huì)說“真好”的孩子才善于去發(fā)現(xiàn)生活中的“真、善、美”，產(chǎn)生積極樂觀的道德情感，從而對(duì)自己充滿自信心，才會(huì)不斷做得更好。 2．孩子心理健康也是其學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)展智能的心理基礎(chǔ)。 積極樂觀的情感能讓兒童情緒穩(wěn)定，愉快地、主動(dòng)地去學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)勤奮，進(jìn)取心強(qiáng)。 3．心理健康也影響身體健康。 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究充分證明，有很多疾病的起因都與心理因素有關(guān)，有積極樂觀的情緒狀態(tài)才能不斷對(duì)環(huán)境作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，不至于導(dǎo)致心里健康出現(xiàn)問題而產(chǎn)生疾病。 （二）會(huì)說“真好”是孩子交往的需要。 1．是孩子與小朋友交往的需要。 會(huì)說“真好”的孩子才善于去發(fā)現(xiàn)朋友的長(zhǎng)處，以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，同時(shí)善于幫助對(duì)方克服缺點(diǎn)，共同進(jìn)步，去獲得真正的友誼。 2．是孩子與父母、老師交往的需要。 會(huì)說“真好”的孩子才會(huì)懂得父母、老師給予的愛，從而會(huì)去珍惜愛、回報(bào)愛。 3．是孩子與社會(huì)交往的需要。 會(huì)說“真好”的孩子才會(huì)積極主動(dòng)地去參與社會(huì)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)。 二、怎樣教會(huì)孩子說“真好”？ 1．培養(yǎng)孩子對(duì)大自然，對(duì)生活的熱愛之情。 教會(huì)孩子用敏銳的雙眼去觀察生活中的人、事、物，告訴他們什么是“真、善、美”，讓他們學(xué)會(huì)去感受，去體會(huì)，去實(shí)踐，去創(chuàng)造，以一種積極主動(dòng)的態(tài)度去對(duì)待生活中的每一天。 2．教會(huì)孩子保持自己的“好”，學(xué)習(xí)別人的“好”。 每個(gè)孩子都有自己的閃光點(diǎn)，都有自己的長(zhǎng)處，幫助孩子認(rèn)識(shí)自己，會(huì)對(duì)自己說“真好”，讓他們對(duì)自己充滿信心，保持自己的“好”，同時(shí)，教孩子去善于尋找別人的閃光點(diǎn)，及時(shí)用自己的行動(dòng)向別人學(xué)習(xí)，是自己能進(jìn)步得更快，更好！ 3．教會(huì)孩子以積極的態(tài)度去對(duì)待生活。 生活中，肯定有一些看似不好的人、事、物，幫助學(xué)生從多個(gè)角度去看問題，換個(gè)角度想，說不定“不好”變“真好”，從而使自己保持積極樂觀的情緒。 三、提醒家長(zhǎng)注意的一些問題： 在現(xiàn)實(shí)生活中，像人際關(guān)系不良，和同學(xué)不能很好相處，自卑、扭捏、擔(dān)心、任性、虛榮、孤獨(dú)、嫉妒等這些心理問題帶有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，兒童的心理健康狀況已比較嚴(yán)峻，必須盡快走出重知識(shí)傳授，忽視孩子心理健康的教育誤區(qū)。作為父母切不可僅僅滿足于孩子考個(gè)好成績(jī)和聽大人的話，一定要注意維護(hù)和促進(jìn)孩子的心理健康，讓孩子以積極樂觀的態(tài)度幸福快樂地生活。 家長(zhǎng)學(xué)校案例：成功人人有份（全校） 對(duì)于父母來說，擁有出色的兒女，可能是對(duì)他們苦心最高獎(jiǎng)賞，也是他們渴求的最大快樂。愛情，不是幸福家庭的唯一內(nèi)容，愛情的碩果——優(yōu)秀的兒女，讓家庭更加完美。所以，對(duì)于孩子的培養(yǎng)，教育已經(jīng)成為每一個(gè)家長(zhǎng)極為重視的大問題。今天，我在這里僅對(duì)其中一點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ǎo父母?jìng)円恍┙ㄗh：我們應(yīng)該有這樣的觀點(diǎn)：“成功”的快樂是孩子成長(zhǎng)的有效催化劑。第一，家長(zhǎng)們?yōu)槭裁匆囵B(yǎng)孩子的成功意識(shí)。我們這里所說的“成功”并不是干出一番驚天偉業(yè)，孩子們的每一個(gè)小進(jìn)步都可以以“成功了！”加以褒獎(jiǎng)。所謂成功意識(shí)是指孩子有在生活學(xué)習(xí)中獲得成功的愿望，有意識(shí)，有熱情地做好每一件事，有了這種成功意識(shí)，孩子們會(huì)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的好習(xí)慣，有了這種強(qiáng)大的內(nèi)部動(dòng)因，孩子們會(huì)更加茁壯成長(zhǎng)。有成功意識(shí)的孩子會(huì)盡其所能地為自己創(chuàng)造條件，開端腦筋去達(dá)成目標(biāo)，在這一過程中孩子的潛能得到挖掘，意志得到鍛煉，能力得到培養(yǎng)，同時(shí)，孩子們學(xué)會(huì)了一種最可貴的品質(zhì)：做事認(rèn)真踏實(shí)，鍥而不舍。第二，在孩子的世界中，“成功”的大小并不重要。一提起“成功”這個(gè)詞，可能有的家長(zhǎng)就想了余秋雨、比爾蓋茨、江澤民，鄧亞萍……，可是在孩子們的世界中，那怕是“今天的作業(yè)全對(duì)了”也是可以謂之“成功”的，所以，孩子們的成功與否，不能以成人社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。比如，孩子考了100分，孩子親自做成了一個(gè)四驅(qū)車，孩子們?cè)缘南蛉湛Y(jié)果了，會(huì)背了一篇課文，學(xué)會(huì)了前后滾翻……這些大人們看來微不足道的小事，在孩子們看來，都是可喜的成績(jī)，還因?yàn)槊刻煊腥舾蓚€(gè)“小小”的成功，孩子們才會(huì)有所收獲，將來才會(huì)有“大”成功，“不積跬步無以成千里，不積滴水無以成江河”讓孩子們?cè)跓o數(shù)“成功”中品嘗喜悅，興奮的滋味，對(duì)他們的成長(zhǎng)是大有益處的。第三，父母?jìng)円楹⒆觽兂晒?chuàng)造條件。當(dāng)孩子獲得成功時(shí)，家長(zhǎng)要及時(shí)地給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，讓孩子得到肯定，獲得精神上的滿足。每一個(gè)孩子都是渴望成功的，都希望獲得父母、老師的贊許，獲得同齡人的認(rèn)定，所以，父母?jìng)儾灰呦蕾p的目光和贊揚(yáng)的話語，甚至一些小小的禮物。給孩子提供物質(zhì)基礎(chǔ)，幫助他們成功。比如：學(xué)校開展繪畫展，父母為他們準(zhǔn)備好顏料、紙張、畫筆等……學(xué)校的插花比賽，為孩子買些鮮花，提供一個(gè)動(dòng)手創(chuàng)作美的機(jī)會(huì)。把孩子的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品或手工作品、書法、繪畫、攝影作品，優(yōu)秀作文集子等保存好，并為其開辟一個(gè)天地，當(dāng)家里有客人來時(shí)，為大家展示一番，讓孩子自豪地說一聲“這些都是我的杰作！”日子久了，孩子會(huì)成為一個(gè)有信心的人，更加自信地投入學(xué)習(xí)和生活。