企業(yè)形象策劃案例--奔馳汽車(chē)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-06-11 23:15:25 本頁(yè)面
【正文】 策和做法，恰如不是帶著電腦動(dòng)畫(huà)的說(shuō)明材料，而是帶著已經(jīng)建成的一流運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館的實(shí)績(jī)?cè)跔?zhēng)辦奧運(yùn)會(huì)。實(shí)際上，奔馳公司開(kāi)發(fā)其他車(chē)型也是同樣不遺余力。（四）獨(dú)特的展示方法讓人難忘說(shuō)到底，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）就是利用一系列手段、方法系統(tǒng)、整體的展示企業(yè)形象及產(chǎn)品的策略。說(shuō)到展示，CIS有它系統(tǒng)的傳播方式。一般劃分主要有：①人際傳播方式，指的是直接利用人與人之間的語(yǔ)言、行為和某些實(shí)物等作為媒介進(jìn)行傳播、溝通方式。②大眾傳播方式，指的是職業(yè)傳播者通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播和電視等媒體，將大量復(fù)制的信息傳遞給分散的公眾。在實(shí)際運(yùn)用中，如用運(yùn)用傳播以及活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)最大效率的宣傳是很有研究和思索的余地的，特別是在現(xiàn)代，大量子信息堵塞人們的視聽(tīng)情況下，如何吸引人們的注意力，是很要揣摩得，這點(diǎn)奔馳公司的發(fā)布會(huì)很耐人尋思的。戴姆勒奔馳集團(tuán)總部是一片后現(xiàn)代主義風(fēng)格的建筑群。在將近一個(gè)月時(shí)間里，世界上50多個(gè)國(guó)家的1200名記者陸續(xù)到這里報(bào)到，參加奔馳公司新面孔的E系列轎車(chē)的發(fā)布會(huì)。各國(guó)汽車(chē)雜志或廣播電視的編輯記者，都是玩車(chē)的好手，評(píng)車(chē)的行家。新車(chē)型隆重推出，對(duì)于他們而言，不是拿著攝像機(jī)、小筆記本記下些什么，或是聽(tīng)奔馳公司的發(fā)言人說(shuō)些什么，而是根據(jù)自己駕駛的體驗(yàn)情況加以報(bào)道，還有評(píng)頭論足。對(duì)記者們的歡迎儀式很短，只有幾分鐘，結(jié)束之后，記者便從主樓中出來(lái)直奔樓前的100輛嶄新的E系列轎車(chē)，并從中任選一輛，然后直奔170公里以外的烏爾姆—多瑙河邊的一座古老的小城。記者們異常興奮，很快駛?cè)敫咚俟贰２灰粫?huì)，天竟然下起了瓢潑大雨。按交通規(guī)定，汽車(chē)都打開(kāi)了前燈。奔馳新款E系列車(chē)頭兩邊各是一大一小兩個(gè)圓形的前燈。這是奔馳的新意之一，用“復(fù)古”的圓燈取代流行的方燈，從而給人耳目一新的感覺(jué)。這種圓燈看起來(lái)就像一對(duì)大大的“圓眼睛”，很讓人感到親切可愛(ài)。高速公路上的車(chē)流量很大，上百輛“圓眼睛”很快便融入到了車(chē)流中，彼此看不到了。大部分的路途是山野和田野中曲折起伏的道路，這是德國(guó)最美麗的自然風(fēng)景區(qū)。除了濃綠，還是濃綠，走了一程，斜陽(yáng)復(fù)出，打開(kāi)天窗，徐風(fēng)拂面，間或在石砌的古堡和紅瓦木結(jié)構(gòu)的農(nóng)舍間穿過(guò)，仿佛駕車(chē)在畫(huà)中行使。傍晚時(shí)分，記者們陸續(xù)到達(dá)烏爾姆偉大的物理學(xué)家愛(ài)因斯坦的故鄉(xiāng)。E系列正式的發(fā)布會(huì)就在這里的會(huì)議中心里舉行，完全像一次正式的國(guó)際會(huì)議，甚至連同聲翻譯也考慮到了，可見(jiàn)發(fā)布會(huì)的組織者的用心。梅塞德斯—奔馳汽車(chē)公司的副總裁赫伯特先生在發(fā)布會(huì)上，把新的圓燈E系列轎車(chē)稱為奔馳綜合技術(shù)的里程碑。發(fā)布會(huì)后，公司在多瑙河邊的一個(gè)古老馬戲大篷里舉行晚宴，出席晚宴的有德國(guó)房車(chē)大賽（GTCC）的女冠軍艾倫洛爾，她的出席為晚宴增色很多。但在晚宴上又爆出新聞，在當(dāng)天的試車(chē)中，一位日本女記者大出風(fēng)頭，她的車(chē)子出了事故，車(chē)門(mén)被撞，但她卻安然無(wú)恙。因?yàn)镋系列“圓眼睛”的側(cè)門(mén)都有一種特殊的安全裝置，當(dāng)門(mén)受到撞擊時(shí)，側(cè)門(mén)氣囊發(fā)揮作用，急速充氣，因此，車(chē)門(mén)壞了，但人卻安然無(wú)事。小小的一個(gè)插曲為奔馳轎車(chē)的安全性作了最充分的解說(shuō)?？梢?jiàn)想象，當(dāng)這1200名記者參加了這么一個(gè)生動(dòng)、形象，還有親身試車(chē)經(jīng)歷的發(fā)布會(huì)后，回到自己的工作臺(tái)前將會(huì)做出什么樣的好文章和節(jié)目來(lái)。CIS的傳播方式絕不是一種單一的、簡(jiǎn)單的方式，而必須是一種綜合的、全方位、立體的傳播、感染、說(shuō)服。這大約就是奔馳新車(chē)發(fā)布會(huì)給我們的CIS開(kāi)發(fā)者最有意的啟示吧。（五）讓公眾真正有了好感CIS是讓公眾對(duì)公司有真正的好感。贏得好感看上去很難辦，但也不難，對(duì)于公眾真正關(guān)心的問(wèn)題，你站在公眾的一邊。公眾關(guān)心環(huán)境問(wèn)題，你就必須做出姿態(tài)來(lái)。奔馳新建的加魯更工廠專門(mén)生產(chǎn)E系列轎車(chē)。工廠建設(shè)過(guò)程中，公司就投了7500萬(wàn)馬克用于環(huán)境保護(hù)。種了2000多棵樹(shù)，還讓一條河改道。更有趣的是，為了不使廠區(qū)路燈的燈光給當(dāng)?shù)氐娘w蛾的生活習(xí)慣帶來(lái)不利的影響，工廠專門(mén)同環(huán)保機(jī)構(gòu)合作，投入大量資金，開(kāi)發(fā)新光源。在生產(chǎn)車(chē)間，工人把垃圾廢料分別投入綠、紫、橙
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