群體與團(tuán)隊(duì)ppt課件(已改無錯字)
2023-06-03 02:15:37 本頁面
【正文】 ?任務(wù)沖突 : 工作的內(nèi)容和目標(biāo) ?關(guān)系沖突 : 人際關(guān)系 ?過程沖突 : 工作如何完成 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–25 圖表 15–8 沖突與群體績效 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–26 群體運(yùn)行過程 : 沖突管理 ?減少沖突的技術(shù) : ?回避 ?遷就 ?強(qiáng)制 ?妥協(xié) ?協(xié)作 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–27 圖表 15–9 沖突處理技術(shù) Source: Adapted from . Thomas, ―Conflict and Negotiation Processes in Organizations,‖ in . Dunte and . Hough (eds.) Handbook of Industrial and Organizational Psychology, vol. 3, 2d ed. (Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1992), p. 668. With permission 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–28 群體任務(wù)與群體效率 ?復(fù)雜和需要成員相互依賴的任務(wù)需要 : ?有效的溝通：群體成員將的討論 ?控制沖突：群體成員間更多的交互作用 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–29 什么是工作團(tuán)隊(duì)？ ?工作團(tuán)隊(duì) ?成員通過他們正面的協(xié)同效應(yīng)、個體和相互的責(zé)任以及互補(bǔ)的技能為實(shí)現(xiàn)一個具體的、共同的目標(biāo)而認(rèn)真工作 ?工作團(tuán)隊(duì)的類型 ?問題解決型團(tuán)隊(duì) ?自我管理型團(tuán)隊(duì) ?跨職能型團(tuán)隊(duì) ?虛擬團(tuán)隊(duì) 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–30 圖表 15–10 群體與團(tuán)隊(duì)的比較 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–31 團(tuán)隊(duì)的類型 ?解決問題型團(tuán)隊(duì) ?由來自同一個部門或職能領(lǐng)域的員工組成，其目的是努力改進(jìn)工作活動或解決具體問題 ?自我管理型團(tuán)隊(duì) ?由員工組成的正式群體，員工在沒有管理者監(jiān)管的情況下操作，并對整個工作流程或部分負(fù)責(zé) 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–32 團(tuán)隊(duì)的類型 ?跨職能型團(tuán)隊(duì) ?有來自不同領(lǐng)域的專家組成的一個混合體，而這些專家也為了各自不同的任務(wù)在一起工作 ?虛擬團(tuán)隊(duì) ?利用計(jì)算機(jī)技術(shù)把實(shí)際上分散的成員聯(lián)系起來已實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊(duì) 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 15–33 開發(fā)高效團(tuán)隊(duì)的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1