【正文】 裝施工中的應(yīng)用已引人關(guān)注。 重芳烴溶劑在涂料涂裝施工中的應(yīng)用 為便于說明，在此例舉部分重芳烴石油溶劑在涂料行業(yè)的應(yīng)用配方。 重芳烴石油溶劑的應(yīng)用實(shí)例 例－ 1 環(huán)氧聚酰胺玻璃鋼防腐涂料配方（雙組份） 例－ 2 環(huán)氧改性聚氨酯船殼漆配方（雙組份） 例－ 3 環(huán)氧改性聚氨酯甲板漆配方（三組份） 例－ 4 環(huán)氧富鋅 底漆配方 （三組份） 例－ 5 環(huán)氧煤瀝青系列防腐涂料配方（雙組份） 例－ 6 白氨基烘漆配方 例－ 7 聚酯鋼結(jié)構(gòu)防火涂料配方 重芳烴石油溶劑的應(yīng)用成本與經(jīng)濟(jì)效益分析 例－ 10 調(diào)配醇酸漆原材料成本核算表 在有關(guān)公司的重芳烴石油溶劑使用中，采用“溶解力”試驗(yàn)的方法加以判斷，必要時(shí)與二甲苯做平行比較，雖然嗅味差別同樣存在，但認(rèn)可了其毒性遠(yuǎn)低于二甲苯的特點(diǎn)，在具有相同的使用價(jià)值的條件下可節(jié)省直接原材料費(fèi)用 500～ 800￥ /T，這對(duì)于年產(chǎn)過萬(wàn)噸的合成樹脂廠而言，經(jīng)濟(jì)效益是明顯的。 有公司在使用重芳烴石油溶劑后，在具有相同的使用價(jià)值的條件下可節(jié)省直接原材料費(fèi)用 600～ 1000￥ /T，這對(duì)于年產(chǎn) 60萬(wàn)噸產(chǎn)品的企業(yè)而言，帶來的是年上億元的經(jīng)濟(jì)效益。 重芳烴溶劑的應(yīng)用需要材料生產(chǎn)商與終端涂料制造用戶緊密配合、共同創(chuàng)造，最終取得雙贏的局面。 重芳烴溶劑在樹脂合成中的應(yīng)用 六、重芳烴石油溶劑應(yīng)用中的存在問題 重芳烴石油溶劑與化學(xué)溶劑的作用差距 如前所述，由于重芳烴溶劑是由多種烴類物質(zhì)及少量烴類衍生物組成的復(fù)雜混合體，原料來源不同的石化企業(yè)組份各有差異，無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因而重芳烴溶劑目前國(guó)內(nèi)尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，與有機(jī)化學(xué)溶劑相比，通常存在如“芳烴含量不穩(wěn)定、溶解力不均衡，時(shí)高時(shí)低、比重變化較大”等問題。具有技術(shù)能力的企業(yè)作為新材料引入生產(chǎn)配方時(shí)，可根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)定型攻關(guān)、復(fù)配選用。 重芳烴石油溶劑推廣應(yīng)用中的存在問題 “溶解力”試驗(yàn)方法探討 鑒于目前二甲苯在涂料界廣泛使用的現(xiàn)狀，重芳烴石油溶劑在替代二甲苯的推廣應(yīng)用中存在著很大的阻力，廣泛認(rèn)為的 “ 溶解力 ” 不足，這主要是與使用多年的二甲苯相比具有一定的差別，這需要企業(yè)具備相應(yīng)的技術(shù)調(diào)試能力，在不同用途、不同季候條件下適時(shí)調(diào)整配方，在保證溶解力的前提下盡量使用低價(jià)原材料以降低工廠成本。 以實(shí)際工藝條件下的溶解稀釋能力為判定依據(jù)，方法是摸索不同的方式進(jìn)行判斷試驗(yàn)，如按不同質(zhì)量比樹脂－溶液體系混配，觀察溶解情況，判斷溶解稀釋能力。 “嗅味”問題 重芳烴石油溶劑在推廣應(yīng)用中存在的另一個(gè)阻力是與二甲苯的嗅味具有明顯的差別，廣大涂料制造業(yè)用戶早已習(xí)慣了二甲苯的嗅味，對(duì)新材料的嗅味還需要有個(gè)熟悉與習(xí)慣的過程，一方面需要生產(chǎn)商加以改進(jìn)提高，另一方面也需要業(yè)界逐步適應(yīng)，畢竟其毒性遠(yuǎn)低于二甲苯，且具有相同的使用價(jià)值，帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益可有力提高企業(yè)的市場(chǎng)生存能力。 在這方面，有企業(yè)走在了業(yè)界的前列，除了在現(xiàn)有條件下積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化，充分利用重芳烴溶劑產(chǎn)品具有與二甲苯近似的使用價(jià)值，在旗下各種主流產(chǎn)品中廣泛使用，而且為此目的還在網(wǎng)上公開招聘 “ 涂料樹脂用芳烴溶劑領(lǐng)域項(xiàng)目工程師 ” ，為在業(yè)界推廣使用低毒性材料提供了良好的示范作用。 由于重芳烴石油溶劑具有較高的沸點(diǎn)，在油漆成膜后溶劑并非立即揮發(fā)，留存于漆膜中的高沸點(diǎn)成分會(huì)在一定的時(shí)間段緩慢揮發(fā)，這就是所謂 “ 揮發(fā)滯留 ” 。問題的關(guān)鍵在于成膜環(huán)境，對(duì)于 “ 烘干 ” 型涂料不存在 “ 揮發(fā)滯留 ” ，而對(duì)于 “ 自干 ” 型涂料的 “ 揮發(fā)滯留 ” ，可在不同季節(jié)、氣候與干燥環(huán)境下，以控制重芳烴石油溶劑用量的方式調(diào)節(jié)，保證自干漆在七天養(yǎng)護(hù)期內(nèi)達(dá)到化學(xué)實(shí)干，免除 “ 揮發(fā)滯留 ” 的困擾。 “揮發(fā)滯留”問題 由于重芳烴石油溶劑在國(guó)內(nèi)尚處于市場(chǎng)培育期，因此需要一定時(shí)間的市場(chǎng)培育才能體現(xiàn)該項(xiàng)目產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，重芳烴石油溶劑在涂料行業(yè)的應(yīng)用將直接影響該項(xiàng)目產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。目前相關(guān)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)只有 GB 19222022 《 油漆及清洗用溶劑油 》 ，其規(guī)定要求難以細(xì)化對(duì)照，可參照相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以提出用戶具體的技術(shù)要求。 “質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)”問題 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè) 據(jù)調(diào)查，目前國(guó)內(nèi)具有一定規(guī)模生產(chǎn)能力的涂料樹脂生產(chǎn)企業(yè)約 40多家，而具有小規(guī)模涂料樹脂生產(chǎn)能力油漆涂料制造企業(yè)約數(shù)百家，而沒有樹脂生產(chǎn)能力的油漆涂料配制企業(yè)數(shù)千家，再有就是國(guó)內(nèi)大量的涂裝施工應(yīng)用企業(yè)和工地、在建工程，產(chǎn)品的市場(chǎng)容量相當(dāng)可觀。 產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舉例 需要的層次 關(guān)于“客戶需要” 人的 5個(gè)層次的需求分解 第五層 自我實(shí)現(xiàn)需求 滿足于自我奉獻(xiàn) 人類最高理想境界 第四層 社交尊重需求 滿足于社會(huì)環(huán)境 基于人類精神本性 第三層 社交需求 滿足于人際關(guān)系 基于人類心理需要 第二層 安全需求 滿足于安（穩(wěn)）定 基于人類本性 第一層 生理需求 滿足于溫飽 基于動(dòng)物本性 從人類的本性層面上對(duì)人的需求進(jìn)行分析，目的是學(xué)習(xí)、理解與吸收并應(yīng)用在正常的工作中。 5層次需求 圖解 “ 富士康 ” 現(xiàn)象成因解析： “ 富士康 ” 現(xiàn)象是典型的需求危機(jī)的爆發(fā)形式，在滿足了生理需求、安全需求之后，因 “ 富士康環(huán)境 ” 限制無法滿足社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等較高層次需求的追求，環(huán)境限制的壓抑致使人類心理的變態(tài)，引發(fā)產(chǎn)生了精神狀態(tài)的崩潰并形成從眾的連鎖反應(yīng)。這就是產(chǎn)生“富士康”現(xiàn)象的根本原因。 知名的“富士康”現(xiàn)象 “ 富士康環(huán)境 ” 對(duì) 5層需求的影響 “富士康 ” 環(huán)境無法滿足 自我實(shí)現(xiàn)需求 滿足于自我奉獻(xiàn) 基于人類理想最高境界 “富士康 ” 環(huán)境無法滿足 社交尊重需求 滿足于人際評(píng)價(jià) 基于人類精神本性 “富士康 ” 環(huán)境限制滿足 社交需求 滿足于人際關(guān)系 基于人類心理需要 “富士康 ” 環(huán)境可以滿足 安全需求 滿足于安（穩(wěn)）定 基于人類本性 “富士康 ” 環(huán)境可以滿足 生理需求 滿足于溫飽 基于動(dòng)物本性 客戶的需要 1 客戶是人 在分析了人的需要層次之后，我們自動(dòng)地將所學(xué)知識(shí)用于自己的工作。 我們知道了人的需要層次，可以所學(xué)知識(shí)用在工作中，在具體工作中的社會(huì)交往對(duì)象是客戶?；\統(tǒng)講“客戶需求”不夠準(zhǔn)確，因?yàn)榭蛻粢彩侨耍覀冎懒巳说男枰獙哟?，或者說是由個(gè)體的人構(gòu)成的一個(gè)社會(huì)群體，與我們自己有關(guān)的、具有特殊需要的一群人。 2 客戶的需是人的需要 欲達(dá)我欲，必尋我利。是人就必定有追求、有欲望、有需要，主要表現(xiàn)在追求工作成就感和追求物質(zhì)生活的享受及追求娛樂等形式上，只是表現(xiàn)形式與程度的不同罷了。重慶的王強(qiáng)，利欲熏心、欲望難平，最終走上不歸路。 隨著生理、安全、社交、尊重四種需求的滿足，人們開始尋找生活的樂趣和學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，盡量地享受工作外的精神生活。類似這類項(xiàng)目有各類高級(jí)技能培訓(xùn)中心、高學(xué)歷教育培訓(xùn)中心、高級(jí)藝術(shù)培訓(xùn)中心、水療桑拿、打牌下棋、跳舞、垂釣、歌唱、足道、野外休閑俱樂部、等各類休閑娛樂項(xiàng)目，不一而足。 3 客戶需要的共性與差異性分析 作為“人”而存在于社會(huì)的客戶，追求也各有不同。明其追求、達(dá)其所需，則無事不成。 客戶需要的共性與差異性分析 1 客戶需要分析 A、基本需求 → 滿足最低需求層次的市場(chǎng)，消費(fèi)者只要求產(chǎn)