【正文】 作。300、 完成培訓(xùn)部經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。（三十四）崗位描述車隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)名稱：車隊(duì)長(zhǎng)直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理工作責(zé)任：30 負(fù)責(zé)車隊(duì)監(jiān)督管理及統(tǒng)籌調(diào)度工作。30 負(fù)責(zé)管理公司車輛使用情況及非工作時(shí)間車輛安排的工作。30 負(fù)責(zé)調(diào)解及處理各部門對(duì)車隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴。30 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。30 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)自覺(jué)搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。30 負(fù)責(zé)司機(jī)的評(píng)述及培訓(xùn)。30 負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用的使用情況監(jiān)控。30 負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。30 協(xié)助處理交通事故，定期組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。3 完成人事行政部經(jīng)理臨時(shí)交待的任務(wù)。（三十五）崗位描述司機(jī)職務(wù)名稱：司機(jī)直接上級(jí)：車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)本職工作：31 根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時(shí)出車。31 自覺(jué)搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。31 負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。31 協(xié)助處理交通事故，定期參加司機(jī)安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。31 完成車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)臨時(shí)交待的任務(wù)。（三十六）崗位描述公關(guān)部經(jīng)理職務(wù)名稱：公關(guān)部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書直接上級(jí)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理直接下屬：公關(guān)秘書本職工作：31 負(fù)責(zé)樹(shù)立公司良好的形象。31 負(fù)責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。31 參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。31 接待重要賓客的來(lái)訪。3 接待重要業(yè)務(wù)單位來(lái)訪。32 經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展情況。32 負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。32 主持本部門全面工作。32 完成上司安排的臨時(shí)工作。（三十七） 崗位描述物管部經(jīng)理職務(wù)名稱： 物管部經(jīng)理直接上級(jí)：企業(yè)管理副總經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)物管部的全面工作工作責(zé)任：32 負(fù)責(zé)制訂物管部各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門的工作。32 制定物管部的年、季、月度工作計(jì)劃、行政費(fèi)用，草擬公司年度物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃。32 根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)的同時(shí)，能有效地合理調(diào)用資金。32 負(fù)責(zé)公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作，并不斷完善部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作。32 協(xié)助人事行政部制定本部門各崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，招聘、培訓(xùn)、考核本部門員工。3 按層級(jí)管理的原則，領(lǐng)導(dǎo)和督促本部門員工對(duì)管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支等各項(xiàng)工作實(shí)施全面的管理，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)。33 加強(qiáng)本部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工，關(guān)心員工的生活，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。33 督促屬下員工按時(shí)催收和合理使用管理費(fèi)，不得向客戶亂攤派、亂收費(fèi)，并搞好與客戶的關(guān)系，豐富客戶的娛樂(lè)生活。33 對(duì)內(nèi)搞好與各部門的工作協(xié)調(diào)，對(duì)外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有關(guān)部門的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，共同搞好廣場(chǎng)內(nèi)工作。33 負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹(shù)立起“科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、客戶至上、服務(wù)第一”的意識(shí)，為客戶提供一個(gè)舒適環(huán)境和滿意的服務(wù)。33 完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時(shí)交代的工作任務(wù)。（三十八）崗位描述財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)名稱：財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下屬：會(huì)計(jì)、出納本職工作：公司的財(cái)和物的管理工作責(zé)任：33 負(fù)責(zé)本部門的全面工作。33 根據(jù)公司運(yùn)作和物資采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定公司流動(dòng)資金計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，嚴(yán)格控制計(jì)劃外資金的使用。33 嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費(fèi)用的支出，對(duì)超計(jì)劃、超定額的支出必須請(qǐng)示總經(jīng)理。33 協(xié)助總經(jīng)理核查公司流動(dòng)資金的占用情況，對(duì)不合理流動(dòng)資金占用提出改進(jìn)意見(jiàn)和提高流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率。3 負(fù)責(zé)及時(shí)、正確、完整地編制每月、季、年度會(huì)議報(bào)告，搞好會(huì)議決策和效益分析。34 負(fù)責(zé)合理調(diào)度資金。34 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間性、準(zhǔn)確性。34 負(fù)責(zé)對(duì)成本（費(fèi)用 ）的控制。34 有權(quán)拒絕手續(xù)不齊和不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)銷。34 有權(quán)檢查成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。34 有權(quán)審核各項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同，有權(quán)匯同各專業(yè)律師審核督促公款回收。34 資金流動(dòng)情況保密工作。（三十九） 崗位描述會(huì) 計(jì)職務(wù)名稱：會(huì)計(jì)直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作責(zé)任：34 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算工作。34 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門資金開(kāi)支情況。350、 負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)報(bào)票、收據(jù)和編制收付、轉(zhuǎn)憑證。35 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處理；稅務(wù)、工商事務(wù)處理；應(yīng)付款；信用調(diào)查；信用判斷；控制財(cái)務(wù)報(bào)表。35 資金流動(dòng)情況保密工作。（四十） 崗位描述出 納職務(wù)名稱：出納直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作責(zé)任：35 負(fù)責(zé)現(xiàn)金支付。35 處理報(bào)銷事項(xiàng)。35 接受審查，原始憑證，保證其合法性和準(zhǔn)確性。35 做記記帳憑證。35 每日進(jìn)行帳、款盤存，做好日審。35 對(duì)憑證進(jìn)行日結(jié)，日結(jié)后的憑證交會(huì)計(jì)收存。35 每日將現(xiàn)金存入銀行，定期對(duì)帳。360、 做好現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳。36 填寫收支、存款日?qǐng)?bào)表，報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。36 掌管保險(xiǎn)柜。36 資金流動(dòng)情況保密工作。36 對(duì)原始憑證的合法性負(fù)責(zé)。36 對(duì)現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負(fù)責(zé)。36 對(duì)現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：36 如報(bào)銷單據(jù)不合法及公司有關(guān)規(guī)定的，有拒絕付款的權(quán)力。36 對(duì)任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)力。（四十一） 崗位描述總經(jīng)理秘書職務(wù)名稱：總經(jīng)理秘書直接上級(jí)：總經(jīng)理直接責(zé)任：36 協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司屬下各職能部門的運(yùn)作狀態(tài)。370、 協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運(yùn)作狀態(tài)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性的建議，做好參謀。37 協(xié)助總經(jīng)理制定公司重大的經(jīng)營(yíng)管理方案。37 檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)展情況，協(xié)助處理違規(guī)事件和重大問(wèn)題，并跟進(jìn)、協(xié)調(diào)及時(shí)上報(bào)。37 受總經(jīng)理委派，代表出席有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。37 忠實(shí)執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類、保管及歸檔。37 負(fù)責(zé)總經(jīng)理的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、來(lái)電、來(lái)訪、記錄及禮儀服務(wù)。37 負(fù)責(zé)總經(jīng)理資料文件的打印、復(fù)印、收發(fā)及登記。37 負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總總經(jīng)理所需的各類報(bào)表。37 負(fù)責(zé)編排總經(jīng)理的工作日程表。37 負(fù)責(zé)籌備總經(jīng)理召開(kāi)的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。380、 負(fù)責(zé)公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。38 負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其它后勤工作。38 完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。五、xxx 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司崗位編制一覽表NO：YRG002部門 職 位定編人數(shù)學(xué)歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注總經(jīng)理 1營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 4050 歲 10 年 工商管理工程管理中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 3550 歲 10 年 工民建綜合管理中心總經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女3545 歲 10 年以上工商管理總經(jīng)理秘書 1 大學(xué) 女 2535 歲 2 年以上中文、外語(yǔ)財(cái)務(wù)部經(jīng)理1 大專 男/女2845 歲 5 年以上財(cái)經(jīng)、會(huì)計(jì)會(huì) 計(jì) 1 大專 男/女2535 歲 2 年以上會(huì)計(jì)總經(jīng)辦出 納 1 大專 女 2535 歲 2 年以上會(huì)計(jì)策劃部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女3045 歲 5 年以上營(yíng)銷、策劃策劃助理 2 大學(xué) 男/女2540 歲 3 年以上營(yíng)銷、策劃策劃部文 案 3 大學(xué) 男/女2535 歲 2 年以上營(yíng)銷、策劃銷售部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女2835 歲 4 年以上營(yíng)銷銷售部主任 3 大專 男/女2535 歲 3 年以上營(yíng)銷銷售員 10 大學(xué) 男/女2030 歲 1 年以上營(yíng)銷售后服務(wù)主任 1 大專 男/女2540 歲 3 年以上營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心銷售部服務(wù)員 2 大專 男/女2540 歲 1 年以上營(yíng)銷設(shè)計(jì)部經(jīng)理 1 大專 男/女2535 歲 4 年以上裝修設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)師 2 大專 男/女2330 歲 1 年以上裝修設(shè)計(jì)工程部經(jīng)理 1 大專 男 3045 歲 5 年以上工民建 工程部 施工主管 3 大專男 2540 歲 3 年以上工民建總工程師 1 大專 男 3550 歲 10 年以上工民建、水電工程管理中心總工 質(zhì)檢工程師 2 大專 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電室 安檢工程師 2 高中 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電裝修部經(jīng)理 1 大專 男 2535 歲 5 年以上工民建 裝修部施工主管 3 高中男/女2540 歲 3 年以上工民建、水電預(yù)決算部經(jīng)理 1 高中 男/女2035 歲 5 年以上有預(yù)算員證預(yù)決算部預(yù)決算員 2 高中 男 2035 歲 3 年以上有預(yù)算員證開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女2535 5 年以上房地產(chǎn)管理項(xiàng)目拓展部開(kāi)發(fā)助理 2 大學(xué) 男/女2330 2 年以上房地產(chǎn)管理部門 職 位定編人數(shù)學(xué)歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注公關(guān)部公關(guān)部經(jīng)理 1 大專女 2235 歲 2 年以上文秘人事行政部經(jīng)理1 大學(xué) 男/女3045 歲 5 年以上人力資源管理/工商管理人事助理1 大學(xué) 男/女2535 歲 3 年以上人力資源管理/工商管理行政秘書 1 大學(xué) 女 2535 歲 3 年以上中文培訓(xùn)經(jīng)理1 大學(xué) 男/女2535 歲 3 年以上人力資源管理/工商管理培訓(xùn)主任1 大學(xué) 男/女2535 歲 2 年以上人力資源管理/工商管理企業(yè)管理中心人事行政部文員 2 大專 女 2030 歲 1 年以上中文/英文車隊(duì)長(zhǎng) 1 高中 男 3045 歲 5 年以上A 牌駕照司機(jī) 1 高中 男 2540 歲 3 年以上B 牌駕照物業(yè)管理部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女3045 歲 5 年以上持有物業(yè)管理上崗證說(shuō)明：以上崗位及人數(shù)根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步逐批增設(shè)崗位及增加人員。第二部份 文化系統(tǒng)管理不只是一門學(xué)問(wèn)，還應(yīng)是一種“文化”，它有自己的價(jià)值觀、信仰、工會(huì)和語(yǔ)言?！?管理學(xué)家 德魯克組織的目的，本來(lái)是要激發(fā)人的能力，因此，動(dòng)員人的能力，發(fā)揮人的績(jī)效才是組織結(jié)構(gòu)的目的?！?組織理論之父 韋伯一、 公司文化系統(tǒng)簡(jiǎn)介有風(fēng)格和特色才能競(jìng)爭(zhēng)。?? 區(qū)別的原則?? 長(zhǎng)期連續(xù)的原則二、 公司文化的功能公司文化具有多種功能：導(dǎo)向功能：公司的各部和公司每一個(gè)員工既有相同的目標(biāo)，也存在不同的目標(biāo)，公司文化就是在一面旗幟下統(tǒng)一整個(gè)公司和全體人員的行動(dòng)方向，約束功能：通過(guò)建立共同的價(jià)值體系，形成統(tǒng)一的思想和行為，對(duì)公司中每一員工的思想和行為都具有約束和規(guī)范作用。使公司員工達(dá)到協(xié)調(diào)行為，自我控制。凝聚功能：使公司各方面的力量凝聚起來(lái)，同舟共濟(jì)。公司的成員，既有共同的利益，也有不同的利益，但公司文化會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各自的一已利益。公司的利益，是共榮共存的根本利益。統(tǒng)一語(yǔ)言：有沒(méi)有共同語(yǔ)言是人與人能否結(jié)合在一起的關(guān)鍵因素之一，有利益而無(wú)共同語(yǔ)言，結(jié)合不會(huì)緊密。公司文化所形成的共同語(yǔ)言，為全體員工創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。許多人就是為了這個(gè)共同語(yǔ)言放棄了其它不熟悉的公司更高的職位和機(jī)會(huì)。輻射功能：樹(shù)立良好的公司形象，對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生巨大影響，構(gòu)成社會(huì)文化的一部分。三、 公司文化的基本內(nèi)容（一）公司的理念系統(tǒng)公司環(huán)境：包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境；“公司座落于郴州市雄森時(shí)代廣場(chǎng)，環(huán)境優(yōu)美、舒適、典雅”。員工在此工作引以為榮。外部環(huán)境是公司在社會(huì)中的地位、形象和聯(lián)系；“公司與政府有著良好關(guān)系，在社會(huì)上樹(shù)立了品牌的形象，與全國(guó)各地的發(fā)展商有著緊密的業(yè)務(wù)往來(lái)”。公司目標(biāo)：它確定了公司的發(fā)展方向，也決定了公司成員成長(zhǎng)和發(fā)展的目標(biāo)。（1）未來(lái)的目標(biāo)：立足xxx 廣場(chǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理，致力于多元化物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展。（2）我們的現(xiàn)狀：A、郴州雄森房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司雄森時(shí)代廣場(chǎng)商用物業(yè)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理是公司當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，房地產(chǎn)商用物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是公司經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)項(xiàng)，公司聚集了眾多專業(yè)人才，為房商用物業(yè)的開(kāi)發(fā)商提供完善優(yōu)質(zhì)的全程策劃、施工經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，我們將橫向發(fā)展這一方面的業(yè)務(wù)，B、雄森企業(yè)國(guó)際有限公司雄森企業(yè)（國(guó)際）有限公司成立于八十年代，早期主要經(jīng)營(yíng)食品貿(mào)易，代理美國(guó)的周打湯、冷