【正文】 亡，一定要先報(bào)警，警方到來之前，在保護(hù)好現(xiàn)場的同時(shí)搶救傷員。 傷者被送往醫(yī)院搶救時(shí)，應(yīng)記錄下救護(hù)車號(hào)碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。 詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過。協(xié)助相關(guān)部門在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告給公司總經(jīng)理，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。三、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案日常巡視：發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。目擊報(bào)警（1） 如火勢初期較小，保安員應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。（2） 如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式撥打119火警電話，并通知值班經(jīng)理和物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理。（3）立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣，并阻止火勢蔓延。（4）引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。（5）在消防人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。（6）帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。2. 消防監(jiān)控室報(bào)警（1） 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知消防專管員。（2）火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。（3） 立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部經(jīng)理。（4） 值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請業(yè)主關(guān)好門窗。（5） 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。（6） 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧?起火層上面2層 起火層下面1層。（7） 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。3. 報(bào)警要求（1） 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：起火地點(diǎn)、起火部位、 燃燒物品、燃燒范圍、報(bào)警人姓名、報(bào)警人電話。（2）向“119”報(bào)警應(yīng)講清：小區(qū)名稱、火場地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）、火災(zāi)發(fā)生部位、燃燒物品、火勢狀況、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人、報(bào)警人姓名、報(bào)警人電話。4. 消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后協(xié)助消防隊(duì)的所有滅火工作5. 成立臨時(shí)指揮部（1）物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。（2）臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、服務(wù)部部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。（3）臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的所有指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)工作。5. 疏散及警戒（1）保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。（2）清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。（3）控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的貴重物資。（4）保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。（5）加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。（6）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。6. 善后工作（1）火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，應(yīng)配合工程部迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。（2）組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。（3）協(xié)助統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。四、在物業(yè)服務(wù)中心的統(tǒng)一調(diào)度下，協(xié)同其他部門做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。五、完成搶險(xiǎn)應(yīng)急后做好突發(fā)緊急事件匯報(bào)。附作業(yè)支持文件：安全部人員考勤簽到表日期姓名到崗時(shí)間離崗時(shí)間　日期姓名到崗時(shí)間離崗時(shí)間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　消防中心值班記錄表 年 月 日值班人員　時(shí)間　 時(shí) 分至 時(shí) 分報(bào)警時(shí)間報(bào)警性質(zhì)原因及處理情況認(rèn)證人復(fù)位時(shí)間　火警誤報(bào)故障其他位置　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　設(shè)備運(yùn)行情況手報(bào)消火栓水流正壓口、排煙口斷電?？照{(diào)停風(fēng)機(jī)　　　　　　　　　　電梯送風(fēng)機(jī)消防泵消火栓穩(wěn)壓泵噴淋泵排煙風(fēng)機(jī)防火卷簾　　　　　　　　　　　電源顯示器打印機(jī)緊急廣播備電內(nèi)部音響　　　　　　　　　　　　說明：每天發(fā)生事故如實(shí)填寫。 設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。 發(fā)生火災(zāi)事故，按緊急疏散方案執(zhí)行。備注　接班人簽字：　　消防主管：　　安全消防設(shè)施、器材登記表區(qū)域滅火器消防栓噴淋煙感溫感消防廣播手動(dòng)報(bào)警排煙送風(fēng)備注安全部補(bǔ)休申請補(bǔ)休時(shí)間201 年 月 日班次：申請人　班長簽字　主管簽字　經(jīng)理簽字　安全部例會(huì)簽到表日期/時(shí)間地點(diǎn)：辦公室主旨姓名簽字姓名簽字　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　動(dòng)用消防器材情況登記表 編號(hào)：動(dòng)用部門動(dòng)用日期（發(fā)現(xiàn)被動(dòng)用日期） 年 月 日動(dòng)用消防器材部位動(dòng)用消防器材名稱動(dòng) 用 人 職務(wù)或工種動(dòng)用原因：動(dòng)用部門三級(jí)防火責(zé)任人意見簽字：動(dòng)用部門經(jīng)理意見 簽字：工程部經(jīng)理意見 簽字：安全部經(jīng)理意見 簽字：備 注 201 年消防栓、滅火器檢查表消防栓檢視項(xiàng)目： 滅火器檢視項(xiàng)目： ；；；；；；； ，清潔狀況；； ；、有無損壞。 ，變形，損壞。月份日期狀態(tài)檢查人月份日期狀態(tài)檢查人　1月　　　7月　　　　2月　　　8月　　　　3月　　　9月　　　　4月　　　10月　　　 5月 　11月 　6月　　　12月　　　義務(wù)消防隊(duì)員登記表姓名性別粘貼圖片學(xué)歷年齡部門職務(wù)入職日期聯(lián)系電話參加何種消防培訓(xùn)消防知識(shí)； （ ）火災(zāi)事故處理程序； （ ）消防演練； （ ）滅火器的操作； （ ）消防栓的使用； （ ）水帶連接； （ ）火場逃生與自救。 （ ）義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行國家和飯店的消防法規(guī)和消防制度；定期進(jìn)行消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演練，負(fù)責(zé)飯店消防器材的維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作，保證消防器材完整好用；開展防火宣傳，帶頭遵守和執(zhí)行飯店的消防制度，制止和勸阻違反消防安全規(guī)章制度的行為；進(jìn)行消防檢查，積極整改火災(zāi)隱患；保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)的原因；熟悉本崗位的設(shè)備（物質(zhì)）性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性；熟悉本崗位配置的各種消防器材，掌握各類消防器材的使用方法；及時(shí)報(bào)警，積極參加火災(zāi)撲救；作為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員，我將嚴(yán)格履行以上職責(zé)。 義務(wù)消防隊(duì)員簽名：保安工作周檢表管理處： 檢查人： 年 月 日日期受檢人崗位檢查內(nèi)容不合格次數(shù)處理結(jié)果儀容儀表服務(wù)態(tài)度工作紀(jì)律服務(wù)要求工作要求其他