【正文】 解決安全隱患并報告上級； 三、掌握與本崗位相關的安全應急預案，解決、處理一般安全問題和隱患，遇有突發(fā)事故，應在處理的同時立即報告，服從領導的指揮、調(diào)遣，參與撲救等處置行動，并保護好現(xiàn)場，除緊急搶救外，無關人員不得進入； 四、當公安、保安部進行安全檢查或進行案件、事故的偵察調(diào)查時，應積極配合，如實提供情況； 五、發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，要有禮貌地進行盤查和監(jiān)控，并及時向上級和保安部報告； 六、向住店客人宣傳安全、防火知識和酒店的有關規(guī)定，提醒客人做好安全防范； 七、熟悉本崗位安全通道、安全出口、消火栓、消防器材、報警按鈕等安全設備設施的位置，會熟練使用消防器材。 前廳部安全工作職責及標準 一、安全工作職責： 1. 按照《旅店業(yè)管理辦法》嚴格做好前臺賓客入住登記手續(xù)，對公安部門的通緝、通報進行布控、布防； 2. 做好客房鑰匙制作、發(fā)放的安全管理； 3. 做好貴重物品存放和行李寄存的安全管理； 、放射、化學危險品、槍支彈藥等危險物品和管制刀具進（?。┑甑馁e客；是否有被公安機關通緝的犯罪嫌疑人以及其他違法人員； 、公安機關查控案件，及時向保安部提供安全信息； 6. 加強對復印、傳輸設備的管理，防止國家機密的泄漏和反動、淫穢刊物、材料的傳播； 7. 經(jīng)常檢查各種設施，及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全隱患； 8. 不發(fā)生責任性的失盜問題和其它安全問題，防止酒店物品損毀和丟失； ； ，一旦發(fā)生問題，負責疏散、集中清點住店客人。 二、安全工作標準： 1. 住客登記單內(nèi)容填寫清楚、無缺頁，并及時輸入電腦，核對傳輸，無遺漏； 2. 前臺鑰匙管理和貴重物品存放及行李寄存手續(xù)嚴格，無事故和差錯； 3. 對本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種安全問題，發(fā)現(xiàn)及時，處置得當，治安秩序良好，無泄密和非法傳播事件發(fā)生； 4. 本區(qū)域的各種安全設備設施無損壞、丟失，檢查維修及時，隱患排除迅速； 5. 不發(fā)生責任性失盜、火災及其它安全事故； 6. 對可疑人、可疑物發(fā)現(xiàn)報告及時、處置得當； 7. 發(fā)現(xiàn)酒店物品損毀或丟失，及時處理避免造成損失； 8. 積極向保安部反映各種安全情況，化解安全問題； ，安全知識考試合格率達到95%以上，員工對相關安全預案的熟知率達100%。 餐飲部安全工作職責及標準 一、安全工作職責： 1. 確保用餐客人安全，不發(fā)生責任性失盜問題和其它安全問題； 2. 經(jīng)常檢查廚房各種設備、設施和消防器材，及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全隱患； 3. 在用餐客人中注意發(fā)現(xiàn)是否有被公安部門通緝的以及其他可疑違法人員； 4. 嚴格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法，把好食品采購、儲存、生產(chǎn)安全關，防止食物中毒事件的發(fā)生； 5. 防止酒店物品損毀和丟失； 6. 及時發(fā)現(xiàn)和制止有危害國家安全內(nèi)容及行為的會議、聚餐、展覽等非法集會活動； 7. 及時向保安部提供安全信息； 8. 教育本部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度，提高安全防范意識； 9. 掌握各種安全預案，一旦發(fā)生問題，負責排險、搶救、疏散就餐賓客。 二、安全工作標準： 1. 安全制度落實到位，無責任性失盜、火災及其它安全事故； 2. 進貨采購渠道清楚，運輸、儲存、生產(chǎn)加工符合衛(wèi)生安全要求，不發(fā)生食物中毒事故； 3. 各種設備設施、消防器材齊全，保養(yǎng)良好，無丟失損壞，無安全隱患； 4. 對可疑情況和各種不安全問題能及時報告，妥善處置； 5. 發(fā)現(xiàn)酒店物品損毀和丟失，及時處理避免造成損失； 6. 本部門員工積極參加各種安全活動，安全知識考試合格率達到95%以上，員工對相關安全預案的熟知率達100%。 財務部安全工作職責及標準 一、安全工作職責： 1. 健全財務制度，確保酒店經(jīng)營所需資金、物品安全，不流失，不受侵害； 2. 采用一切可行的技防物防手段，加強安全防范； 3. 對財務部門所用設備、器材進行經(jīng)常性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患； 4. 做好物資采購、庫存及發(fā)放等工作環(huán)節(jié)的控制和安全管理； 5. 制定酒店對客財物政策和程序，做到既能方便客人又能防止逃賬、壞賬、詐騙；