【正文】 務(wù)板塊具有 多種業(yè)務(wù)形式 ， 不同的業(yè)務(wù)模式之間具有關(guān)聯(lián)關(guān)系； ? 集團(tuán)目前 信息化部門的職能以及 IT人力資源分布不均衡 ， 需要重新配置集團(tuán)的 IT人力資源 ， 并明確集團(tuán)以及分子公司信息部門的信息化職能 。 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 信息化規(guī)劃的起點(diǎn)：集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo) 、 集團(tuán)管理以及業(yè)務(wù)分析 ? IT規(guī)劃首先對集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析 ， 并按 分析層次 逐漸細(xì)分?jǐn)U展 ， 直至最后分析到 每個公司不同的業(yè)務(wù)模式 。 ? 針對 每一個分析層次 ， 分析 本層次特點(diǎn) ， 當(dāng)前現(xiàn)狀 以及 未來發(fā)展目標(biāo) ， 并分析本層次分析內(nèi)容的 關(guān)鍵成功要素 ， 信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 根據(jù)關(guān)鍵成功因素確定 。 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 信息化規(guī)劃的起點(diǎn)：集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo) 、 集團(tuán)管理以及業(yè)務(wù)分析 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 如針對大眾出版物發(fā)行公司的 連鎖發(fā)行業(yè)務(wù)模式 ： ? 連鎖模式的 特點(diǎn) 是統(tǒng)一采購 、 統(tǒng)一配送 、 統(tǒng)一形象 統(tǒng)一標(biāo)識 、統(tǒng)一經(jīng)營策略； ? 當(dāng)前現(xiàn)狀 是連鎖經(jīng)營已初步完善 ， 但還沒有發(fā)揮出連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢； ? 未來發(fā)展目標(biāo) 是建立多種連鎖經(jīng)營形式并存 ， 并成為跨地域的連鎖銷售渠道； ? 連鎖經(jīng)營的 關(guān)鍵成功要素 在于：物流 、 信息化 、 服務(wù) 、 低運(yùn)營成本； ? 因此連鎖經(jīng)營未來的 信息化建設(shè)目標(biāo) 是：加強(qiáng)連鎖經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的 信息共享 、 提高 物流能力 和 客戶服務(wù)水平 ， 加強(qiáng) 信息分析 ，更好地制定 采購營銷決策 ， 降低 運(yùn)營成本 。 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 在明確了 集團(tuán)戰(zhàn)略 、 集團(tuán)對分子公司的管控 以及 各個分子公司業(yè)務(wù)的發(fā)展 ， 明確了 各個層次的信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 之后 ， 需要對集團(tuán)未來需要建設(shè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行分析 。 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 需求分析 —— 集團(tuán)對分子公司的管控方面： ? 集團(tuán)對分子公司的管理包括 6各方面： ? 戰(zhàn)略管理 ? 品牌管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 人力資源管理 ? 研發(fā)管理 ? 信息化管理 ? 財(cái)務(wù)管理和集團(tuán)的人力資源管理可以通過信息系統(tǒng)加強(qiáng)管控，支持集團(tuán)財(cái)務(wù)和人力資源的集中管理。 ? 集團(tuán)還需要加強(qiáng)進(jìn)行辦公自動化建設(shè)，提高管理效率和知識共享；加強(qiáng)商務(wù)智能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)的決策支持。 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 需求分析 —— 分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)作層面 ? 在各個分子公司業(yè)務(wù)層次，分析各個分子公司各種業(yè)務(wù)模式的特點(diǎn)，提出支持各個分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的信息系統(tǒng)建設(shè)方案。 S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 需求分析思路 ? 當(dāng)前管理（業(yè)務(wù)）存在的問題： ? 分析各管理業(yè)務(wù)模塊運(yùn)作中存在的主要問題，制約業(yè)務(wù)擴(kuò)大的主要因素是什么，哪些問題可以通過信息化來解決； ? 未來的管理模式 /業(yè)務(wù)發(fā)展： ? 針對集團(tuán)的管理，主要探討在集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，集團(tuán)未來的管理模式，主要包括集團(tuán)未來的財(cái)務(wù)管理模式和人力資源管理模式；在未來的管理模式下，集團(tuán)以及分子公司的權(quán)力和義務(wù)。對于各個分子公司的業(yè)務(wù)，需要明確未來的業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)模，業(yè)務(wù)發(fā)展的地理范圍，業(yè)務(wù)模式有何變化，不同業(yè)務(wù)模式之間的關(guān)系； S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 需求分析思路 ? 管理 /業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵因素： ? 明確集團(tuán)提升財(cái)務(wù)、人力資源管理、各種業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素；關(guān)鍵要素指明了未來信息化建設(shè)的重點(diǎn)； ? 管理 /業(yè)務(wù)藍(lán)圖： ? 根據(jù)集團(tuán)未來管理模式下和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，描繪未來管理和業(yè)務(wù)藍(lán)圖； 明確主要管理功能和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，相互之間的邏輯關(guān)系； ? 未來信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： ? 未來的信息系統(tǒng)需要支持未來管理 /業(yè)務(wù)的運(yùn)作，管理和業(yè)務(wù)藍(lán)圖主要環(huán)節(jié)確定了未來信息系統(tǒng)的主要功能模塊； S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院饒艷超 ? 需求分析思路 ? 未來信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： ? 未來的信息系統(tǒng)需要支持未來管理 /業(yè)務(wù)的運(yùn)作，管理和業(yè)務(wù)藍(lán)圖主要環(huán)節(jié)確定了未來信息系統(tǒng)的主要功能模塊； ? 各個功能模塊描述： ? 對未來支持管理 /業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)各個功能模塊描述，明確未來的信息系統(tǒng)是如何支撐未來管理業(yè)務(wù)運(yùn)作的；功能模塊描述需要深入到管理和業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)； S新華書店集團(tuán)的信息化規(guī)劃案例 《 會計(jì)信息系統(tǒng) 》 復(fù)旦大學(xué)出版社 2020年版 上海財(cái)經(jīng)