【正文】 違反本規(guī)定者按違反〈〈員工守則〉〉—工作失職處罰。例：新品分貨單 供應(yīng)商：XXXG供應(yīng)商 執(zhí)行日期：2003。12。10貨號品名規(guī)格包裝含量單位價格分貨數(shù)量001。030010099XXX果味奶225ML1*12袋1．20120。96采購部：YYY（簽名） （蓋章） 門店商品管理（直入商品）收/退貨單店號： 供應(yīng)商名稱： 日期： 序號貨號商品名稱規(guī)格單位單價數(shù)量金額備注12345678910合計收貨人： 送貨人： （店鋪蓋章）（備注：一式四份，一份財務(wù)、一份電腦、一份店留存、一份供應(yīng)商；搭贈品按進價為“零”計算；單位最小零售單位）門店物流管理（進出商品）收貨記錄單店號： 區(qū)域： 月份： 序號日期供應(yīng)商名稱送貨單號成本金額銷價金額收貨人12345678910負責(zé)人： （一式二份，一份財務(wù)、一份留存）商品管理（搭）贈品管理一、 贈品方式： 贈品A：有明確標記是“非賣品”或“贈品”的，此類商品贈品一般不經(jīng)過“贈品發(fā)放處”分發(fā)，而是與商品一同包裝銷售。此類贈品不執(zhí)行收貨程序。 贈品B：能明確識別是非商場的商品，如“萬寶路”的手表等，此類商品一般由員工或促銷員分發(fā)，不通過“贈品發(fā)放處”派發(fā)。 贈品C：“買幾搭幾”的商品，贈品與商品捆在一起，且贈品無條碼或條碼在本商場系統(tǒng)中無效，此類贈品不執(zhí)行收貨程序。 贈品D：“買幾搭幾”的商品，贈品與商品捆在一起，且贈品無條碼或條碼在本商場系統(tǒng)中有效，此類贈品不執(zhí)行收貨程序，但贈品的條形碼必須覆蓋至無法掃描。 贈品E：銷售某商品而給予的贈品，贈品與商品不捆在一起，且不屬于A與B，則收貨部執(zhí)行點數(shù)程序，書面記錄贈品的數(shù)量，貼贈品標簽，并轉(zhuǎn)交客服部的贈品發(fā)放處。 贈品F；供應(yīng)商不是為商品促銷而贊助商場的贈品，如條幅等，非商場銷售的商品，不執(zhí)行點數(shù)程序，商場有類似商品銷售的，貼贈品標簽，轉(zhuǎn)交企劃部。 贈品G：供應(yīng)商額外提供給商場部分商品作贈品，如每10箱可樂，則免費贈送1箱可樂。此贈品必須執(zhí)行系統(tǒng)收貨程序，收貨數(shù)量是11箱，但標明1箱是免費。 贈品A+A:進A送A，進貨折讓，降低進貨成本處理方式：折扣后，低價特賣； 按原價售賣，搭送品作營業(yè)外收入，或作其他用途。 買A送A贈品（A+A）：進A送A，捆幫裝，處理方式：作為贈送裝售賣 不搭送，當商品售賣贈品A+B：進A 送B處理方式（能售賣）：作為商品售賣，折扣后，低價特賣； 按原價售賣，搭送品作營業(yè)外收入，或作其他用途。 買A送B，贈送處理方式（不能售賣）：1買A送B 按原價售賣，搭送品作其他用途。 作為新商品售賣，折扣后，低價特賣、1贈品（A+B）：捆綁裝（A+B），當一個新品售賣或雷同A+B：進A 送B處理方式（能售賣）：作為商品售賣，折扣后，低價特賣； 按原價售賣，搭送品作營業(yè)外收入，或作其他用途。 買A送B處理方式（不能售賣）：1買A送B 按原價售賣，搭送品作其他用途。 作為新商品售賣，折扣后，低價特賣、1贈品（A+B）+c進(A與B)捆綁商品，贈送商品C處理方式：作為新商品售賣； 買A+B送C二、贈品管理對供應(yīng)商所提供之贈品、獎品，包括折扣贈的商品，作為營業(yè)外收入，由公司統(tǒng)一管理，對獎品將在促銷活動中使用，可售賣之商品將通過《商品轉(zhuǎn)介單》從贈品庫中轉(zhuǎn)入賣場售賣。公司任一員占用贈品，或挪作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按員工內(nèi)盜行為處理。三、贈品發(fā)放管理贈品發(fā)放：供應(yīng)商店外發(fā)放、門店發(fā)放原則： 贈品發(fā)放必須以告示及傳單所公布的發(fā)放方法為準 賣場內(nèi)不許任何廠商現(xiàn)場發(fā)放贈品及廣告活頁 贈品憑購買小票發(fā)放，發(fā)完即止 發(fā)放的贈品不予換貨 贈品的發(fā)放須有臺帳記錄，有相關(guān)人員及顧客簽名 活動結(jié)束后，要進行清點 門店物流管理贈品領(lǐng)取登記表 門店號： 日期： 促銷商品的名稱：貨號供應(yīng)商名稱聯(lián)系電話發(fā)放細則編號贈品名稱發(fā)放日期小票號碼發(fā)放數(shù)量顧客簽字客服人員12填表人： 賣場經(jīng)理： 商品壞貨管理一、 原因：壞貨—因破損不能售賣之商品。如：變質(zhì)、超過保質(zhì)期限、頂期、破包破損、外包裝褪色、變形、顧客投訴的商品、鼠咬商品等，其不包含人為因素產(chǎn)生的壞貨；壞貨如因人為因素產(chǎn)生的，由當事責(zé)任人承擔，不予報損。收貨部人為因素造成的壞貨，由收貨部人員承擔。二、 注意事項：1\壞貨退還供應(yīng)商，以供應(yīng)商送貨周期為限，最多不可超出二次；1. 店內(nèi)壞貨，驗收合格確準后，以周為計算單位每周退換一次；2. 壞貨也作為商品，各成員仍須認真保管。盤點時須計入庫存；3. 各成員若利用壞貨作弊，按員工內(nèi)盜行為處理；4. 壞貨商品其中有很多原因是員工工作責(zé)任心造成的（貨品陳列非先進先出、查頂期商品、收貨時不認真、不按要求收貨（低于1/3保質(zhì)期）、不開箱檢查或開箱率不足、商品陳列搬運時不輕拿輕放、等），須加強員工責(zé)任心教育與管理。三、壞貨處理一供應(yīng)商退換貨退貨流程 供應(yīng)商壞貨 收貨部 供應(yīng)商 收貨部 電腦部（打單） 收貨部（同收貨流程）財務(wù)部四、壞貨處理二報損流程（無法退還供應(yīng)商及二次銷售的商品，報損統(tǒng)一在配送中心處理） 配送中心壞貨 配送部 采購部 電腦部（打單） 收貨部 財務(wù)部六、壞貨處理三折價售賣處理 折價售賣處理品要求（1）、不能退換于供應(yīng)商；（2）、產(chǎn)品外形或外包裝有問題，能食用或使用，無質(zhì)量問題；（3）、商品頂期（4）、促銷活動 折價售賣處理方式（1）、統(tǒng)一匯總，做處理價售賣；（2）、門店申請商品折扣價 ，經(jīng)公司財務(wù)、采購?fù)猓静少徑y(tǒng)一下折扣單，按折扣價銷售、填寫折扣單。（3）、單據(jù)按《商品折扣單》處理，財務(wù)按折扣金額作財務(wù)處理。商品報損單部門/店號： 日期： 貨號品名規(guī)格單位價格數(shù)量金額備注經(jīng)手人： 財務(wù)部經(jīng)理： 電腦部： （一式三份，財務(wù)、電腦各一，部門一份留存）商品折扣單店號： 日期： 貨號品名規(guī)格單位原價折扣價數(shù)量折扣后金額差價差額備注填表人： 經(jīng)理簽字： 注：本單一式三份，財務(wù)、電腦、門店各一份；折扣商品為無法退回供應(yīng)商的產(chǎn)品、促銷品。門店物流管理門店換貨流程與說明 接配送流程，同收貨流程。 壞貨—在售賣過程中，如：變質(zhì)、超過保質(zhì)期限、頂期、破包破損、外包裝褪色、變形、顧客投訴的商品等，其不包含人為因素產(chǎn)生的壞貨。 《換貨單》配送中心從分店中取走壞貨，用于第二日換貨的單據(jù)憑證。 分店收完貨之后，把整理的壞貨退給配送中心配送員，配送員開換貨單（一式三聯(lián)，配送員留存，分店一聯(lián)，配送中心庫房一聯(lián)）。 《換貨單》門店聯(lián)，用于第二個送貨日的收貨，分店收到換貨商品后，由配送員收回分店的《換貨單》，由配送員作廢《換貨單》。換貨單店號： 日期： 貨號品 名 規(guī)格單位進價數(shù)量金額原 因配送簽字： 日期： 分店人簽字： （蓋章） （一式三聯(lián)，配送員一聯(lián)，門店留存一聯(lián)，配送中心庫房一聯(lián)）。換貨單店號： 日期： 貨號品 名 規(guī)格單位進價數(shù)量金額原 因配送簽字： 日期： 分店人簽字： （蓋章） （一式三聯(lián)，配送員一聯(lián)，門店留存一聯(lián)，配送中心庫房一聯(lián)）。門店物流管理門店轉(zhuǎn)貨流程與說