論文-基于量化考核的崗位績(jī)效工資制(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-13 18:05:04 本頁(yè)面
【正文】 。改革后我院崗位工資預(yù)算總額維持在全院工資總額的30%左右，崗位工資跨度從1200元2700元，適當(dāng)拉開(kāi)工資差距，既保障了大多數(shù)員工的基本生活，又不足以使員工因?yàn)楣潭üべY收入過(guò)高而不被量化考核后發(fā)放的績(jī)效工資所激勵(lì)。3．大幅縮小福利工資：福利工資是變相的大鍋飯，已失去激勵(lì)作用，我院大幅縮減了福利工資比例至工資預(yù)算總額的34%，大部分原福利已轉(zhuǎn)入有正向激勵(lì)意義的績(jī)效工資中。4．以量化考核為依據(jù)的寬帶績(jī)效工資制：我院決定績(jī)效工資的函數(shù)式可概括為：應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=工作量考核+（收入支出）目標(biāo)貢獻(xiàn)率考核+風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼177。效率考核實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)發(fā)績(jī)效工資質(zhì)量考核KPI點(diǎn)數(shù)的百分值其關(guān)鍵是以量化為基礎(chǔ)，考核為核心，將考核單元細(xì)分至診療組、護(hù)理組和后勤班組，績(jī)效工資函數(shù)式因涵蓋工作量及其價(jià)值、成本效益分析、質(zhì)量與滿意度并受醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)宗旨的約束，上述諸元素均可以展開(kāi)和細(xì)分，變量較多，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)意義很大，潛力無(wú)窮《聯(lián)合醫(yī)院管理體制、人事與分配制度改革實(shí)施與進(jìn)展的綜述》陳實(shí) 。（1）以量化為基礎(chǔ)：應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的計(jì)算取決于薪酬預(yù)算、工作量預(yù)測(cè)和對(duì)當(dāng)月工作量指標(biāo)、工作效益指標(biāo)和效率指標(biāo)的量化統(tǒng)計(jì)，分為三個(gè)維度近二十個(gè)具體指標(biāo)。薪酬預(yù)算包含對(duì)歷年的薪酬分析、外部的薪酬調(diào)查以及醫(yī)院的目標(biāo)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，人力成本占總業(yè)務(wù)收入的設(shè)定比例和醫(yī)院薪酬制度激勵(lì)的價(jià)值取向等因素。我院薪酬預(yù)算的原則是在業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入達(dá)到目標(biāo)增長(zhǎng)的前提下，維持員工收入水平增長(zhǎng)，工資總額不超過(guò)業(yè)務(wù)收入的40%，績(jī)效工資占工資總額6570%，薪酬比例為醫(yī)：護(hù)（醫(yī)技）：行政：后勤=：：：，在此基礎(chǔ)上核定出相關(guān)的績(jī)效貢獻(xiàn)率考核標(biāo)準(zhǔn)和各效率指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，只有薪酬預(yù)算準(zhǔn)確合理，才能保證設(shè)計(jì)的薪酬制度達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果。在工作量考核中以最具代表性的門診人次、手術(shù)例數(shù)、床日數(shù)、接產(chǎn)數(shù)等給工作量預(yù)先標(biāo)價(jià)構(gòu)成應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的第一部分；以全成本核算的方法，計(jì)算各核算單元的收支差是否完成目標(biāo)貢獻(xiàn)設(shè)定值，并構(gòu)成績(jī)效工資的第二部分；風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼是給予危重病人搶救、三類以上手術(shù)、一級(jí)以上護(hù)理等風(fēng)險(xiǎn)工作的鼓勵(lì)，構(gòu)成績(jī)效工資第三部分；效率指標(biāo)考核體現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)上的價(jià)值取向，包括平均住院日、每床日平均費(fèi)用、每門診人次平均費(fèi)用和藥品比例等，這些指標(biāo)都不能超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)給予補(bǔ)貼，未達(dá)標(biāo)給予懲罰性扣除。體現(xiàn)醫(yī)院追求的是更多更好更廉價(jià)地為顧客服務(wù)，是量增價(jià)不增的良性增長(zhǎng)，而不是一味追求經(jīng)濟(jì)效益，加重病人負(fù)擔(dān)的涸澤而魚(yú)。（2）以考核為核心：建立與績(jī)效工資分配緊密結(jié)合的績(jī)效考核制度，績(jī)效考核指標(biāo)的選取圍繞醫(yī)院特別關(guān)注與追求的質(zhì)量改進(jìn)與病人滿意度提高，根據(jù)不同崗位類別分別設(shè)定醫(yī)療服務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicators ：KPI），行政部門KPI指標(biāo)以及后勤服務(wù)KPI指標(biāo)，其中醫(yī)療服務(wù)KPI指標(biāo)又分成醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技三類，每一類分別選取34個(gè)維度，每一維度中選取關(guān)鍵、敏感而又實(shí)用的45個(gè)指標(biāo)，各指標(biāo)的權(quán)重各有不同?？?jī)效考核結(jié)果以點(diǎn)數(shù)體現(xiàn)，其中應(yīng)得績(jī)效點(diǎn)數(shù)是醫(yī)院根據(jù)崗位目標(biāo)管理給不同的工作內(nèi)容按照權(quán)重賦予相應(yīng)的分值，即目標(biāo)點(diǎn)數(shù)，是各崗位按照目標(biāo)要求應(yīng)達(dá)到的預(yù)定點(diǎn)數(shù)。經(jīng)過(guò)階段測(cè)評(píng)，以實(shí)測(cè)點(diǎn)數(shù)為客觀依據(jù)，以實(shí)得點(diǎn)數(shù)占應(yīng)得點(diǎn)數(shù)的百分比作為評(píng)價(jià)員工績(jī)效優(yōu)劣和崗位勝任情況的判斷標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)發(fā)績(jī)效工資是對(duì)來(lái)源于工作量、工作效益和效率的應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的質(zhì)量修正，它激勵(lì)員工不單純追求多干，更要追求干好。同時(shí)，通過(guò)日常對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（也即員工的工作行為和結(jié)果）的觀察與客觀評(píng)價(jià)，代替了年度考核中的主觀判斷；績(jī)效考核結(jié)果按月兌現(xiàn)于實(shí)發(fā)績(jī)效工資，以起到對(duì)員工行為持續(xù)規(guī)范的作用。例如醫(yī)療服務(wù)KPI指標(biāo)中的病案質(zhì)量和病人滿意度指標(biāo)，當(dāng)某診
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