【正文】 定；到了這一階段結(jié)束時(shí)，看上去比較恰當(dāng)?shù)芈殬I(yè)就已經(jīng)被選定；做好了工作準(zhǔn)備，人們在這一階段需要完成的最重要的任務(wù)就是對自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實(shí)性的評價(jià)，并盡可能地了解 各種職業(yè)信息。 4 P( F% z D6 g5 j8 S’ z 確立階段（ 25歲到 44歲）這是大多數(shù)人職業(yè)生涯的核心部分，人們通常希望在這一階段的早期能夠找到合適的職業(yè)，并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展各項(xiàng)活動中，然而，大多數(shù)情況下，在這一階段人們?nèi)匀徊粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想： 。 o( Samp。 H2 lamp。 H0 F2 ]1 w。 這一階段又分為三個(gè)階段： 9 j4 m5 k’ P。 f。 } 一是嘗試階段（ 25歲 30歲）個(gè)人確定當(dāng)前所 選擇的職業(yè)是否適合自己就會更改自己的選擇； a! x% g/ V4 F r 二是穩(wěn)定階段（ 30歲 40歲）往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，并制定較為明確的職業(yè)計(jì)劃確定自己晉升的潛力，工作調(diào)換的必要性，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開展的學(xué)習(xí)活動等。 5 M9 D/ Damp。 Famp。 {* `1 y三是危機(jī)階段（在 30多歲到 40 多歲之間的某個(gè)階段上）人們可以可能會進(jìn)入職業(yè)中期危機(jī)階段往往會根據(jù)自己最初理想和目標(biāo)對自己的職業(yè)進(jìn)步狀況作一次重要的新評價(jià)，有可能發(fā)展自己并沒有朝著自己所夢想的理想靠進(jìn)，或者已 經(jīng)完成了預(yù)定的任務(wù)后才發(fā)現(xiàn)自己過去的夢想并不是自己所夢想的全陪東西，在這一時(shí)期，還有可能會思考工作和職業(yè)在自己的全部生活中到底占多大的重要性，通常情況下，外在這一階段的人們不得不面對一個(gè)艱難的擇決，即判定自己到底要什么，什么目標(biāo)是可以達(dá)到的，以及為了達(dá)到 這一目標(biāo)自己需要作出多大的犧牲。 ! O* Y ?6 B。 A, p/ O’ ]$ i四是維持階段（ 45歲到 65歲）人們一般都已經(jīng)在自己的崗位上自己創(chuàng)立了一席之地，因而把大多數(shù)精力都投入到現(xiàn)有的工作上。 4 L+ O0 J3 8 R6 W: s’ L* N ~五是下降階段。當(dāng)面臨退休的時(shí)候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的下降階段，許多人都不得不面臨這樣一種前景，接受權(quán)力和責(zé)任減少的觀點(diǎn)，學(xué)會接受一種角色；學(xué)會成為年輕人的良師益友，接下去，就是每個(gè)人都不可避免地要面對的退休，這時(shí)人們所面臨的選擇 就是如何去打發(fā)用在工作上的時(shí)間。 $ C o。 G6 ] ]6 l1 z得分： 作業(yè)評語： ——單項(xiàng)選擇題 —— 1. 以下結(jié)論正確的是 ( ) A: 管理的科學(xué)性是指其原理和方法不隨時(shí)間、環(huán)境的變化而改變 B: 管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性 C: 管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性 D: 管理者的系統(tǒng)性是協(xié)調(diào)企業(yè)各部分之間的關(guān)系 參考答案： B 2. 在計(jì)劃評審技術(shù) (PERT)中，關(guān)鍵線路是指 ( )。 A: PERT網(wǎng)絡(luò)中最重要的活動組成的序列 B: PERT網(wǎng)絡(luò)中最不重要的 活動組成的序列 C: PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時(shí)間最短的活動組成的序列 D: PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時(shí)間最長的活動組成的序列 參考答案： D 3. 關(guān)于組織文化三個(gè)層面之間關(guān)系的描述錯(cuò)誤的是 ( )。 A: 三個(gè)層面相互影響、相互作用 B: 精神層決定物質(zhì)層和制度層 C: 物質(zhì)層是精神層和制度層的中介 D: 物質(zhì)層、制度層是精神層的外在體現(xiàn) 參考答案： C 4. 在密執(zhí)安大學(xué)的研究結(jié)果是 ( ) A: 在非常有利環(huán)境下，生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)能帶來很高的員工滿意度工作績效 B: 員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)和高群體生產(chǎn)率 和高滿意度成正相關(guān) C: 生產(chǎn)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)和高群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān) D: 員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)和高群體生產(chǎn)率和低滿意度成正相關(guān) 參考答案： B 5. 在控制的過程中， ( )是控制的關(guān)鍵。 A: 制定控制標(biāo)準(zhǔn) B: 衡量工作績效 C: 糾正偏差 D: 制定控制計(jì)劃 參考答案： C 6. 從員工開始第一份工作到 25歲左右，這一時(shí)期稱為， ( ). A: 職業(yè)探索 B: 立業(yè)與發(fā)展 C: 職業(yè)中期 D: 職業(yè)后期 參考答案： A 7. 制定綜合計(jì)劃 ( ) A: 要考慮產(chǎn)品的不同型 號 B: 決策主體是公司決策層 C: 只能調(diào)整自身的生產(chǎn)能力，不能影響外部需求 D: 把一組類似產(chǎn)品視為單一產(chǎn)品 參考答案： D 8. 將企業(yè)的力量集中在最有利的細(xì)分市場上，使用最有效的渠道，銷售最易品種，在局部市場上獲利，這是企業(yè)產(chǎn)品處于衰退期常采用的 ( ) A: 維持策略 B: 維持策略 C: 收縮策略 D: 集中戰(zhàn)略 參考答案： A 9. 下列方法中 ( )屬于綜合財(cái)務(wù)分析方法。 A: 比率分析法 B: 趨勢分析法 C: 杜邦分析法 D: 比較分析法 參考答案： C 10. 管理信息系統(tǒng) ( ). A: 其建立主要靠硬件、軟件的投入 B: 其構(gòu)成包括信息源、信息接收器和信息處理器 C: 其軟件硬件主要用于信息的收集、存儲、加工和傳輸 D: 能夠支持經(jīng)理常規(guī)的結(jié)構(gòu)性決策 參考答案： D ——多項(xiàng)選擇題 —— 11. 泰羅總結(jié)的科學(xué)管理原理 ( ) A: 目的是要改變傳統(tǒng)的憑經(jīng)驗(yàn)辦事的落后狀態(tài) B: 通過動作研究和時(shí)間研究，制定標(biāo)準(zhǔn)的工作方法 C: 選擇低工資要求的工人進(jìn)行培訓(xùn) D: 對沒有完成工作定額的工人進(jìn)行懲罰 E: 實(shí)現(xiàn)管理工作和操作工作的分工 參考答案： ABE 12. 下列關(guān)于目標(biāo)管理的描述正確的是 ( )。 A: 各層次目標(biāo)的設(shè)定過程是 “上下結(jié)合 ”的雙向過程 B: 強(qiáng)調(diào)員工自我管理、自我控制 C: 評價(jià)與考核是基于成果進(jìn)行的 D: 控制是由上級進(jìn)行控制的 E: 員工參與可以提高激勵(lì)的水平 參考答案： ABCE 13. 屬于組織文化精神層 (觀念層 )的有 ( )。 A: 組織最高目標(biāo) B: 組織哲學(xué) C: 組織核心價(jià)值觀 D: 組織精神 E: 組織風(fēng)氣和組織道掐 參考答案： ABCDE 14. 路徑 ——目標(biāo)理論中，豪斯將領(lǐng)導(dǎo)行為去分 為 ( ) A: 指導(dǎo)型 B: 支持型 C: 參與型 D: 放任型 E: 成就導(dǎo)向型 參考答案： ABCE 15. 利用獵頭公司適用于招聘 ( )人員 A: 高級管理人員 B: 一般管理人員 C: 初級技術(shù)人員 D: 高級技術(shù)人員 E: 操作工人 參考答案： AD 16. 設(shè)備按產(chǎn)品原則布置 ( ) A: 生產(chǎn)線平衡的一個(gè)困難是某些活動不能放在同一個(gè)工作地 B: 需要將作業(yè)分配到各個(gè)工作地，使各工作地的作業(yè)時(shí)間大致相等 C: 適用于加工對象很多的情況 D: 不需要保持一定數(shù)量的備品 備件 E: 由于要進(jìn)行預(yù)防性維修，必須保持一支專 dk維修隊(duì)伍 參考答案： ABE 17. 外部招聘的優(yōu)勢在于 ( ) A: 由于職位滲漏，可以出現(xiàn)較多的升職機(jī)會 B: 有利于開闊工作思路 C: 有利于調(diào)動被企業(yè)職工的積極性 D: 有利于選出恰當(dāng)?shù)娜诉x E: 有亢足的候選人 參考答案： BE 18. 現(xiàn)金流量主要由以下幾個(gè)部分構(gòu)成 ( ) A: 初始現(xiàn)金流量 B: 營業(yè)現(xiàn)金流量 C: 終結(jié)現(xiàn)金流量 D: 籌資現(xiàn)金流入 E: 投資現(xiàn)金流出 參考答案： ABC 19. 以下說法正確的是 ( ) A: 決策支持系統(tǒng)是完全自動化的系統(tǒng) B: 專家系統(tǒng)利用建立的知識庫進(jìn)行判斷推 C: 常規(guī)的數(shù)據(jù)庫信息和數(shù)據(jù)的深度挖掘，有助于經(jīng)理決策 D: 人工智能的關(guān)鍵詞是 “智能 ”，表明計(jì)算機(jī)能夠思考和推理 E: 組織互聯(lián)系統(tǒng)支持制造商、批發(fā)商和零售商之間的信息流動 參考答案： BC ——名詞解釋 —— 20. 赫茨伯格的雙因素理論： 赫茨伯格的雙因素理論：該理論研究了激發(fā)手段和激勵(lì)效果之間的關(guān)系，認(rèn)為引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩個(gè)因素，分別稱為激勵(lì)因素和保健因素。保健因 素多與工作環(huán)境有關(guān)，如金錢、地位、個(gè)人生活、安全、工作環(huán)境與人際關(guān)系等。缺乏保健因素容易產(chǎn)生不滿和消極情緒，這些因素的改善只會消除不滿，維持原有工作效率。而成就、贊賞、責(zé)任感、上進(jìn)心、工作挑戰(zhàn)性等因素可使人滿足，屬激發(fā)因素，能夠提高人的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者在激發(fā)下屬的過程中，一方面要認(rèn)識到保健因素不可缺少，以免引起員工的不滿，另一方面則更需要注意提供激勵(lì)因素，以便使員工產(chǎn)生對工作的滿足感和 ——簡答題—— 27. 合理組織生產(chǎn)過程的特點(diǎn) 答：合理組織生產(chǎn)過程要求連續(xù)性、平行性、均衡性、比例性和柔性。 連續(xù)性： 按照零庫存思想那個(gè)，產(chǎn)品始終處于被加工的狀態(tài)是最理想的狀態(tài)。生產(chǎn)過程的停頓、等待造成了庫存，而庫存則是一種浪費(fèi)。生產(chǎn)過程的連續(xù)性好能夠使運(yùn)輸路線短、生產(chǎn)周期短、在制品數(shù)量少、節(jié)約生產(chǎn)面積和庫房面積，這就減少了運(yùn)輸費(fèi)用和在制品費(fèi)用，加速了資金流轉(zhuǎn)。 平行性：平行交叉作業(yè)可以縮短生產(chǎn)周期。 均衡性要求在相等的時(shí)間學(xué)習(xí)型組織的真諦在于：學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競爭力；另一方面學(xué)習(xí)更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義。得分： 30. 控制的過程包含哪些環(huán)節(jié) ?請簡要說明 答：第一，制定控制標(biāo)準(zhǔn)。 這是控制過程的起點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)，就是計(jì)量實(shí)際或預(yù)期工作成果的尺度。標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作成果的規(guī)范，是在一個(gè)完整的計(jì)劃中選出的計(jì)量工作成果的關(guān)鍵點(diǎn)?？刂茦?biāo)準(zhǔn)是多層次、多形式的，它是圍繞著管理組織及其內(nèi)部各環(huán)節(jié)所要完成的目標(biāo)而制定的?？刂茦?biāo)準(zhǔn)系一般包括數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、綜合標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)等