學(xué)習(xí)型組織和知識管理(已改無錯字)
2023-02-10 16:01:58 本頁面
【正文】 技已經(jīng)與知識管理的工作相關(guān)，但建立以知識管理為具體職責的正式團體是至關(guān)重要的。該小組內(nèi)的角色可以是下放給已有的部門或者重新設(shè)立新的角色。 ? 6. 策略和目的 驅(qū)動知識管理的成功方法之一就是要有明確的，有計劃的策略，這為組織部署其能力和資源來實現(xiàn)其目標提供了基礎(chǔ)。與知識管理密切相關(guān)的戰(zhàn)略，應(yīng)該有著追求知識管理發(fā)展的信念。至關(guān)重要的是，員工支持這一設(shè)想，并認為它是可行的。此外，還需要有明確的目標和宗旨。為了進一步實現(xiàn)目標，必須有更細分化的規(guī)定和步驟，提升員工對實現(xiàn)目標的積極性?？傊猩鲜鲆蛩卦趩娱_發(fā)知識管理工作之前需要仔細的分析和確定。 ? 7. 評價 評價像一個數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，提供了有關(guān)特定情況或活動的有用信息。如果沒有評價，知識管理有可能像其他管理一樣會遭受失敗，就像所說的“人們不能管理無法評價的東西”。評價知識管理是必要的，以確保其設(shè)想的目標是否正在實現(xiàn)。評價使企業(yè)能夠跟蹤知識管理的進展，并確定其效益和效率?，F(xiàn)在常用的評估知識管理的方法有智力資本指標和平衡計分卡，但目前為止還沒有一種絕對評估知識的方法，這仍是學(xué)者和從業(yè)人員將來需要探索的領(lǐng)域。 ? 目前，一些有遠見的企業(yè)越來越意識到知識的重要性。一些軟件公司針對這種需求，提出了所謂的“知識管理”解決方案，但考察這些解決方案，會發(fā)現(xiàn)它們基本上是從技術(shù)觀點出發(fā)，在功能上大都是對以往企業(yè)文檔管理的擴展，對企業(yè)隱性知識管理尤其不足。而事實上，知識管理應(yīng)有更寬廣的圖景，我們不能僅僅將之視為一個 IT的項目，我們需要將知識管理與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系，并從組織，文化，過程以及技術(shù)等多個側(cè)面來認識和實施知識管理。從本質(zhì)上來講，知識管理并不能僅僅局限為一個項目，它應(yīng)該是一個過程－使企業(yè)智商不斷改善的過程。
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