管理與管理系統(tǒng)ppt課件(已改無錯(cuò)字)
2023-02-10 02:39:22 本頁面
【正文】 行業(yè)里也照樣能開拓新局面的年輕人。 53 通過傳統(tǒng)觀點(diǎn)與現(xiàn)代觀點(diǎn)的比較，認(rèn)識(shí)管理者的概念；重點(diǎn)分析了管理者的分類與素質(zhì)要求，特別是管理者的技能。 返回返回 54升任公司總裁后的思考l在個(gè)人研究（最好經(jīng)小組討論）的基礎(chǔ)上，以班級(jí)為單位組織討論。l分析重點(diǎn)：不同層次管理者管理技能的差異。 55第三節(jié) 管理客體—— 管理對(duì)象與管理環(huán)境56管理對(duì)象的概念l管理對(duì)象的內(nèi)涵： 管理者為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，通過管理行為作用其上的客體。l管理對(duì)象的外延： 管理的對(duì)象應(yīng)包括各類社會(huì)組織及其構(gòu)成要素與職能活動(dòng)。 57管理對(duì)象的分類l社會(huì)組織：政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、文化組織、宗教組織、軍事組織等；l組織資源：人員、資金、物質(zhì)設(shè)備、時(shí)間、信息等；l職能活動(dòng)人是管理對(duì)象中的核心要素58日本汽車打敗美國 “三巨頭 ”l 美國是 “車輪上的國家 ”，汽車普及率居全球首位，美國汽車制造業(yè)完全由通用、福特和克萊斯勒汽車公司三大汽車公司控制著 ；l 經(jīng)濟(jì)省油的日本小型汽車崛起 ，給美國汽車制造業(yè)帶來巨大沖擊；l “三巨頭 ”此后陷入了長期衰退，美國保持多年的汽車生產(chǎn)第一大國地位也一度被日本人占領(lǐng)。59管理環(huán)境的涵義 l 管理環(huán)境：是指存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部的影響管理實(shí)施和管理功效的各種力量、條件和因素的總和。l 環(huán)境是任何管理者時(shí)時(shí)刻刻都要面對(duì)的事實(shí)，只有適應(yīng)了環(huán)境的發(fā)展變化，才能有效地制定各種措施，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地。60管理環(huán)境的分類 l 外部環(huán)境一般環(huán)境（政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境 ）任務(wù)環(huán)境（競爭者、顧客、原料供應(yīng)商，政府管理部門等 ）l 內(nèi)部環(huán)境組織文化組織經(jīng)營實(shí)力61環(huán)境對(duì)管理的影響l經(jīng)濟(jì)環(huán)境（例：福特公司的 T型車）l技術(shù)環(huán)境（例：多家 DVD企業(yè)倒閉）l政治與法律環(huán)境l社會(huì)與心理環(huán)境（例：芭比娃娃德國受冷落）l組織文化62組織文化l沃爾瑪 “周六展會(huì) ”：強(qiáng)化 “顧客至上 ”的理念；l海爾文化激活 “休克魚 ”：組織文化對(duì)企業(yè)有振興功能；l武林廣場三把火：組織形象是組織文化的重要組成部分63環(huán)境管理l認(rèn)識(shí)與了解環(huán)境；l分析與評(píng)估環(huán)境；l能動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境；64作業(yè)：調(diào)查企業(yè)管理系統(tǒng)（小組）目標(biāo)，加深對(duì)管理系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)與理解內(nèi)容與要求，選擇 1個(gè)中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查與訪問 ；，每組需根據(jù)課程所學(xué)知識(shí)經(jīng)過討論制定調(diào)查訪問的提綱，包括調(diào)研的主要問題與具體安排，具體問題可參考下列問題 。（包括 12張小組考察實(shí)景照片）65調(diào)查與訪問企業(yè)管理系統(tǒng)報(bào)告的建議內(nèi)容⑴ 該企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成狀況； ⑵ 管理者的分類，并重點(diǎn)訪問一位管理者，向他了解他的職位、工作職能、勝任該職務(wù)所必需的管理技能，以及所采用的管理方法等情況；⑶ 對(duì)其管理對(duì)象的調(diào)查與分析。 66調(diào)查與訪問企業(yè)管理系統(tǒng)的成果檢測 （第 2章結(jié)束后）；，組織一次課堂交流與討論；，分別由組長和每個(gè)成員根據(jù)各成員在調(diào)研與討論中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估打分；在討論中的表現(xiàn)分別評(píng)估打分；。67課堂討論： “尿布大王 ”多川博l討論內(nèi)容： 錦公司不同時(shí)期的內(nèi)外環(huán)境有何不同？多川博又是怎樣面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的？l討論方法： 如何組織案例討論（組長介紹）；案例討論的主要觀點(diǎn) （組長或組員介紹68案例分析： “尿布大王 ”多川博l社會(huì)環(huán)境： 戰(zhàn)后日本出現(xiàn)生育高峰，對(duì)尿布的需求巨大；l經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)蕭條，尿布滯銷；經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，生活水平提高，尿布銷量大增；l文化環(huán)境： 尿布使用量與家庭文化程度成正比；l技術(shù)環(huán)境： 提高質(zhì)量求生存，增加品種求發(fā)展69 從社會(huì)組織、構(gòu)成要素及其職能活動(dòng)三個(gè)層次上研究了管理對(duì)象；分析了管理的環(huán)境分類及環(huán)境對(duì)管理的作用。701．怎樣理解管理的對(duì)象？2．怎樣理解經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)管理的影響？3． 管理者應(yīng)怎樣進(jìn)行環(huán)境管理 ?4．評(píng)價(jià)尿布大王對(duì)環(huán)境因素的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用。思考與訓(xùn)練思考與訓(xùn)練71第四節(jié)管理媒介—— 管理機(jī)制與管理方法l管理機(jī)制的含義與特征；l管理機(jī)制的構(gòu)成：運(yùn)行機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制；l管理方法：經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、社會(huì)學(xué)心理學(xué)方法；72 管理機(jī)制是一只看不見的手。 —— 主講教師的話返回返回 73鼎立建筑公司l重點(diǎn)思考：1． 鼎立建筑中取得成功的因素。2． 鼎立建筑公司目前出現(xiàn)問題的原因。3．怎樣才能走出困境，走向成功？ 返回返回【 詳見 案例 】 74講授與訓(xùn)練一、管理機(jī)制二、 管理方法 返回返回 75一、管理機(jī)制1． 管理機(jī)制的涵義與特征 2． 管理機(jī)制的構(gòu)成 3． 運(yùn)行機(jī)制 4． 動(dòng)力機(jī)制 5． 約束機(jī)制 返回返回 761．管理機(jī)制的涵義與特征l管理機(jī)制的涵義： 是指管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理。l管理機(jī)制的特征： (1)客觀性 (2)自動(dòng)性 (3)可調(diào)性l管理機(jī)制的重要性： 管理機(jī)制是決定管理功效的核心問題。返回返回 772．管理機(jī)制的構(gòu)成l 管理機(jī)制以客觀規(guī)律為依據(jù)。l 管理機(jī)制以管理結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)和載體。一個(gè)組織的管理結(jié)構(gòu)主要包括以下方面： (1)組織功能與目標(biāo)； (2)組織的
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