[教育學(xué)]情緒管理與心理健康(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-01-08 00:21:35 本頁(yè)面
【正文】 腿部位：后腳跟著地，盡可能讓腳掌彎向小腿，然后放松。 ? 腳掌：將腳指頭盡可能向下彎曲，然后放松。 29 ? 自我激勵(lì) – 我，本來(lái)就不簡(jiǎn)單， – 有很多特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)， – 我就是自己的榜樣， – 繼續(xù)努力， – 我會(huì)有輝煌的明天！ ? 我真的很不錯(cuò)！ 30 溝通技巧 ? 溝通無(wú)極限 ，耐性及品德就顯得特別重要！ ? 人生三寶：微笑、點(diǎn)頭和贊美 31 如何有良好的溝通 ? 平等：對(duì)人要公平 ? 信用：言行一致 表里如一 ? 互惠：體諒彼此需要 給予鼓勵(lì)協(xié)助 ? 愛(ài)護(hù)：讓彼此可以得到保護(hù) ? 選擇：先選擇能溝通的事情 32 同理心情 ? 將心比心：人性有共同點(diǎn) 感同身受 ? 放松心情：若你愿意多花點(diǎn)耐心 ? 暢所欲言：在他話里了解他內(nèi)心想法 ? 設(shè)身處地：站在對(duì)方立場(chǎng)為他著想 ? 相信對(duì)方：能感受到你的誠(chéng)意 ? 就事論事：避免人身批評(píng) 直接說(shuō)明 33 表達(dá)同理心 ? 公式 : 感受 事實(shí) 1 事實(shí) 2 事實(shí) 3 感受 ? : 你當(dāng)然生氣了 ? : 你加班地那么辛苦 ? : 小孩現(xiàn)在還在醫(yī)院里 ? : 工作上別的單位還不能配合你 ? : 如果我是你 我可能比你還生氣 ? 分享他的感受 并沒(méi)有同意他的行為 34 耐心傾聽(tīng) ? 80/20 法則 : 80% 聆聽(tīng) , 20% 說(shuō)服 ? 注視對(duì)方 : 有助于集中注意力 , 還可以看清楚說(shuō)話者的臉部表情跟肢
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