沃爾瑪、麥德龍、好又多三家零售企業(yè)運作管理案例分析報告(ppt27)(已改無錯字)
2022-11-16 00:28:58 本頁面
【正文】 正的“物超所值”；不同類型的專業(yè)顧客能夠在 麥德龍 買到不同包裝的商品。 麥德龍 的倉儲式配銷可以提供“一站式”購物服務，免去顧客在各個專業(yè)的批發(fā)商之間來回奔波之苦 現購自運針對經過注冊的專業(yè)化的客戶群 。 必須提供必要的文件來證明他們的營業(yè)背景，從而獲得免費的會員卡，商場入口處會對會員卡進行檢查 由于麥德龍公司實行完全的電腦化經營，可倚仗先進而嚴格的內部管理以降低流通成本；電腦控制系統(tǒng)掌握了商品進銷存的全部動態(tài)過程，保證了商品的持續(xù)供應和低成本經營。因而，公司商品售價一般低于市場價，從而讓利于民，給顧客以真正的實惠 麥德龍服務提供系統(tǒng)設計方式 好又多服務提供系統(tǒng)設計方式 好又多 針對會員進行部分商品打折。推行的 LKA（零售區(qū)域賣場）側重于地區(qū)單獨采購 。 用先進的好又多商業(yè)管理軟件進行電腦管理 ,包括 知識管理、教育培訓、工作流管理、短消息、報表管理等子系統(tǒng) 協(xié)助供應商降低物流成本，好又多還投資籌組物流企業(yè)，發(fā)展整合性物流系統(tǒng)平臺，參與物流園區(qū)的建設，成為具有整合商流、資金流、信息流，并具有快速通關、保稅機制的現代化物流園區(qū) 好又多將大賣場改造成社區(qū)購物中心 。 在服務提供系統(tǒng)設計布局上，好又多處處表現出某些“ 匠心 ” 和 “ 苦心 ” 。 匯 報 議 題 一、背景情況 二、企業(yè)所提供的服務包 三、市場競爭戰(zhàn)略及服務運作戰(zhàn)略 四、 服務提供系統(tǒng)設計方式 五、 物流與供應鏈分析比較 六、 問題分析 七、案例小結 沃爾瑪物流與供應鏈 ?沃爾瑪的業(yè)務之所以能夠迅速增長，并且成為現在非常著名的公司之一，是因為沃爾瑪在節(jié)省成本以及在物流配送系統(tǒng)與供應鏈管理方面取得了巨大的成就，物流配送系統(tǒng)與供應鏈管理是其真正的核心競爭力 。 降低成本系列方法在物流配送中心的應用 ?快速高效的物流配送中心 。 ?沃爾瑪配送中心采用的作業(yè)方式 . 沃爾瑪物流信息技術的應用 ?建立全球第一個物流數據的處理中心 。 ?沃爾瑪物流應用的信息技術 . 沃爾瑪“無縫”供應鏈的運用 ?在銜接上游客戶上，沃爾瑪有一個非常好的系統(tǒng)，可以使供貨商們直接進入到沃爾瑪的系統(tǒng)，沃爾瑪稱之為“零售鏈接” . 麥德龍物流與供應鏈 麥德龍 電腦結合人腦下單 建立標準化操作 限定客戶降低成本 好又多物流與供應鏈
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