20xx年公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度培訓(xùn)課程課件(已改無錯字)
2023-07-15 21:35:37 本頁面
【正文】 個人與企業(yè)的交集 ——中國式績效考核觀念 績效考核本質(zhì)上是一種勞動合同 績效考核與人事考評之別 管理的焦點：過程和結(jié)果 ——而非能力、態(tài)度 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 44 44 李澤堯：對下工序負責(zé)就是對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé) 企業(yè) 、 組織 工作節(jié)點 公司業(yè)績 輸入 輸出 作業(yè)環(huán)節(jié) 縱向 ——自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的績效保證體系 目標(biāo)分解 工作鏈條 ——上工序的輸出（績效）即是下工序的輸入 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 45 45 政策：上限、盡量、人性化、脈沖 ——難做到、不做不好：盡量 制度：下限、必須、強勢 非人性化、原點 ——能做到、不做不行：必須做到 管理上下限： 制度與錢 獎金 罰款 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 46 46 明確目標(biāo)：過程面工作標(biāo)準(zhǔn) +結(jié)果面 KPI（ 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)） 完善“稽核 +月報表” ：測量體系 ——設(shè)定表單、臺帳、交接責(zé)任分清， 35個月后比較 與利益掛鉤： 業(yè)績縱、橫向比較 ——與前面、同行比較持平、提高、下降？ 運用：如何完善管理者責(zé)任？ 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 47 47 第 4單元 現(xiàn)代企業(yè)制度 ——代理制度設(shè)計要點 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 48 48 經(jīng)濟的動物 做好了有什么好處？ 做不好有什么壞處？ 精細化 責(zé)任和利益的精細化 問題：吵架在哪里進行？ 管理的刀尖：責(zé)任和 利益精細化 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 49 49 打開心門： 如何調(diào)動人心？ 人心 公事 利益、價值 Y=kx＋ b 管人的核心問題 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 50 50 案例：老板讓出 20%股份，就能激勵合作者嗎 案例：老板讓出 20%股份，就能激勵合作者嗎 A B C 40% 40% 40% 老板 60% 老板 股東 40% 3X20% 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 51 51 改變思路 +問題關(guān)鍵： 變你要為他要！ 你要 他要 公司目標(biāo)、總目標(biāo) 個人目標(biāo)、子目標(biāo) 理念、觀念 規(guī)范、制度 思想工作 與錢有關(guān) 他應(yīng)該。 他想。 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 52 52 目標(biāo) 、 業(yè)績談工作 人事 流程 一位老板告訴我說他退定了某顧問公司的咨詢案，我問他何故，他說“ ……” 我告訴：“從人開始搞‘改革’是不對的。” 目標(biāo)和業(yè)績才是硬道理，刀尖抓住，流和業(yè)績界定清楚，然后，從10%、 20%開始，所謂動人。 目標(biāo)拿準(zhǔn)了工作才不會弄錯方向。 規(guī)范化的刀尖是業(yè)績 刀尖在前、勢如破竹 ——采購周期一覽表 管理的刀尖：目標(biāo)和業(yè)績 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 53 53 做好了有什么好處？ 做不好有什么壞處？ 案例 : 浙江網(wǎng)通 ——業(yè)務(wù)員不按時完成業(yè)務(wù)方案 好處：獎勵／ 指導(dǎo) 等 ； 壞處：扣款等 浙江網(wǎng)通 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 54 54 沒好處沒壞處，誰要去做？ 宗教信徒：滿足心理需要或許也是好處 黨員 ——為信仰而做：對社會有好處 天使 ——為奉獻而做：傳遞上帝之愛 精神病人 ——浪費社會資源：不應(yīng)該被鼓勵 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 55 55 把政策用足： 如何給予部屬好處和壞處 好處 壞處 權(quán)力清單 １、“變天賬” ——部屬的成績、過失 ２、“無所不用其極” ——把政策用足： “有權(quán)不用，過期作廢” ３、研究政策 ——創(chuàng)造性發(fā)揮 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 56 56 Y=kx＋ b ： b——惰性之源： 固定工資是惰性之源 b↑→惰性 ↑ b=0：惰性 =0——創(chuàng)業(yè)： 為自己工作 /打工 Y（總工資） =b(基本 )+kX（浮動） 愿力與作用力 ： Y=kx＋ b 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 57 57 b Y=kx＋ b Y x X=0時， k= b /0=∞ 含義：不做事最合算 固定工資是惰性之源 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 58 58 如何讓手下保持工作熱情 ? 固定工資象老婆 ——份內(nèi)：保健因素 浮動工資如情人 ——外快：激勵因素 澤堯重大發(fā)現(xiàn)： 授人以柄 ——拿固定工資的人才需要做思想工作！ 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 59 59 外企主管為何比較“淺薄” 國企干部有 “ 文化底蘊 ” ？ 外企主管為何比較 “ 淺薄 ” 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 60 60 兩個要點： １、業(yè)績是硬道理（ Y=kx ）：來不及同你生氣、鬧別扭 ２、制度和流程（指向業(yè)績的工作流程、體系）：不能是“ 想做才做、不高興就可以不配合” －新人為何留不住？ 結(jié)論：企業(yè)老毛病也是可以治療的 啟示：勢如破竹的刀尖何在？ 知識來源：李澤堯著 《 有效管理十八項技能 》 61 61 Y=20xx元， X=20xx0，八折 16000 Y=1500 ＋ =2100 Y=1000 ＋ ＝ 2200 Y=500 ＋
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