【正文】 大連大豐工程造價咨詢有限 公司 項目編號： DFZB20170401 22 第三章 項目需求及服務(wù)要 求 大連大豐工程造價咨詢有限公司 項目編號： DFZB20170401 大連市游泳館（大連市游泳運動學(xué)校） 物業(yè)公司招標(biāo)需求 一、服務(wù)需求 項目概況： 大連市游泳館（大連市游泳運動學(xué)校）隸屬于大連市體育局，由大連市政府投資興建，位于美麗的星海灣馬欄河畔，坐落于蓮花山下，占地面積 2萬平方米，建筑面積 萬平方米，層高 29 米，地下一層，地上三層，是目前大連市規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)、教學(xué)最專業(yè)的集訓(xùn)練、比賽和健身為一體的綜合性體育場館之一。館內(nèi)設(shè)有可承接國際國內(nèi)游泳賽事的標(biāo)準(zhǔn) 50 米 10 條泳道比賽池、 21 25 米標(biāo)準(zhǔn)跳水池、 25 米 8 條泳道訓(xùn)練池以及可供觀摩游泳比賽的 1200 個觀眾坐席。館內(nèi)還設(shè)有 1050 平方米的羽毛球場和700 平方米的乒乓球館，超大的空間，專業(yè)的運動場，可滿足廣大市民不同的健身需求。 大連市游泳館（大連市游泳運動學(xué)校）辦公時間為：每周一至周五 9:0017:00；對市民開放時間為（包含乒乓球訓(xùn)練和游泳培訓(xùn)）：每周二至周五 13:30— 20:00；周六、周日 10:00— 20:00；法定節(jié)日休息；游泳運動員訓(xùn)練時間：平日 17:0018:周六周日 8:3010:00，寒暑假訓(xùn)練時間重新調(diào)整；游泳運動員“三集中”隊員住宿：周一至周六。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容、崗位設(shè) 置及標(biāo)準(zhǔn) （一）業(yè)務(wù)內(nèi)容 保安人員負(fù)責(zé)監(jiān)控管理、消防安全管理服務(wù)及組織處理現(xiàn)場的工作、車輛停放管理、對外開放秩序、運動員訓(xùn)練證件查驗及運動隊的安全保障等工作。 泳池工程設(shè)備運行管理服務(wù)、泳池水質(zhì)處理、管道疏通及臨時性搶修等工作。 保潔人員負(fù)責(zé)室外停車場清理、場館內(nèi)外保潔工作、餐廳每日的打掃及垃圾清理等標(biāo)準(zhǔn)化工作。 (二 )物業(yè)管理范圍及配置人數(shù)要求： ： 男性，身體健康，年齡不超過 55 周歲， 懂管理，熟練操作電腦辦公軟件， （安全保衛(wèi)、設(shè)備運行維修、停車場管理、保潔等項目的負(fù)責(zé)人 1 名 ）。 ： 男性，身體健康，年齡不超過 55 周歲 。 （ 1）崗位設(shè)置： 24 小時工作制，熟悉電腦操作，須持有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的上崗資格證，負(fù)責(zé)消防監(jiān)控室監(jiān)控操作、消防主機柜操作、消防系統(tǒng)維修維護(hù)、報警系統(tǒng)、防火防盜等方面的檢查巡視，樓內(nèi)監(jiān)控及監(jiān)控系統(tǒng)的檢查，協(xié)調(diào)場館樓內(nèi)巡查安全保衛(wèi)人員。 大連大豐工程造價咨詢有限 公司 項目編號： DFZB20170401 24 （ 2）人員配置： 消防人員每天不少于 2名。 （三）安保管理崗位： 男性，身體健康，年齡不超過 55 周歲 。 （ 1）崗位設(shè)置：游泳館樓內(nèi)巡查安全保衛(wèi)及門衛(wèi)接待、游泳館內(nèi)及周邊巡查、秩序維持及巡查，做好值班交接記錄等。 （ 2）人 員配置： 場館辦公、游泳培訓(xùn)班、乒乓球訓(xùn)練及營業(yè)時間安保人員不低于 8人；當(dāng)場館只有訓(xùn)練時，安保人員不低于 4名，乒乓球訓(xùn)練時間北門須設(shè)立 1名安保人員進(jìn)行驗證；除場館辦公、營業(yè)時間及訓(xùn)練時間的其他時間安保人員不少于 2人。 （四）工程管理及維修崗位： 具有 5年及以上的專業(yè)游泳池設(shè)備運行及維修工作經(jīng)驗的人員，年齡不超過 55 周歲。 （ 1）崗位設(shè)置： 日常水質(zhì)處理、加藥、加溫、化驗、淋浴設(shè)施、泳池室溫等管理，給、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、暖氣設(shè)備、電話、泳池?zé)艟?、強弱電設(shè)施、其他設(shè)備設(shè)施的日常運行保養(yǎng)維護(hù)（特殊項目為專業(yè)人員持證上 崗?fù)瓿桑?，必須達(dá)到甲方對外開放和運動隊訓(xùn)練的要求，同時達(dá)到大型賽事的運行保障要求。日常和閉館期間水、電、蒸汽等設(shè)施的檢修以及其他臨時性維修工作。所有從業(yè)人員必須提供有效的相關(guān)從業(yè)資格證。具體細(xì)則根據(jù)甲方制定的設(shè)備維修、運行人員工作管理規(guī)定執(zhí)行。 中標(biāo)人提供游泳池設(shè)備運行及維修人員需經(jīng)過招標(biāo)人考核，確認(rèn)其能夠勝任游泳池設(shè)備運行及維修工作，若考核達(dá)不到招標(biāo)人要求招標(biāo)人有權(quán)更換相應(yīng)人員，若由此引起的費用增加全部由中標(biāo)人承擔(dān)。 （ 2）人員配置：實行 24小時工作制隨叫隨到，最少不少于 4人（水工 2人、電工2 人），每日水、 電運行保障人員不少于 2 人。 （五）保潔管理崗位： 身體健康，女性年齡不超過 50 周歲，男性年齡不超過 55 周歲。 （ 1）崗位設(shè)置：辦公區(qū)、會議室、更衣室、大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、淋浴室、樓內(nèi)墻面、玻璃門、窗、室內(nèi)外一層玻璃幕以及其它需要保潔清理的部位等； （ 2）人員配置：對市民開放及運動更衣室服務(wù)人員，每日 6 名保潔人員，要求專人專崗。館內(nèi)日常保潔人員，每日不少于 6名男保潔人員、 6 名女保潔人員，其中 2名負(fù)責(zé)場館各辦公室（辦公時間）及運動員宿舍（游泳運動員“三集中”隊員住宿：周一至周六）的衛(wèi)生， 2 名負(fù)責(zé)對外開放期間 泳池周邊、健身房的保潔， 2名負(fù)責(zé)一樓大堂、衛(wèi)生間、會議室、走廊、乒乓球室（開放時間）的保潔工作， 2 名負(fù)責(zé)二樓辦公區(qū)、會大連大豐工程造價咨詢有限 公司 項目編號： DFZB20170401 25 議室、宿舍走廊、衛(wèi)生間、訓(xùn)練器械室（辦公時間及訓(xùn)練、培訓(xùn)時間）的保潔工作， 2名負(fù)責(zé)三樓泳池、衛(wèi)生間、羽毛球場地（開放時間及辦公時間）的衛(wèi)生， 2 名負(fù)責(zé)地下室食堂、洗手間、設(shè)備間的保潔工作（訓(xùn)練時間及辦公時間）。 三、物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)要求： （一）工作范圍包括：游泳館的保衛(wèi)及秩序維護(hù)、出入門接待登記、樓內(nèi)巡查，消防系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、防火防盜等方面的檢查巡視，樓內(nèi)監(jiān)控及監(jiān)控系統(tǒng)的檢查，日常和閉館期間 水、電、煤氣、蒸汽等設(shè)施的檢查以及其他臨時性工作。其中保安、設(shè)備運行人員實行輪換替班制度，夜間值班保安人員一律不得睡覺，以保證夜間安保工作。所有的專業(yè)值班人員必須提供有效的相關(guān)證件和身份證明，身體健康，年齡在 55 歲以下，統(tǒng)一著裝，并符合大連市物業(yè)保安管理有關(guān)規(guī)定，及其他相關(guān)管理部門的管理規(guī)定。 （二）協(xié)助游泳館主管部門的報紙派送、郵件接收、運營設(shè)備和辦公用品搬運、大型活動場地布置等工作。 （三）做好游泳館防洪防汛、除雪、以及極端天氣的防范工作。 細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)： 保安人員職責(zé) （ 1）保安人員必須堅守崗位、盡職 盡責(zé)，嚴(yán)守工作時間，不準(zhǔn)隨意脫崗，作好值班日記和交接記錄，值班時發(fā)生一切情況及時報告。 （ 2）按時開、關(guān)大門，按時館內(nèi)巡邏檢查（每天至少檢查六次），對重點部位重點檢查。 （ 3）嚴(yán)格執(zhí)行《出入館管理規(guī)定》，作好安全保衛(wèi)。在崗時不準(zhǔn)喝酒、下棋、打撲克、看電視、聊天、白班不準(zhǔn)看報刊。熱情服務(wù)，禮貌待人，不準(zhǔn)接受或索取他人物品。 （ 4）閉館時間內(nèi)部員工進(jìn)入辦公大樓做好登記；外部人員未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入。 （ 5）要有專人值守消防監(jiān)控室，如有異常，作到發(fā)現(xiàn)及時，處理及時。 （ 6）作好防火、防盜的檢查巡視工作，并做好 相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時與中心管理人員聯(lián)系或有關(guān)主管部門報告。夜間對場館低層門窗及停車場重點巡視。 （ 7）按有關(guān)要求做好停車場的管理工作，盡量保證在地面停車場停放的車輛有序不受人為破壞。 保安白班巡查工作要求 （ 1）檢查場館各樓層通道、走廊、淋浴、衛(wèi)生間等照明等設(shè)備是否有損壞或丟失現(xiàn)象。 大連大豐工程造價咨詢有限 公司 項目編號： DFZB20170401 26 （ 2）查看各消防、監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施是否正常工作狀態(tài)。并不間斷對停車場巡查。 （ 3）檢查大樓各步行樓梯（防火通道）、走廊等區(qū)域的地面、墻面和頂棚有無損壞。 （ 4）檢查各樓層公共部位門、窗及相關(guān)的水、電等設(shè)施的表象是否正 常、無損壞。 （ 5）對樓內(nèi)發(fā)生的異聲、異味等情況要認(rèn)真檢查，找出原因并做好相應(yīng)處置。 （ 6）對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時上報。 （ 7）對機房、會計室、庫房等要害部位每天至少檢查 3 次并做好記錄。 （ 8）巡查中值班員原則上不要進(jìn)入各辦公室或正在上課的館房內(nèi)。 保安夜間巡視檢查規(guī)定 （ 1）保安人員每天 21： 00 以后，由場館自上而下交叉對樓內(nèi)進(jìn)行一次徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題能處的及時處理，無法解決的向晚值班干部報告，作好相關(guān)記錄，第二天書面報送有關(guān)主管部門。 （ 2）保安夜間巡查時，應(yīng)做到全面、仔細(xì)、不漏查，不得走過場，對重點區(qū)域的電器設(shè)備、健身器材、文化活動器材、水及各樓層門窗設(shè)施重點檢查。確保大樓安全，并做好夜間巡查記錄。 （ 3）保安夜間巡查時發(fā)現(xiàn)燈具不亮或其他設(shè)備設(shè)施損壞，第二天書面報送有關(guān)部門，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。 （ 4）消防、監(jiān)控中心要 24 小時開啟監(jiān)控系統(tǒng)，保證全天有人在崗，發(fā)現(xiàn)問題與保安巡視人員聯(lián)系，保安到現(xiàn)場確定后反饋消防、監(jiān)控中心，以確保游泳館安全。 （ 5）保安夜間要求執(zhí)行坐班與巡查制相結(jié)合，即上半夜與下半夜不定時對大樓內(nèi)巡查，要求不得少于三次， 并做好巡查記錄。 （ 6）物業(yè)經(jīng)理夜間抽查每周不少于三次，并做好記錄，并督促指導(dǎo)消防、安全工作的落實。 （四） 泳池工程設(shè)備運行管理： 設(shè)備、設(shè)施保障維修管理辦法 （ 1）每天對設(shè)備、設(shè)施巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 （ 2）根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的情況要求，定期進(jìn)行維修，中、大修，并做好記錄。 （ 3）壓力容器定期報有關(guān)部門檢驗，合格后方可使用。 （ 4）對設(shè)備、設(shè)施管理堅持“以預(yù)防為主，維修保養(yǎng)、計劃檢修并重”的原則，實行綜合管理，提高設(shè)備、設(shè)施完好率。 壓力表安全管理規(guī)定 （ 1）對壓力容器、壓力設(shè)備上的壓力表經(jīng)常 進(jìn)行檢查、管理。 大連大豐工程造價咨詢有限 公司 項目編號： DFZB20170401 27 （ 2）根據(jù)壓力窗口定期檢驗規(guī)則，定期到國家計量器具檢驗部門對壓力表進(jìn)行檢驗，獲得檢驗合格證后方可使用。并在《監(jiān)視和測量裝置周期檢定一覽表》上做好登記。 （ 3）使用過程中，發(fā)現(xiàn)壓力表異常，立即停止使用，排查原因，確保安全。 （ 4）壓力表應(yīng)做明確標(biāo)識，并標(biāo)明有效期。 泳池水質(zhì)循環(huán)處理管理辦法 （ 1）池水循環(huán)過濾、消毒操作人，要嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程操作，保證動力設(shè)備安全運行，泳池水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真做好記錄。 （ 2）泳池水循環(huán)過濾，實行 24 小時連續(xù)運行，每 715 天對過濾缸進(jìn)行返沖洗，確 保泳池水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3）每天根據(jù)泳池水溫情況，視情對泳池水進(jìn)行加溫，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)范圍。 （ 4）每天向泳池補充池水總量的 3%以上的新鮮水，以保證泳池水的新鮮度。 （ 5）每天多次對泳池水進(jìn)行余氯檢測，視情對泳池水投加消毒劑殺菌，使泳池水余氯始終保持在衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。 （ 6）根據(jù)泳池水質(zhì)、 PH 值、混濁度等情況，適量向池水中投加有關(guān)藥劑，確保水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 （ 7）對動力循環(huán)過濾系統(tǒng)，加藥系統(tǒng)等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、清洗、檢修。 （ 8）定期請衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)測泳池水質(zhì)，并按要求上報衛(wèi)生監(jiān)督所。 消毒藥品管理規(guī)定 （ 1）消毒藥品要單獨存放，并有明顯標(biāo)識。 （ 2）消毒藥品實行登記制度，由專人專室保管。 （ 3）庫存的消毒藥物品種、數(shù)量等應(yīng)經(jīng)常盤點，定期檢查有效期，防止過期失效。 （ 4）采購消毒藥品時，應(yīng)注意保持保量，產(chǎn)品包裝要符合質(zhì)量要求，有標(biāo)簽和使用說明書，產(chǎn)品必須有品名、規(guī)格、生產(chǎn)單位、廠址、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)日期等。 （ 5）消毒藥品的管理、使用人員，要熟悉消毒藥品的性能、使用方法，掌握藥品中毒后的預(yù)防急救知識和技術(shù)。 （ 6）在使用過程中，穿戴防護(hù)用品，嚴(yán)格操作程序，做好個人防護(hù)。 供暖、空調(diào)運行管理辦法 （ 1）供暖、空調(diào)設(shè)備運行人員，要嚴(yán)格遵守設(shè)備運行操作規(guī)程操作，作好日常巡視檢查，并做好記錄。 （ 2）設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)果斷采取措施，或停止運行，查找原因，并立即向大連大豐工程造價咨詢有限 公司 項目編號： DFZB20170401 28 主管領(lǐng)導(dǎo)報告，及時維修確保設(shè)備安全運行。 （ 3）設(shè)備運行要加強崗位責(zé)任，調(diào)整各個供暖、