【正文】 觀的分析問題。方法要多樣。要注意利用和傳統(tǒng)的調(diào)研防范的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬調(diào)研渠道。加強對外協(xié)作，提高調(diào)研成效；利用現(xiàn)代科技手段，提高調(diào)研效率。結(jié)果要管用。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)地提出針對性、有較強可操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考篇四：國稅局 2021 年上半年辦公室工作總結(jié)咸寧市國稅局直屬分局 2021 年上半年辦公室工作總結(jié)日期： 20211114 作者：咸寧市國稅局直屬分局來源：咸寧市國稅局直屬分局 2021 年上半年，在分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的正確指導(dǎo)下，在各科室干部職工的大力支持下，分局辦公室克服對口市局科室多、工作任務(wù)重、人手不足等實際困難，緊緊圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、隊伍建設(shè)和辦公室自身建設(shè)，努力提高干部隊伍素質(zhì)，不斷提升機關(guān)服務(wù)水平，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強有力的保障。 一、加強行政 和后勤管理 ,保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強機關(guān)管理，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。上半年，辦公室緊緊圍繞全局中心工作，大力加強機關(guān)內(nèi)部管理，進一步規(guī)范機關(guān)管理行為，促進了機關(guān)各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。一是加強出勤管理。為了轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，嚴肅上下班工作紀律，分局制定和完善了機關(guān)工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行考核獎懲，通過加大出勤管理力度，分局機關(guān)作風有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關(guān)收 文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯；及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強后勤管理。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度 ,在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，既嚴格實行出車和修車報告制度，又實行人性化管理，在確保日常工作用車的同時，對干部職工急事、難事用車征得領(lǐng)導(dǎo)同意后又給予適當照顧，切實解決了干部職工的實際困難。五是加強機關(guān)財務(wù) 管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。 二、牢固樹立服務(wù)意識，提高機關(guān)服務(wù)水平辦公室工作無小事，事事關(guān)系全局。今年來，辦公室人員克服事情多、任務(wù)重、責任大、人手少的實際困難，牢固樹立大局意識、責任意識和參謀服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能作用。一是認真做好文秘服務(wù)。及時編寫和報送《局務(wù)會會議紀要》、《一月情況通報》、《季度工作總結(jié)》；根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅持專人電 話記錄，按要求通知到人，制作會議標牌，打掃會議室衛(wèi)生 ,做好會前各項準備工作 ,每一次局務(wù)會、局長辦公會，安排專人記錄，及時印發(fā)會議紀要，確保了會議準時、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是加強工作督辦。今年以來，辦公室把督辦工作作為責無旁貸的一項重要任務(wù)來抓，緊緊圍繞分局重大決策、重要工作部署進行重點督辦，對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項及時進行督辦和承辦，對每一件事項，都能及時辦理，保證質(zhì)量，限期完成，認真做好結(jié)果反饋，注重督辦的實際效果。上半年，我們督辦和承辦工作 300 余件，做到了事事有著落，件件有回音，確保了政令暢通， 提高了機關(guān)工作效能，推動了分局各項工作部署的落實和完成。 三、積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境 為了進一步優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立基層國稅部門形象，上半年，分局加大工作力度，積極開展信息宣傳工作。一是積極開展稅收宣傳月活動。為積極配合全國第 17 個稅收宣傳月活動的開展，根據(jù)市局稅收宣傳月活動安排，分局突出稅收宣傳與服務(wù)主題，力所能及地開展了一系列稅收宣傳活動。其一，開展以“貼心服務(wù)，共建和諧”納稅服務(wù)走訪活動。分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工的原則，以每位局領(lǐng)導(dǎo)走訪納稅人不少于 2 戶為底數(shù)，組織分管科室有關(guān) 成員，分別到納稅企業(yè)進行走訪活動。其二，開展了納稅服務(wù)問卷調(diào)查活動。省、市局納稅服務(wù)調(diào)查問卷出來后，根據(jù)市局要求，分局及時將納稅服務(wù)調(diào)查問卷按科室聯(lián)系納稅人的多少予以分發(fā)，并以科室為單位深入市直企業(yè)開展了問卷走訪調(diào)查。通過采取面對面問答和納稅人獨立完成答卷等方式，分局共對市直 200 余戶一般納稅人進行問卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷300 余份，基本達到了征求納稅人意見、融洽稅企關(guān)系、提高稅收服務(wù)水平的目的。其三，開展送新企業(yè)所得稅法宣傳冊進企業(yè)。為了深入貫徹落實新的《企業(yè)所得稅法》，市局編輯制作了新《企業(yè)所得稅法》宣傳 冊。分局在開展其它稅法宣傳活動的同時，將宣傳冊逐一下發(fā)到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅納稅戶手中。在稅收宣傳月活動中，分局結(jié)合實際情況，按照求真務(wù)實，講求實效的要求，精心組織，強化措施，注重方法，加強協(xié)調(diào)，有效確保了宣傳工作效果。通過開展稅收宣傳月活動，較好地宣傳和普及了新的稅法知識，提高了納稅人稅法意識，融洽和構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系，優(yōu)化了稅收服務(wù)環(huán)境，樹立了國稅部門的形象。二是緊緊圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，在加強動態(tài)性和問題性信息報送的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同時期國稅工作的特點，有針 對性地加強綜合性信息的報送，信息的密度和精度不斷增強，數(shù)量和質(zhì)量均有顯著提高。上半年，我們上報信息共 8 條，被采用 4 條。三是圍繞稅收中心工作開展新聞宣傳。在新聞宣傳上，主要圍繞分局中心工作，加大國稅形象宣傳力度，上半年，向《咸寧日報》等重點媒體投稿 5 篇，上稿 4 篇；四是加強內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時更新信息，加強網(wǎng)站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。 四、加強組織協(xié)調(diào)工作，營造良好工作氛圍 上半年，分局圍繞中心工作，認真做好組織協(xié)調(diào)工作。一是認真開展了上年度公務(wù)員考核工作，做好了新任職干部的考察和試用 期滿期轉(zhuǎn)正工作，完成了到齡干部退休手續(xù)的報批及辦理工作，有效規(guī)范了干部人事管理。開展了春季集訓(xùn)活動。根據(jù)市局統(tǒng)一布署，以分局為單 位，采取以會代訓(xùn)的形式，集中進行了學(xué)習和整改，通過查擺和分析問題，引導(dǎo)和教育干部職工自覺加強政治理論學(xué)習，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高機關(guān)工作效率和效能。開展了崗位培訓(xùn)。分別派員參加了全省公務(wù)員上崗培訓(xùn)和市局網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)；二是開展文明執(zhí)法教育。按照省、市局關(guān)于開展文明執(zhí)法教育和加強執(zhí)行力建設(shè)活動的要求，分局成立了文明 執(zhí)法教育和加強執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全體干部職工認真學(xué)習了《行政許可法》、《行政處罰法》和新《企業(yè)所得稅法》等有關(guān)法律知識，廣泛深入