銀行atm柜員機(jī)維護(hù)管理考核辦法(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-10-12 03:47:13 本頁(yè)面
【正文】 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并配合技術(shù)人員處理故障。 5）離行式 ATM 出現(xiàn)故障后，業(yè)務(wù)人員需在 1 小時(shí) 內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并配合技術(shù)人員處理故障。 ATM 業(yè)務(wù)使用考核 1） 各 ATM 所在支局 （ 所 ） 的支局長(zhǎng)或所主任 為考核責(zé)任人。 2） 對(duì)各 支 局 （所） 所轄 ATM 因更換流水紙、憑條紙、加鈔引起故障 并 超過(guò) 處理 限制時(shí)間 的每次扣罰責(zé)任人 100 元。 5 3） 接到預(yù)警通知后， 超過(guò)處理限制時(shí)間 的， 每超過(guò) 1 小時(shí) 予以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 50 元的處罰 ，單次累記最高處罰 200元。 4）接到故障通知后，如業(yè)務(wù)人員 無(wú)理 拒絕 或 未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并處理故障的，每次予以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 100 元的處罰。 5） 考核相關(guān) 網(wǎng)點(diǎn) 業(yè)務(wù)處理人員的辦法 由各支局（所）自行制定并考核 。 三 、 ATM 年度 獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)全年 ATM 完好率 在全州排名前十位的網(wǎng)點(diǎn) 獎(jiǎng)勵(lì) 500元。 對(duì)全年 ATM 完好率在全州排名前三名的縣市局技術(shù)人員 或現(xiàn)業(yè) ATM 維護(hù)員 分別 獎(jiǎng)勵(lì) 800 元 、 500元、 300 元 。 四 、 相關(guān)要求 考核的日常 管理 工作由州局信息 技術(shù) 分局負(fù)責(zé)。次月在信息技術(shù)運(yùn)行維護(hù)通報(bào)上 將 上 月 的處罰情況 進(jìn)行通報(bào) 。被處罰責(zé)任人須在接到處罰通報(bào)的一周內(nèi)上繳相應(yīng)罰 款 給州局紀(jì)檢監(jiān)察室。未按時(shí)上繳的由州局紀(jì)檢監(jiān)察室向州局財(cái)務(wù)科出具扣款手續(xù)，加倍扣除。 五 、 本辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行。 六 、原局發(fā)文【 XXXX】 XX號(hào)文件《 XX 州郵政 ATM 柜
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