【正文】 認真做好測溫和保溫工作，項目部設專人負責測溫工作， 以便掌握大氣溫度和混凝土砂漿的溫度情況，進行控制工程質量，測溫應及時做好記錄。 第五章 質量、安全 、文明、環(huán)保 保證體系及措施 一 、質量保證體系及措施 質量保證體系 為 確保本項目工程質量滿足業(yè)主和社會的要求和期望，使各項質量活動規(guī)范化、標準化和程序化，施工中嚴格執(zhí)行生產、安裝和服務的質量保證模式建立的質量體系文件。 組織保證措施 (1)根據本工程特點及質量要求，項目經理部及施工隊成立相應的質量管理部門，配足質量管理人員，強化項目的質量管理。 (2)項目經理部成立以項目經理為組長，項目副經理為副組長的全面質量管理領導小組，組員為各業(yè)務對口負責人及各施工隊隊長。 (3)項目經理部設質量安全部，各隊成立相應的隊質量管理 17 領導小組，隊長為組長，技術負責人為副組長，下轄各對口負責 人、各工班長。隊設質量安全室，專職質檢工程師一名，工班內設專職質檢員。 工程質量保證組織體系框圖 詳見附表 二 、安全保證體系及措施 （一）、安全施工保證措施 建立安全生產管理組織 在施工過程中，成立強有力的領導班子，建立健全安全保證體系，領導掛帥，全員參加，項目經理具體負責，組織實施對該項目的安全管理，把對施工安全和人員健康作為承包人的重要職責，根據工程特點，建立安全崗位責任制，逐級簽訂安全生產承包責任狀，明確分工，責任到人。確保施工安全貫穿施工全過程。 安全生產部署 結合本工程特點、性質，制定相關的 安全生產有關規(guī)定及實施細則： 工程施工安全防護措施。 施工機械 (具 )安全操作規(guī)定。 特殊工種安全操作規(guī)定。 安全保證的技術措施 安全生產施工是順利完成工程各項施工任務的重要保證，因此，在抓質量、促進度的同時，必須做好安全生產施工。 （ 1）、建立項目安全生產制度，所有管理人員和工人都必須認真執(zhí)行和遵守安全制度的規(guī)定和要求。 （ 2）、樹立“安全第一、預防為主”的指導思想。 （ 3）、建立健全生產責任制度，層層簽訂安全生產管理責任狀，堅持執(zhí)行“誰主管生產、誰負責安全”的安全生產管理原則，推廣實行獎罰制度。 （ 4）、特種專業(yè)人員 (電工、電焊工、挖機工 )必須持證上崗，嚴禁無證違章操作。 （ 5）、編制實施性安全措施，制定各種工種和各種機械的安全操作規(guī)程，安排專職的安全員每天巡視現場。 （二）、文明施工保證措施 18 為了響應執(zhí)行昆山建設系統創(chuàng)文明城市工作實施細則，進一步加強工地的施工現場管理，我公司將在以下幾方面搞好文明施工。 施工場地沿線主要的出入口用彩鋼板圍護封閉，高度不低于 2M，在留出車輛行駛道口后，路口沿線均用彩鋼板圍護。 設置施工平面布置圖、工程概況牌、文明施工宣傳牌及項目管理人員名單、聯系電話，自覺接受社 會監(jiān)督。 做好臨時排水系統，應暢通不堵，施工期間保證場地內不得積水。 現場文明施工定期檢查，并形成文明施工的自覺性，教育職工遵紀守法，施工時要給行人方便，協調好當地周圍居民關系，施工期間不發(fā)生擾民事件。 所有管理人員必須持證上崗，明確各自職責。 車輛運輸進出灑落的泥土、砂、石，由值勤人負責清掃干凈，材料運輸車在運料時用帆布遮蓋，以免灑落，施工現場做完一段，清理一段，保持場地整潔干凈。 施工路口設置警示燈，醒目施工部位夜間設紅燈，以告誡行人和車輛注意。 拌和機四周經常清理，無廢棄料。 （三）、環(huán)境保護措施 項目部將在施工過程中認真貫徹《中華人民共和國環(huán)境保護法》的要求，最大限度的減少施工對自然生態(tài)的破壞。 環(huán)境保護管理體系及組織機構 項目經理部設專人負責環(huán)保工作。進場后及時與當地政府環(huán)保機構聯系，了解地方環(huán)境保護法規(guī)對施工的具體要求，簽訂有關協議、制定報審具體辦法及辦理相關手續(xù)。施工中嚴格履行合同中對棄土、排污等施工環(huán)境保護方面的承諾。 環(huán)境保護措施 （ 1）、防水、排水 在施工期間始終保持工地的良好排水狀態(tài)，修建一些有足夠泄水斷面的臨時排水渠道，并與永久性排水設施相連接，防止引起 淤積和沖刷。 （ 2）、廢方的處理 19 清理場地的廢料和土方工程的廢方處理，不得影響排灌系統及農田水利設施。按圖紙規(guī)定或監(jiān)理工程師的指示在適當地點設置棄土場，有條件時，力求少占地，并結合改地造田。 （ 3）、防止和減輕對水、大氣的污染。 第六章 施工總平面圖 我單位根據施工平面布置依據總平面布置圖，本工程的主要施工方案，本工程的機構設置、裝備等實況，本工程的施工綜合進展，施工總平面布置概述及管理。按施工流程合理劃分施工區(qū)域，使各專業(yè)和工種之間互不干擾，場區(qū)內材料設備盡量避免二次倒運，且與施工點距離乘積最小原則，確定其位置。動態(tài)布置管理原則，不同階段執(zhí)行不同的平面布置。 總體布置滿足有關方面對安全、防火、防潮要求，達到安全文明施工。詳見附圖 施工現場平面布置圖。 第七章 主要管理人員及勞動力安排 項目組織機構 為實施本合同，設立項目經理部。項目經理對實施本工程全面負責。項目副經理，負責工程施工、計劃財務工作和物資設備的綜合管理及后勤工作；總工程師負責施工的工程技術，質量。 項目經理部下設四個職能科室，其中：工程科負責工程施工工藝設計、工程協調管理、監(jiān)督及管理，財供科負責財務管理、物資的供應及機械設備大型周轉材料 的協調管理，安全科負責安 全生產及監(jiān)督檢查工作，辦公室負責政工文檔、后勤及交通值勤等工作 推行項目法施工，加強內部管理，增強全員質量意識，質量與經濟效益掛鉤，加強各科室及各工種之間配合計劃任務層層下達，如期檢查執(zhí)行情況，按期、安全、高效優(yōu)質完成本工程的建設任務。 項目組織機構框架詳見附表 施工力量安排 本工程所有分部分項工程，本公司均有相應的專業(yè)隊伍施工。 20 勞動力的安排 為確保工程按期保質完成，我們將從勞務公司中抽調最優(yōu) 秀的技術骨干進行施工。主要施工階段勞動力供應計劃見附表 。 第八章 主要機具、設備 安排計劃見附表 第九章 、 成品保護和工程 保修 管理 措施 及承諾 一 、成品保護措施 加強施工現場的宏觀管理，合理安排工序穿插，避免因工序安排不合理而發(fā)生的相互污染和破壞。 實行施工人員持證進場登記制度，外單位來訪，先到經理部開具證明，方準進入現場，防止人為破壞。 對加工定貨的產品或半成品，要求廠家有可靠的包裝保護措施。 對容易破壞、污染的成品或半成品，根據具體情況采取保護措施： (1）混凝土施工時，施工人員應站在架板上操作，嚴禁隨意踩踏已綁好的鋼筋。 (2)混凝土澆搗完后及時覆蓋并澆水養(yǎng)護。 (3）對進入施工現場的人員應實行登記，施工現場有專人守護，夜間有專人值班。 二 、 服務保證及廉政建設 服務保證體系 為向用戶提供優(yōu)良的回訪保修服務，滿足合同規(guī)定，從而滿足用戶要求，提高企業(yè)的社會信譽，特定如下服務保證體系工作程序： （ 1） 、適用范圍：本公司承建的所有工程項目，在施工過程中及交工后，均應進行回訪保修服務工作。 21 （ 2） 、職責劃分： 1）公司工程技術科：負責接受、傳遞、回復用戶的意見，督促工程回訪保修工作，并做好登記備案。負責對用戶的意見及影響使用功能的質量問題的處置措施進行審核，并提交具體處理意見 。 2）分公司、項目經理部：本著誰施工誰保修的原則，由施工單位負責對所建工程項目的回訪工作。對用戶的意見及回訪發(fā)現的質量問題實施處置。 （ 3） 、工作程序： 1）施工過程中的服務： 公司工程技術科負責受理用戶的投訴并登記，及時組織施工單位對用戶提出的意見制定相應措施，由承擔該工程項目的施工單位具體實施。分公司、項目部技術負責人負責具體實施效果進行檢查、驗證，并報公司工程技術科備案。 2）保修期內的服務： 當用戶發(fā)現工程質量問題時，在合同保修期內及時通知工程技術科，工程技術科負責組織分公司，項目部對發(fā)生的質量問 題進行處置，提出修正措施，及時安排實施、驗證，并做好記錄交由用戶簽字后報工程技術科備案，按《過程控制工作程序》執(zhí)行。 3）工程回訪服務： 工程技術科負責本公司所承建的工程回訪管理和監(jiān)督工作。所建工程項目交付用戶使用后，施工單位根據施工合同，定期安排回訪計劃，經工程技術科批準后實施。保修期內一般每年進行一次回訪?；卦L的工程項目應提前 10 天通知用戶，并送達“工程回訪意見 22 書”。 對回訪中發(fā)現的問題，及時提出修整措施，在指定時間內實施完成，并請