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mba精粹(doc12)-考試學(xué)習(xí)(已改無錯字)

2022-09-29 10:40:57 本頁面
  

【正文】 試著嘴巴。王安為此傷心了好久。 從這件事,王安得到了一個很大的教訓(xùn): 只要是自己認(rèn)為對的事情,絕不可優(yōu)柔寡斷。必須馬上付諸行動。不能做決定的人,固然沒有做錯事的機(jī) 會,但也失去了成功的機(jī)運(yùn)。 企業(yè)家如何處理個人危機(jī) 8 一般提到危機(jī)管理,就想到公司的危機(jī)上,事實(shí)上,企業(yè)家個人的危機(jī)處理,更是影響企業(yè)的大事。企業(yè)家如何在 “ 危 ” 難之中把握 “ 機(jī) ” 會是很重要的。至少需注意以下幾點(diǎn): 該告訴的人一定要告訴,不該告訴的人則一句不講。在遇到個人危機(jī)時,頂頭上司和直屬部下,因業(yè)務(wù)關(guān)系一定要把真象告訴他們。 要回答的問題先想好答案。 對同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代勞的則讓其代勞。 在面臨個人危機(jī)的時候,工作表現(xiàn)要更好一點(diǎn),會給人留下特別深 刻的印象。 為了在感情上需要別人同情和安慰,千萬不能找同事訴苦,公私分明,不要給人禁不起風(fēng)浪的印象。 事情過后一定要表示感謝。禮多人不怪,還不只是禮貌,更為重要的是公關(guān)。 遇到個人危機(jī)雖屬不幸,但處理得好,也可能是個好機(jī)會。 企業(yè)管理者 “ 十誡 ” 西方企業(yè)界將導(dǎo)致管理失敗的原因歸結(jié)為十大誡律。這 “ 十誡 ” 是: 一、誡奮斗目標(biāo)不明確 管理者必須及早明確和認(rèn)清自己的努力方向和奮斗目標(biāo),在自己成長的歷史中,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識技能,積累經(jīng)驗(yàn),建立必要的社會關(guān)系。否則,便會給前程蒙上陰 影。 二、誡扭曲雇用關(guān)系 管理者應(yīng)接受所雇用企業(yè)規(guī)章制度的約束,而不能我行我素,以自己的經(jīng)驗(yàn)、個性、興趣或理想為由,與企業(yè)發(fā)生摩擦。 三、誡結(jié)黨營私玩弄權(quán)術(shù) 理者所擁有的權(quán)力,只是 “ 足以行使職權(quán) ” 就夠了。為謀一已之利而耍手腕、拉幫派,無視企業(yè)利益,無疑是給自己制造陷井。 四、誡以公司資源充當(dāng)個人賭注 為公司承擔(dān)風(fēng)險是管理者應(yīng)盡職責(zé),但這不等于盲目冒險。假如你認(rèn)為自己某項(xiàng)決策有完全的把握,而公司的認(rèn)識卻相反乃至反對,那你就不應(yīng)固執(zhí)地堅持下去。因?yàn)槿绻呀?jīng)營企業(yè)當(dāng)成是一場賭博的話 ,那么你的一意孤行、不顧后果,就等于是拿著別人的賭本下注。 五、誡自恃無人替代 任何企業(yè)都沒有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的開朝元老也好,還是公司的中流砥柱也罷,你都不要錯誤地認(rèn)為自己的地位無人可以取代。 六、誡疏于保護(hù)個人的信譽(yù) 管理者是一項(xiàng)需要取得合作的工作,別人對你是否信服,將直接影響到你的管理成效。但在管理者中,最可怕的是這樣一種人:他對上級一味奉迎,而對下屬則除了批評之外便無任何鼓勵。管理者要維護(hù)自己的信譽(yù),最關(guān)鍵的一條,是待人處事采取客觀態(tài)度。 七、誡既無反對 勇氣,更缺乏接受的胸襟。 在工作中意見分歧是極正常的。最糟糕的是這樣的管理者:他在決策過程中缺乏提出反對意見的勇氣,而在決策已定之后,卻又沒有接受事實(shí)的襟懷,因而導(dǎo)致既定決策未能達(dá)到最好的效果。 八、誡對企業(yè)欠缺歸宿感 管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè),但同時又必須胸懷寬闊,管理者才會有一個明確的目標(biāo)。 九、誡荒廢專業(yè)技能 無論工作如何繁忙,管理者都不能放棄進(jìn)取的機(jī)會。要不斷豐富自己的知識,提高業(yè)務(wù)水平;唯如此,才能充滿信心去迎接任何挑戰(zhàn)。即使有一天離開這個企業(yè),你仍然可在其他單位施展才干 。 十、誡堵塞跳槽渠道 社會上到處都需要管理人才,假如有人向你提出改變環(huán)境的建議,你不必未經(jīng)思考就一口拒絕,倒應(yīng)該同他作進(jìn)一步的探討。為了充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和才華,跳槽絕不是人格的污點(diǎn)。不能人盡其才,才是最可悲的。 9 切記上述 “ 十誡 ” 雖可避免失敗,但避免失敗不等于保證成功;如何成功,則有賴于管理者另辟蹊徑、各顯神通了。 自以為是的拿破侖 他可能是世界上的偉人。但拿破侖也沒有好下場。在工作單位,千萬別做獨(dú) 裁者,遇事不跟別人商量,自作主張,亂發(fā)命令。使用獨(dú)裁作法你自己覺得威風(fēng),也許能取得短暫的勝利,但是到頭來還是你自己慘遭失敗。強(qiáng)暴、壓力、帶來的只是一時的威風(fēng)。 即使是董事長的鉛筆 ?? ?? 也有一頭帶著橡皮擦。我們都可能犯錯誤,所以鉛筆的一頭都有橡皮擦,連董事長的鉛筆也不例外。不要怕認(rèn)錯,因?yàn)槲覀儫o法做到百分百的正確。一個對了百分之六十,而樂意把另外百分之四十的錯誤改正過來,他就是很不錯的人。一個肯承認(rèn)錯誤的人特別受人尊敬,這是 大人物的特點(diǎn)。 大家都不愿做 ?? ?? 任人擺布的木偶。人們不喜歡管理人員獨(dú)自安排一切,他們也想?yún)⑴c制定計劃,覺得這工作也有他們的份兒。沒人甘心做木偶,任人隨意擺弄。 很 自 然 ?? ?? 這位管理人員會取得滿意的效果。他不自以為比別人聰明,但他能發(fā)揮每個人的積極性。在做每件事之前,他都聽取別人的意見。這樣,他使得大家心往一處想, 勁住一處用,因此能夠聽到許多好建議。 規(guī)章制度不是兒戲 機(jī)構(gòu)里的規(guī)章制度不能經(jīng)常變動。人人都應(yīng)該清楚,如他們努力工作,多少年后便可以達(dá)到職位。這樣才好讓大家遵守所制定的有關(guān)規(guī)定。 稍有一點(diǎn)違背原則,人們就會看得到。別以為可以瞞住大家。否則麻煩就來了: “ 我怎樣安排呢?等等。不可把重要的事當(dāng)成兒戲。 如 此 阿 臾 奉 承 看看這位管理人員在怎樣阿臾上司。誰都應(yīng)對總經(jīng)理以禮相待,因?yàn)樗兄粮邿o尚的權(quán)力。但是,從一個人怎樣對待小人物卻可以反映出他的為人來。 “ 要看大人物的性格,不免看看他如何對待小人物。 ” 當(dāng)啦啦隊長 如果把一個團(tuán)體比作一支拔河隊,那么你一定要去當(dāng)啦啦隊長,這要比去當(dāng)拔河隊里最強(qiáng)壯最有力的那個隊員要好得多。 運(yùn)氣真好 遇到困難正常人的正常反應(yīng)是:這可怎么辦 ?
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