企業(yè)管理-解決問(wèn)題與決策分析ppt69)-經(jīng)營(yíng)管理(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-09-27 17:50:25 本頁(yè)面
【正文】 步驟三 ? 陳述目標(biāo) 關(guān)鍵問(wèn)題：哪里？ ? 現(xiàn)實(shí)狀態(tài)：我們現(xiàn)在在哪里？ ? 期望狀態(tài)：我們要去哪里？ 限制因素 聰明目標(biāo) ? 具體明確 ? 可以衡量 ? 可以實(shí)現(xiàn) ? 相互關(guān)聯(lián) ? 時(shí)間限制 聰明目標(biāo) [例子 ] ? 到明年 3月底之前，將加班費(fèi)用由現(xiàn)在的15%降到 2%；到明年年底，降低到 1%左右。 解決問(wèn)題程序步驟四 ? 制定方案 關(guān)鍵問(wèn)題：如何？ HOW？ ? 頭腦風(fēng)暴法 YY法 清晰界定什么是問(wèn)題的根本原因 生產(chǎn)跟不上 操作工錯(cuò)誤 保養(yǎng)不行 對(duì)新機(jī)器不熟 對(duì)新材料不熟 員工缺勤率高 機(jī)器損壞 供給速度太慢 培訓(xùn)不夠 招聘不嚴(yán)格 解決問(wèn)題程序步驟五 ? 決策分析 關(guān)鍵問(wèn)題：哪個(gè)？ ? 決策分析 ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 決策分析單 [例子 ] ? 問(wèn)題 /目標(biāo)： 找男朋友 ? 選擇方案： 富翁 同班同學(xué)（英俊瀟灑，將去美國(guó)留學(xué)） 鄰居（英俊瀟灑，出租車司機(jī)） 選擇方案 必須達(dá)到的目標(biāo)： 1 2 3 有前途 Y Y N 能過(guò)上好生活 Y Y N 有共同語(yǔ)言 Y Y Y 體貼人 Y Y Y 希望達(dá)到的目標(biāo)： 選擇方案 英俊瀟灑 N Y N 女方家長(zhǎng)必
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