【正文】 詢。（5）應(yīng)付款查詢按訂單、產(chǎn)品、客戶、日期等條件對應(yīng)付款進(jìn)行查詢。（6）客戶業(yè)績查詢分日、周、月對所有客戶銷售的產(chǎn)品、銷售量、銷售區(qū)域等進(jìn)行查詢。（7）客戶業(yè)績分析按月對不同客戶的銷量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。、銷售管理 “銷售管理”模塊是對銷售訂單、銷售情況等進(jìn)行管理，主要包括采購訂單管理、銷售訂單管理、訂單查詢、退貨/換貨處理、報(bào)價(jià)管理、銷售預(yù)測、銷售人員管理、訂單統(tǒng)計(jì)查詢、銷售綜合分析等功能。1．采購訂單管理對原材料的采購時(shí)間、品種、數(shù)量等要求進(jìn)行錄入登記。2．銷售訂單管理對客戶的定貨情況進(jìn)行登記管理。3．訂單查詢可按日期、訂單號(hào)、訂單類型、業(yè)務(wù)部門、客戶、受理點(diǎn)等條件對訂單進(jìn)行查詢，并可根據(jù)不同的權(quán)限對訂單進(jìn)行修改。4．退貨/換貨處理對退回的貨物進(jìn)行再入庫，對調(diào)換的貨物作登記和再配送安排。5．報(bào)價(jià)管理根據(jù)不同產(chǎn)品、數(shù)量、時(shí)間、經(jīng)銷商、客戶、結(jié)算方式等作相應(yīng)的報(bào)價(jià)。6．銷售預(yù)測根據(jù)當(dāng)月、當(dāng)季度的銷售情況和以往的銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)測下月、下季度的銷量，為生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)。7．銷售人員管理對銷售人員的業(yè)績、應(yīng)收款情況進(jìn)行考核管理。8．訂單統(tǒng)計(jì)查詢按受理時(shí)間、送貨日期、訂單號(hào)、客戶等條件對訂單情況進(jìn)行查詢。9．銷售區(qū)域統(tǒng)計(jì)查詢對不同產(chǎn)品在不同區(qū)域不同城市銷售的產(chǎn)品類別、數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，以便能針對不同的城市做出相應(yīng)的銷售策略。10．銷售綜合分析按月、季、年對所有客戶銷售的產(chǎn)品、銷售量、銷售區(qū)域等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。、配送管理 “配送管理”模塊主要是對訂單、車輛進(jìn)行合理安排，主要包括一單多車分配、一車多單分配、車輛調(diào)度、回單確認(rèn)、日報(bào)管理。一般是針對比較大的訂單需多輛車配送的情況，根據(jù)需配載貨物的預(yù)定出發(fā)日期，進(jìn)行貨物拆分，同時(shí)把拆分的貨物安排到合理的車輛上。主要是針對較小的單子，多個(gè)訂單可由一輛車配送的情況進(jìn)行分配，在分配單子時(shí)同時(shí)考慮送貨時(shí)間和送貨線路等情況。功能主要對車輛分配情況及各種匯總信息進(jìn)行處理。反映了一段時(shí)間中所有車輛的預(yù)訂、完成及修理情況，人員情況，托單的明細(xì)表及匯總表。具體菜單現(xiàn)在：（1）重新調(diào)整一車多單、一車多貨的特殊處理（2）預(yù)訂與完成數(shù)據(jù)的相互轉(zhuǎn)變（3）預(yù)訂、完成、修理的明細(xì)數(shù)據(jù)及匯總數(shù)據(jù)（4）車輛分配情況（5）人員分配情況（6）因機(jī)械事故進(jìn)行車輛變更（7）因中途行車事故進(jìn)行車輛變更（8）匯總情況對送貨的車輛打印行車單，對配送線路進(jìn)行管理等。對已經(jīng)完成配送后的車輛進(jìn)行信息補(bǔ)充處理，如：路上發(fā)生的各種費(fèi)用，行駛里程等等信息。 記錄運(yùn)輸業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，包括運(yùn)輸和經(jīng)費(fèi)兩部分，該程序詳細(xì)記錄了車輛運(yùn)營、貨主、貨款結(jié)算、租車付款、代墊款等信息。、運(yùn)輸管理“運(yùn)輸管理”模塊主要是對車輛、運(yùn)費(fèi)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。主要包括車輛查詢、車輛業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、承運(yùn)方式統(tǒng)計(jì)、駕駛員查詢、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)、運(yùn)向統(tǒng)計(jì)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、運(yùn)輸成本控制、車隊(duì)考核等功能。1．車輛查詢分日常和月度對不同車輛的業(yè)績、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢。2．車輛業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)按日、月、年對車輛的業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3．承運(yùn)方式統(tǒng)計(jì)按月對所有的承運(yùn)方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括對車皮、集裝箱、卡車等承運(yùn)的產(chǎn)品數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、方向等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便今后能合理地選擇承運(yùn)方式。4．駕駛員查詢對駕駛員的基本情況錄入登記，并對他的出車率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢。5．運(yùn)量統(tǒng)計(jì)分季度、客戶、產(chǎn)品、地區(qū)、車輛等對運(yùn)輸量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。6．運(yùn)向統(tǒng)計(jì)按月、季對產(chǎn)品、車輛的運(yùn)輸方向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。7．運(yùn)費(fèi)結(jié)算根據(jù)不同承運(yùn)人、不同承運(yùn)方式、不同貨物、不同地區(qū)等情況作相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算。8．運(yùn)輸成本控制根據(jù)不同的承運(yùn)方式和承運(yùn)人對運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)構(gòu)成、運(yùn)輸量、運(yùn)輸方向等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，比較運(yùn)輸成本的高低，以進(jìn)一步了解和控制運(yùn)輸成本。9．貨物跟蹤通過條形碼、無線終端、GPS、Internet等通訊設(shè)備對配送的貨物進(jìn)行及時(shí)的跟蹤查詢10．車隊(duì)考核對所有運(yùn)輸車輛的配合度、運(yùn)輸及時(shí)性、完整性、車況等進(jìn)行考核。、入庫管理“入庫管理”模塊是處理客戶的各種收貨指令及進(jìn)行相應(yīng)的入庫處理，主要包括入庫類型、入庫方式、貨物驗(yàn)收、收貨單打印、庫位分配、預(yù)入庫清單打印、預(yù)入庫確認(rèn)、直接出庫處理等功能。1．入庫類型 （1）預(yù)定入庫 （2）銷售入庫 （3）采購入庫 （4）調(diào)整入庫 （5）內(nèi)撥入庫 （6）盤點(diǎn)入庫 （7）退貨入庫 （8）調(diào)換入庫 （9）包裝入庫 （10）報(bào)費(fèi)入庫2．入庫方式根據(jù)進(jìn)貨方式的不同可分為：（1）一次性入庫（2）分批入庫3．貨物驗(yàn)收 根據(jù)收貨通知單對入庫的貨物進(jìn)行審核確認(rèn)。驗(yàn)收內(nèi)容主要有貨主、貨物名稱、規(guī)格、貨物等級、接收數(shù)量、破損數(shù)量、擱置數(shù)量、貨物重量、貨物體積、生產(chǎn)日期等。4．收貨單打印該功能是打印出收貨單據(jù)。單據(jù)內(nèi)容有：收貨日期、訂單號(hào)、收貨流水號(hào)、客戶、客戶通知編號(hào)、貨物代碼、貨物名稱、規(guī)格、單位、通知數(shù)量、接收數(shù)量、破損數(shù)量、擱置數(shù)量、生產(chǎn)日期、貨物重量、貨物體積等內(nèi)容。5．庫位分配對要入庫的貨物進(jìn)行庫位分配，分配原則有兩種，按貨物分配庫位和按庫位分配貨物。（1）按貨物分配庫位根據(jù)貨主、貨物的尺寸、體積、重量、貨物等級和保管等級等貨物因素， 以及庫位的 尺寸、體積、承重量及庫位等級等庫位因素，自動(dòng)的從庫位中找出合適的庫位。（2）按庫位分配貨物根據(jù)庫位的尺寸、體積、承重量、庫位等級以及貨物尺寸、體積、重量、貨物等級和保管等級等貨物因素，自動(dòng)的從貨物清單中選出合適的貨物。系統(tǒng)分配庫位時(shí)。根據(jù)分配方式的不同，可分為人工分配和自動(dòng)分配兩種。人工分配：人為的分配庫位，電腦輔助人工查詢空庫位情況及各庫位的使用情況。自動(dòng)分配：按庫位使用情況，體積、重量及優(yōu)化分配原則的優(yōu)先級，自動(dòng)排出貨物的安排庫位。（具體分配可能還要與其它實(shí)際情況有關(guān)）。6．庫位清單打印根據(jù)預(yù)先安排的庫位，打印出貨物庫位清單，以便保管員對號(hào)入庫。其主要內(nèi)容：客戶、訂單號(hào)、貨物、規(guī)格、批號(hào)、庫位、數(shù)量、實(shí)際入庫數(shù)量等信息。7．預(yù)入庫確認(rèn)當(dāng)所有的貨物已經(jīng)入庫后，按庫位清單的實(shí)際入庫數(shù)量進(jìn)行入庫確認(rèn)。同時(shí)，把預(yù)入庫類型由預(yù)定入庫改成銷售入庫。8．直接入庫處理為了操作上的簡便，根據(jù)實(shí)際情況有些貨物可經(jīng)驗(yàn)收后不作庫位分配，而直接進(jìn)行入庫處理。、出庫管理 “出庫管理”模塊是對貨物的出庫進(jìn)行處理，主要有出庫類型、貨物調(diào)配、揀貨清單打印、揀貨處理、預(yù)出庫調(diào)整、預(yù)出庫確認(rèn)、直接出庫處理、送貨單打印等功能。1．出庫類型根據(jù)出庫目的的不同可分為： （1）預(yù)定出庫 （2）預(yù)揀出庫 （3）銷售出庫 （4）領(lǐng)用出庫 （5）抽樣出庫 （6）調(diào)整出庫 （7）內(nèi)撥出庫 （8）盤點(diǎn)出庫 （9）退貨出庫 （10）調(diào)換出庫 （11）包裝出庫 （12）報(bào)廢出庫2．貨物調(diào)配根據(jù)發(fā)貨通知單對貨物進(jìn)行調(diào)配處理，即從不同的倉庫進(jìn)行合理的揀貨處理。根據(jù)處理方法可分為人工調(diào)配和自動(dòng)調(diào)配兩種。（1）人工調(diào)配：按照先進(jìn)先出（批號(hào)或生產(chǎn)日期）及路線原則，人工安排貨物的出庫情況。（2）自動(dòng)調(diào)配：嚴(yán)格的按照先進(jìn)先出的原則（批號(hào)或生產(chǎn)日期），自動(dòng)安排貨物的出庫情況。3．揀貨清單打印該功能是打印出預(yù)出庫的貨物庫位清單。根據(jù)清單用途，可分為外部揀貨清單和內(nèi)容揀貨清單兩種。（1）外部揀貨清單：主要給承運(yùn)人的揀貨清單，目的是告訴承運(yùn)人到哪幾個(gè)倉庫去提貨。其內(nèi)容有：承運(yùn)人、客戶、倉庫、貨物、規(guī)格、數(shù)量、單位等信息。（2）內(nèi)部揀貨清單：主要給內(nèi)部操作人員的揀貨清單，可以同時(shí)處理多家客戶的揀貨情況。其內(nèi)容有：客戶、倉庫、貨物、規(guī)格、數(shù)量、單位等信息。4．揀貨處理該功能是把預(yù)出庫的貨物從原庫位揀貨到揀貨區(qū)，以便提高出庫的工作效率。揀貨條件可按出庫日期、倉庫、客戶、貨物等內(nèi)容進(jìn)行查詢。5．預(yù)出庫調(diào)整在把貨物從存儲(chǔ)區(qū)轉(zhuǎn)移到揀貨區(qū)時(shí)才發(fā)現(xiàn)操作失誤時(shí)，按先進(jìn)先出法原則把該貨物退回存儲(chǔ)區(qū)。6．預(yù)出庫確認(rèn)當(dāng)承運(yùn)車輛來提貨時(shí)，根據(jù)該車輛的貨物配載情況，從揀貨區(qū)出庫，做真正出庫處理。7．直接出庫處理針對某些客戶的要求，為了操作上的簡便，可根據(jù)實(shí)際情況對有些貨物不經(jīng)調(diào)配而直接進(jìn)行出庫處理。8．送貨單打印該功能是根據(jù)不同客戶打印出貨物配送單。其內(nèi)容有：出庫日期、單據(jù)編號(hào)、客戶、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、受貨人、受貨人地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、承運(yùn)人、承運(yùn)車輛、出庫倉別、貨物、批號(hào)、數(shù)量、單位等。、貨物管理 “貨物管理”模塊是對貨物各種狀況進(jìn)行管理，主要包括產(chǎn)品登記轉(zhuǎn)換、計(jì)量單位轉(zhuǎn)換、貨物包裝、庫存查詢、保質(zhì)期管理、條形碼管理、安全庫存控制、批號(hào)管理、箱號(hào)管理、庫存臺(tái)帳等功能。1．產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換在產(chǎn)品的等級發(fā)生變化時(shí)則要進(jìn)行等級的轉(zhuǎn)換，如“正品”轉(zhuǎn)換成“次品”。2．計(jì)量單位轉(zhuǎn)換為了計(jì)算上的方便有時(shí)需對計(jì)量單位進(jìn)行轉(zhuǎn)換，大單位可轉(zhuǎn)換成小單位，小單位可轉(zhuǎn)換成大單位，如“支”轉(zhuǎn)換成“箱”。3．貨物包裝對原有貨物進(jìn)行拆分、組合、再包裝處理，以滿足客戶的不同需要。4．庫存查詢按日期、客戶、貨物、等級、倉庫等條件查詢庫存，按功能分： （1）庫存匯總表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、單位、上期接轉(zhuǎn)、本期增加、本期減少、本期庫存等。 （2）庫存明細(xì)表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、批號(hào)、入庫日期、入庫編號(hào)、入庫類型、數(shù)量、單位等。 （3）庫存動(dòng)態(tài)匯總表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、上期接轉(zhuǎn)、各種入庫類型匯總、各種出庫類型匯總、本期庫存。 （4）庫存動(dòng)態(tài)明細(xì)表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、批號(hào)、入庫類型、數(shù)量、單位。 （5）客戶銷售匯總表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、出庫類型、數(shù)量、單位。 （6）客戶銷售明細(xì)表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、日期、貨物、規(guī)格、批號(hào)、出庫類型、數(shù)量、單位、承運(yùn)車輛。5．保質(zhì)期管理按客戶、貨物、倉庫、保質(zhì)期余數(shù)等條件來查詢庫存匯總量及庫存明細(xì)量。（1）庫存匯總量 主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、數(shù)量、單位等。（2）庫存明細(xì)量 主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、入庫日期、入庫編號(hào)、數(shù)量、單位等。6．安全庫存管理按客戶、貨物、倉庫及安全庫存等條件來查詢貨物的安全庫存情況。主要內(nèi)容有：客戶、倉別、貨物、規(guī)格、單位、現(xiàn)存數(shù)量、庫存最小量、庫存最大量等。7．批號(hào)管理 按客戶、貨物、倉庫及批號(hào)等條件來查詢貨物的庫存匯總表、庫存明細(xì)表、入庫明細(xì)表、出庫明細(xì)表等。（1）庫存匯總表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、批號(hào)、貨物、規(guī)格、單位、數(shù)量等。（2）庫存明細(xì)表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、批號(hào)、貨物、規(guī)格、單位、數(shù)量、入庫日期、入庫編號(hào)、入庫類型等。（3）入庫明細(xì)表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、批號(hào)、貨物、規(guī)格、單位、數(shù)量、入庫日期、入庫編號(hào)、入庫類型等。（4）出庫明細(xì)表主要內(nèi)容有：客戶、倉別、批號(hào)、貨物、規(guī)格、單位、數(shù)量、出庫日期、出庫編號(hào)、出庫類型、受貨人等。8．箱號(hào)管理 入庫時(shí)對每一箱貨物進(jìn)行編碼，產(chǎn)生一個(gè)箱號(hào)，這樣就可以對每箱貨物進(jìn)行跟蹤查詢。9．條形碼管理（1）條形碼編號(hào) 條形碼由貨物代碼（8位）+入庫編號(hào)（10位）組成。（可根據(jù)客戶的要求變動(dòng)）（2）條形碼的產(chǎn)生 條形碼在入庫處理過程中產(chǎn)生。（3）條形碼的查詢 根據(jù)條形碼號(hào)，自動(dòng)跟蹤貨物的來龍去脈。10．庫存臺(tái)帳 （1）入庫臺(tái)帳 按日期、客戶、貨物、等級、批號(hào)、入庫類型等條件查詢出入庫明細(xì)表，其內(nèi)容主要有：庫位、入庫類型、入庫日期、入庫編號(hào)、貨物、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、單位等（如是配送入庫，則顯示車輛牌號(hào)；如是退貨入庫，則顯示退貨人等） （2）出庫臺(tái)帳 按日期、客戶、貨物、等級、批號(hào)、入庫類型等條件查詢出出庫明細(xì)表，其內(nèi)容主要有：庫位、入庫類型、入庫日期、入庫編號(hào)、貨物、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、單位、受貨人等（如是配送出庫，則顯示車輛牌號(hào)）、庫存管理 “庫存管理”模塊是對庫存貨物進(jìn)行內(nèi)部的操作處理，主要包括調(diào)整處理、內(nèi)撥處理、盤點(diǎn)處理、退貨處理、調(diào)換處理、包裝處理、報(bào)廢處理等功能。1．調(diào)整處理該功能是由倉管員要求對貨物進(jìn)行庫位調(diào)整時(shí)，對貨物進(jìn)行調(diào)整出庫和調(diào)整入庫處理。 （1）調(diào)整出庫 對要求進(jìn)行調(diào)整的貨物進(jìn)行調(diào)整出庫處理。同時(shí)記錄貨物的去處及原因。 （2）調(diào)整入庫 對已進(jìn)行過調(diào)整的貨物做調(diào)整入庫處理。同時(shí)記錄被調(diào)整的庫位。2．內(nèi)撥處理 是由倉管員要求對貨物進(jìn)行內(nèi)撥時(shí)，對貨物進(jìn)行內(nèi)撥出庫和內(nèi)撥入庫處理。 （1） 內(nèi)撥出庫 對要求進(jìn)行內(nèi)撥的貨物進(jìn)行內(nèi)撥出庫處理。如需要車輛駁運(yùn)，記錄該車輛的車輛信息。 （2） 內(nèi)撥入庫對已進(jìn)行過內(nèi)撥的貨物做內(nèi)撥入庫處理。3．盤點(diǎn)處理該功能是由倉管員要求對貨物進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)，如有貨物損益情況，則要對貨物進(jìn)行盤點(diǎn)出庫和盤點(diǎn)入庫處理。 （1） 盤點(diǎn)出庫 對貨物實(shí)際庫存數(shù)量比臺(tái)帳數(shù)