【正文】 ② 現有的臺面是否多余；③ 現有的桌椅、臺面是否適用。① 留下適用、合理數量的桌椅臺面；② 對于適用、不合理的桌椅、臺面進行改造，去掉不合適的① 注銷報廢。② 隔離生產現場?！瘛瘛?模具、測試夾具① 是否為生產用的模具、測試夾具；② 是否為經常使用的；③ 是否為良好的狀態(tài)；④ 是否標識清楚。① 模具、夾具是否在數量上合理，滿足生產的需要；② 是否為良好的狀態(tài)，有沒有報廢的或長期過期不用的存放在生產現場； ③ 是否適用。① 報廢、隔離；② 維修再使用；③ 標識清楚。●●●物料、在制品、制成品、不良和報廢品① 是否生產使用的物料；② 是否常用；③ 是否為不良的物料；④ 是否為報廢的物料；⑤ 在制品是否為生產中計劃產品，如為滯留品，如何處理；⑥ 是否為不良的或待處理的在制品；⑦ 成品狀態(tài)；⑧ 報廢品處理方法是否為標明狀態(tài)；⑨ 所有產品是否作標識。① 生產使用的物料；② 在計劃之列且常用的物料；③ 生產過程中流動的在制品；④ 如為待處理的在制品須標識清楚并寫明處理的方法；⑤ 成品標明狀態(tài)。① 退倉；② 報廢；③ 丟棄；④ 標識清楚并且隔離生產區(qū)域?！瘛瘛瘛褡鳂I(yè)文件、文具、辦公臺① 使用的是否為最新文件② 是否受控？③ 位置正確嗎？④ 發(fā)放恰當嗎？⑤ 文具是否為使用的用品；⑥ 文具適用嗎；⑦ 辦公臺是否擺放合理；⑧ 是否適用；⑨ 有無損壞或報廢；⑩ 有無正常的使用或使用頻率如何。① 正常使用的文件；② 受控的最新版本；③ 發(fā)放正確且放置在正確的位置；④ 需要正常使用的文具；⑤ 辦公臺屬于正常使用的辦公用品。① 退回報廢；② 退回重發(fā)放③ 不受控文件清除現場；④ 報廢文件隔離正常的文件并依據規(guī)定程序保存⑤ 不用的文具或不能夠使用的文具清理出桌面或報廢；⑥ 不良的桌子維修或申請報廢。●●●第四章 5S活動（二） 整頓1 整頓的推動要點整頓，就是當不用物品清理后，將所有留下來的要用的物品按一定的方法層別管理，明確擺放位置、放置方法及標識，以便在作業(yè)需要的時候能夠立即尋找到。整頓的目的就是針對作業(yè)效率、品質、安全等目的來思考物品歸位方法，確定物品定位的應有狀態(tài)。整頓的推動要點為：l 落實整理工作l 設定放置場所l 決定放置方法l 劃線定位l 標識2 整頓活動步驟 整頓活動的展開順序如下： 物品的分類→決定放置位置→決定放置數量→決定放置方式→劃線定位→明確標識一 物品的分類二 決定放置位置三 決定存放的數量四 決定放置方式（一） 保障安全（二） 提升品質（三） 提高效率五 劃線定位（一） 劃線的方法1 通道寬度的參考標準2 色帶寬度的參考標準3 劃線顏色區(qū)分（二） 定位記號六 明確標識（一） 品名標識（二） 放置場所的標識3 整頓的方法 項目對象標識劃線定位設備、夾具① 設備、夾具應該標明使用的狀態(tài)。② 設備、夾具應有專用的區(qū)域或貨架予以存放。① 劃出專用的地方存放機器設備。② 使用中的設備應該劃出線來和行走區(qū)域分離開來。通道① 劃線。③ 盡量避免彎角。④ 左右視線不佳之通道交叉處盡量予以避免。物料、在制品、制成品、翻修品① 放置物、數量、累積數等予以明示。② 固定位置：品名、編號予以明示。③ 自由位置：用生產流程單或其它方式標識清楚。④ 懸掛吊牌予以識別。① 劃分區(qū)域確定各種狀態(tài)之物品的擺放。② 各種區(qū)域應予以標識清楚。文件、作業(yè)指引① 文件的擺放位置。② 放置的種類。③ 數量。① 有專用柜子或文件架擺放文件。② 作業(yè)指引有專用地方予以懸掛。第五章 5S活動（三） 清掃1 設定清掃主題 一、 清掃即點檢 清掃是將作業(yè)場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，營造干凈、亮麗的工作環(huán)境。二、清掃的實施要點（一） 劃分清掃責任區(qū)（二） 管理者帶頭來做（三） 執(zhí)行例行掃除，清除臟污（四） 調查污染，予以杜絕或隔離第六章 5S活動（四） 清潔在5S活動中，清潔就是反復地做整理、整頓、清掃的工作。即徹底實施前述3S，以目視管理為手段，做到5S的標準化和異常的明顯化。一、 維持管理目的 在整理、整頓、清掃的基礎上，將前述3S活動制度化、規(guī)范化，通過規(guī)定責任區(qū)域、清掃、清潔要求和標準，進行經常性的檢查和糾正，執(zhí)行及維持3S的成果。二 、實施點① 底落實前面3S工作。② 將清掃階段的問題點加以分類。③ 針對問題點實施對策，一般將問題點區(qū)分成自主改善、專責單位改善。④ 自主改善的部門完成后，做成問題點改善對策書，作為今后培訓及制定標準書的參考。⑤ 委托專責單位改善的問題點，在專責單位進行改善時，應由現場人員一起參與討論與學習。⑥ 制訂各類標準書、評比辦法及獎懲制度，尤其有關品質、安全方面的作業(yè)標準應優(yōu)先制訂。5S活動中，清掃與清潔是連續(xù)性的步驟，知道問題而不加以改善，問題依然存在，改善而不制定標準貫徹執(zhí)行，則問題將不斷再發(fā)生。因此，為了使5S活動具有實際成效，必須在日常業(yè)務中循環(huán)進行、落實以上的4S。第七章 5S活動（五） 素養(yǎng) 素養(yǎng)即養(yǎng)成習慣 素養(yǎng)，即要求公司全體人員都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣。 素養(yǎng)的要點在于不斷的教育、訓練，5S活動，要能確實徹底的執(zhí)行，除了不斷教育外，別無它法。因此，嚴格說來，素養(yǎng)必須與前述的4S結合，使全體員工能自覺的做好所要求的事及遵守規(guī)定。做到形式化 形事化 習慣化。 在5S活動中，不斷反復地要求員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅是希望員工將東西擺好，設備擦拭干凈，主要的目的在于通過簡單易行、瑣碎的反復動作，潛移默化，改變已有的不良習慣，養(yǎng)成良好的習慣。 素養(yǎng)的推行方法：① 落實持續(xù)推動前4S活動。② 建立共同遵守的規(guī)則或約束。③ 將各種規(guī)則或約束目視化。④ 實施各種教育訓練。⑤ 違反規(guī)則或約束應予以糾正。⑥ 接受指責糾正，立即改正。⑦ 推動各種精神向上活動。2 、如何養(yǎng)成習慣一、 教育訓練 （一） 5S的基本知識與理念教育（二） 推動各種精神提升活動（三） 日常技能訓練二、 正確的傳達教育三、 制定共同遵守的規(guī)定、規(guī)則（一） 制定活動標準（二） 制訂各類禮儀規(guī)則1 工作禮儀l 坐姿禮儀l 行走禮儀l 握手禮儀2 語言禮儀l 文明用語l 問候用語l 電話用語 3 行為禮儀l 服裝規(guī)范l 識別證規(guī)定l 化妝規(guī)定四、明示責任l 理人員的工作責任l 員工的工作責任第八章 辦公室的5S活動1 、辦公室5S的意義公司的辦公地點和接待場所，作為外部客人到訪所接觸的公司的第一個窗口，在維持本公司的形象與地位方面起著不可忽視的作用。因此，做好辦公室的5S工作，營造一個干凈、整潔和亮麗的辦公環(huán)境就顯得尤為重要。辦公室是全體管理人員和職員辦公的中心，直接關系到公司的日常運作和正常的運行，因此，全面提高人員的工作效率和辦事能力也十分重要，所以要做好以上工作也應該從5S做起。2 、辦公室5S的內容一 、時間損失的改善n 減少處理問題的時間對于問題的處理，應該盡量快速、正確和準確，避免把問題拖的太長而造成更大的損失。n 減少處理文件、找尋文件的時間對于文件和資料的分類和擺放，最大的原則應該是便于拿取和查詢。n 減少會議的開會時長和會議次數會議的召集者在要籌劃一個會議的進行時，應該首先確定會議的議題，并再次確認有無必要召開此次會議。當會議開始后，應該盡量避免廢話和過多的發(fā)言和論述，應該本著長話短說的原則縮短會議時間，以免浪費其它會議參加者的時間。二 、工作效率的改善n 減少報表、報告之文書的錯誤。n 減少報表、報告之文書的缺漏。三、物流損失的改善n 清除不必要的文件和資料。n 加快問題的處理速度。n 辦公用具的規(guī)范和共同化及削減。四、 教養(yǎng)的形成n 遵守辦公室的紀律。n 良好的語言和禮儀。n 坐立端正而有教養(yǎng)。n 接待、電話、態(tài)度文明禮貌。3 辦公室5S的檢查項目第一節(jié) 整理區(qū)分“要”與“不要”的物品，并將不要的物品清除。檢查對象檢查項目（“要”與“不要”的區(qū)分）檢查區(qū)域責任人得分一 地面① 有無灰塵。② 有無水漬和油污。③ 有無碎紙屑和廢紙張扔在地上。④ 有無拉垃圾和其他的廢棄物扔在上。二 辦公桌、椅① 辦公室的桌、椅有無破損而無維修。② 辦公室的桌、椅有無廢棄無用而仍放置在位三 電腦、打印機① 顯示器和主機有無灰塵附著，并有無經常用抹布擦試。② 電腦內是否裝有和工作不相干的軟件或其它不健康的東西。③ 是否在電腦上下載或在公司的內部網絡內傳遞和工作沒有關系的文字和內容。④ 電腦上是否貼有娛樂圖片或其它的紙片。⑤ 電腦的機箱上是否放否工具文件等物品。四 文件柜、辦公家具① 文件柜有無統一的標識清楚。② 清除無用的破損之文件柜。③ 清除不適用的影響辦公室美觀和公司形象的文件和辦公家具。五 文件① 不用和作廢文件有無及時的清除并另外放置② 清除掉每天過期的報表和各種作廢的單據。六 墻面① 墻面是否干凈。② 墻面是否有過期或不必要的宣傳和文件懸掛第二節(jié) 整頓將必要物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“尋找”的浪費。檢查對象檢查項目檢查/區(qū)域責任者得分一 辦公桌、椅、文件柜① 辦公臺的擺放是否整齊有序。② 辦公桌面是否干凈整潔。③ 辦公桌臺面擺放的辦公用品和文件是否整齊有序。④ 辦公椅是否擺放整齊。⑤ 辦公椅在人員離開時是否統一擺放整齊有序。⑥ 抽屜內的辦公文具和資料是否擺放的整整齊齊。⑦ 抽屜內是否有和工作不相干的物品或儲存有食物。⑧ 文件桂內是否有放置和文件不相干的其它物品。⑨ 文件柜有無統一的放置并易于拿取文件。二 電腦、打印機① 電腦的主機和顯示器是否統一擺放在辦公桌或放置的某個位置。② 電腦和顯示器的聯接的電纜線是否有序的擺放和整齊的捆扎。三 文件① 文件有無分類整理。② 文件有無分類擺放。③ 文件夾的外面的標簽有無統一制作且采用相同的字體。④ 文件是否放置在文件夾內和統一的文件柜內。⑤ 文件夾和文件柜有無標識清楚并整齊的擺放。⑥ 文件的使用和傳遞有無統一的格式。⑦ 文件的發(fā)放是否統一用電腦打印的字體。四 地面① 有無油漆的破損、脫落。② 對于放置有無界定區(qū)域。第三節(jié) 清掃徹底清理場所的垃圾、污垢、異物，使其干凈及容易顯現問題點，清掃即點檢。檢查對象檢查項目（打掃干凈）檢查/地點責任者得分一 地面① 地面有無經常打掃。② 有無打掃的清潔值日