20xx經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告(已改無錯(cuò)字)
2025-01-17 02 本頁面
【正文】 ，將欠費(fèi)按時(shí)限和
責(zé)任區(qū)落實(shí)到人，以清欠的難易程度、時(shí)間長短、額度大小對有關(guān)人員進(jìn)行
獎(jiǎng)罰，確保了我局對上級電費(fèi)月月結(jié)零。
五是落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著
“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)
服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。
（1）定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，并嚴(yán)肅
紀(jì)律，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
（2）在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身
存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶心與心的溝通。
（3）將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及
個(gè)體、主要用電大戶。
三、目前工作中存在的問題和不足
1. 線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，部分公變低壓線損依然較高，離“兩改”
后的標(biāo)準(zhǔn)差距較大，用電檢查和反竊電力度不夠，因此降損工作仍有潛力可
挖
2. 10KVA以上臺區(qū)及用戶端沒有電容補(bǔ)償（林業(yè)局沒有這方面的資金投
入），對功率因數(shù)存在較大的影響，至使線損增加。
3. 營業(yè)管理體制有待按農(nóng)電系統(tǒng)進(jìn)行全面改革，規(guī)章制度有待進(jìn)一步
完善。
4. 長期以來，我們雖然狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)
力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高。
四、下半年工作思路
1. 增強(qiáng)以電力市場為導(dǎo)向的思想觀念，做好市場需求預(yù)測工作，以人
為本，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，發(fā)展人才戰(zhàn)略，進(jìn)一
步完善管理機(jī)制和制約機(jī)制，量化責(zé)任追究制和激勵(lì)機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管
理辦法，加大營銷管理力度和考核力度，確保全年指標(biāo)順利完成。
2. 加強(qiáng)實(shí)抄考核工作，杜絕估抄、代抄、錯(cuò)抄、漏抄現(xiàn)象的發(fā)生。
3. 加強(qiáng)電費(fèi)回收管理，按時(shí)上繳電費(fèi)，對部分信譽(yù)不佳的用戶和用電大
戶加裝磁卡表、實(shí)行每月三次抄表，確保電費(fèi)結(jié)零。
4. 加強(qiáng)線損管理，狠抓無功管理工作，提高網(wǎng)絡(luò)的功率因數(shù)，積極開
展低壓線損理論計(jì)算工作，加強(qiáng)線損分析，分析出的問題按時(shí)限責(zé)任到人，
堅(jiān)持問題查不清、問題不解決、措施不落實(shí)決不放過的原則。
5. 加強(qiáng)計(jì)量裝置管理，強(qiáng)化計(jì)量器具輪換和輪校，嚴(yán)把計(jì)量關(guān)，使計(jì)
量準(zhǔn)確無誤。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)用電手續(xù)管理，繼續(xù)深入開展?fàn)I業(yè)大普查工作。
7. 開展好供電文明窗口建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，
依法經(jīng)營，城實(shí)守信，遵守承諾，完善服務(wù)與信息功能，加強(qiáng)營銷與服務(wù)一
體化管理，達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
8. 提高規(guī)范化管理水平，建立健全各崗位的考核制度，真正的達(dá)到各項(xiàng)
管理規(guī)范化。
9. 面開展增供擴(kuò)銷工作，抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)增長點(diǎn)，拓展電力市場。
10. 進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò)線損，特別是低壓線損的管理。加大用電檢查和反
竊電工作力 ，將公變低壓線損率控制在系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
市電力局
二〇〇五年月日
【分析過程】：
：
本文標(biāo)題是由三部分構(gòu)成：單位名稱（市電力局）、分析時(shí)間（二〇〇五年上半年）、文種（經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析）。
（1）前言
該篇報(bào)告的前言，也就是第一段主要交代了撰寫該篇報(bào)告的目的，即為了總結(jié)未達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)，以找出原因與差距。
（2）主體
該篇報(bào)告主要針對電力局作出了2020年1～6月份營銷活動(dòng)綜合分析。分析主要從上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及分析、上半年主要工作、目前工作中存在的問題和不足、下半年工作思路這四個(gè)方面展開。且運(yùn)用逐條分析方法，使文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條目清晰。
首先，文章通過購電量、購電平均單價(jià)、電費(fèi)收繳完成情況、節(jié)能降損工作這四個(gè)指標(biāo)與去年同期指標(biāo)完成情況的對比分析
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