鈴木汽車(chē)20xx年春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)展廳前移活動(dòng)參考執(zhí)行模板(10頁(yè))-汽車(chē)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-09-24 21:57:34 本頁(yè)面
【正文】 后互換順序。 試駕后禮儀 ?銷(xiāo)售人員親自或指引顧客將車(chē)開(kāi)到展廳門(mén)口 ?銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)首先下車(chē)，主動(dòng)替顧客開(kāi)車(chē)門(mén)，防止客人頭部碰到車(chē)門(mén)等 ?提醒顧客確認(rèn)無(wú)東西遺忘在車(chē)內(nèi) 導(dǎo)入成交 ?認(rèn)真詢問(wèn)顧客訂約意向，了解試乘試駕感受 ?觀察客戶神情，就顧客的抗拒點(diǎn)適時(shí)利用展車(chē)再次講解 ?伺機(jī)利用豐富禮品引誘，促成訂約 贈(zèng)送禮品 ?向顧客贈(zèng)送活動(dòng)禮品 ?感謝顧客試乘試駕，并親自送顧客出店 ?完成各項(xiàng)文件記錄回收 跟蹤分析 ?對(duì)顧客進(jìn)行定期跟蹤，告知優(yōu)惠政策及活動(dòng)消息 ?定期將所搜集的顧客意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并在例會(huì)上進(jìn)行討論與總結(jié)，以提升試乘試駕的顧客滿意度及成交數(shù)量 ?積極安排客戶其它未試駕車(chē)型，主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)俅蝸?lái)店試駕感受 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 7 時(shí)間：活動(dòng)期保證 2次以上 地點(diǎn)選擇：目標(biāo)群體比較集中的小區(qū)、大型廠礦、較富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村） 要點(diǎn)：背景展板、 X展架、宣傳單頁(yè)、活動(dòng)內(nèi)容、各產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)講解 活動(dòng)執(zhí)行 巡展展示模板 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 8 時(shí) 間 活 動(dòng) 內(nèi) 容 7： 30 —8： 40 工作人員、展車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)布置 9： 00 現(xiàn)場(chǎng)布置完成，展示活動(dòng)開(kāi)始 9： 00— 10： 20 現(xiàn)場(chǎng)展示，吸引觀眾 10： 30—11： 00 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)有獎(jiǎng)問(wèn)答（可選） 11： 00—11： 30 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)（可選為現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕） 11： 30—12： 00 現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)咨詢，午休時(shí)間 13： 00—14： 20 現(xiàn)場(chǎng)展示，吸引觀眾 14： 30—15： 00 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)有獎(jiǎng)問(wèn)答（可選） 15： 00—15： 30 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)（可選為現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕） 15： 30—16： 00 現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)咨
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