酒店服務員規(guī)章制度(已改無錯字)
2024-12-07 02 本頁面
【正文】 懸掛美觀 窗子的玻璃是否光亮或無破損 窗鎖是否關閉安全 窗簾繩是否可操作正?！ 。簻囟仁欠襁m中，風口是否發(fā)出聲音或有灰塵，冷氣摩打運行是否很響； ?。弘娨暀C，收音機，電燈等是否操作正常，電視機及機架是否清潔； ?。弘娫捠欠癫僮髡?，電話及電話線是否清潔衛(wèi)生； ?。捍蹭伿欠皲佭⊥昝溃３制交?，床罩是否清潔衛(wèi)生且無破損； ?。核泄?，椅是否破損及光潔； ?。簷z查接縫處是否放在后部，燈泡是否藏有灰塵，燈罩是否清潔； ?。汗駜戎詣娱_關電燈是否操作正常，衣架及掛衣架上是否有灰塵，柜內之柜筒是否清潔； ?。菏欠裼欣嬖?，垃圾桶內外是否清潔； ?。何木叩扔闷肥欠颀R全，煙灰缸是否清潔； n金屬：是否清潔光亮，柜子內外是否藏塵； ?。河蟹衿茐?，清潔程度如何，地毯邊是否藏塵，是否有頑劣污漬，如咖啡等； ： 柜臺是否有污漬，酒水架是否藏塵，飲料及食品是否齊全，雪柜是否有積雪； ?。骸 。洪T鎖轉動是否靈活，開門時是否有響動，門的表面是否有破損，彎曲想象及污漬，門柜是否藏塵，雙重內鎖是否操作正常，門后掛衣架是否松脫； ?。菏欠癫貕m及有污漬，是否有破裂或水銀剝落現象； ：是否藏塵，風口是否清潔； e座廁：水箱是否清潔，蓋板及座板是否清潔，去水系統(tǒng)是否操作正常，座廁內壁是否清潔，座廁外壁是否清潔，按手水廁是否太緊或太松及操作正常； ：所有水喉材料，如水喉頭、水制等是否保持光潔瓷盆內壁是否有水珠或肥皂漬，冷熱水喉是否操作正常，去水系統(tǒng)是否正常，盆內去水塞是否藏有丟發(fā)，肥皂碟是否積聚碎肥皂或余漬，浴缸墊是否清潔； ?。菏欠袂鍧嵜髁粒欠癖荒セɑ蚋g； ，浴帽、漱口杯、洗衣粉、針線包、肥皂、廁紙、衛(wèi)生袋、牙膏、面巾紙、毛巾等是否齊備； 氣味：是否清新； ?。菏欠衿教雇昝罒o缺； ?。菏欠裼欣嬖?，垃圾桶內外是否清潔； 房內如在需要修理之物品，不論是電工，木工或其他應填寫維修單，送交工程部，修理后必須加以檢查； 當酒店設備及任何財物受到損失或破壞時，應立即向大堂副理報告以便處理?！ 菍庸矃^(qū)的清潔程序 公眾地方走廊 每天的工作： ； ——墻壁裝飾品，指示牌等； 每周及定期性的工作： ??； ?。弧 ?，走火牌； ?。弧 ?； ??； 公眾地方——緊急通道及走火樓梯 每天的工作： ——防煙門，樓梯扶手； ??； 每周及定期性的工作： ??； ??； ??； 工作間 每天的工作： ??； ； ，布草等； ； ?。弧 。弧 ?； 每周及定期性的工作： ??； ，天花板； ?。弧 菍庸驳胤郊肮ぷ鏖g的檢查表： 每天早上清潔房間前，樓層領班要先分配好當天的工作給層員工，除房間外，服務員執(zhí)行清潔被分派的公共衛(wèi)生，樓層公眾地方及工作間等地方會被例行檢查，要注意的
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