【正文】 熟的店長，不僅要有菜品生產(chǎn)和銷售、顧客服務(wù)、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的能力，還應(yīng)當掌握財務(wù)、電腦以及保安、防火等方面的專門知識?？梢院敛豢鋸埖卣f，在這個崗位上成長起來的管理者，將有能力去面對各行業(yè)最苛刻的要求和挑剔。餐飲下半年營銷計劃餐飲下半年營銷計劃【一】為了更好地使餐廳酒店20***年下半年得到更多消費者的認同與青睞，我們特結(jié)合各餐廳酒店的營銷策略方案進行了總結(jié)，現(xiàn)制定下半年餐廳酒店七點營銷技巧，希望對下半年的營銷策略有很大的幫助。從餐廳經(jīng)營的角度出發(fā)，菜單上的所有食品中有兩類菜品應(yīng)得到特殊對待。愿意多銷售的菜品價格高、毛利大、易烹制。二、員工推銷餐廳的每一個員工都是推銷員，他們的外表、服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度都是對餐飲產(chǎn)品的無形推銷。同時還可以起到廣告的作用?！　∨e止和言談主要包括走姿、站姿、手勢、目光、言談、微笑六個方面，它體現(xiàn)員工內(nèi)在素質(zhì)和精神面貌。三、餐廳推銷根據(jù)不同對象、不同賓客適時推銷。根據(jù)不同顧客推銷菜肴、飲品。主動詢問。適時向賓客推銷飯店的其他服務(wù)項目。2)推銷要有針對性四、特殊活動推銷特殊活動推銷的時機 清淡季推銷 季節(jié)性推銷演出型。舉辦活動的要點：話題性、新潮性、新奇性、單純性、參與性。五、贈品推銷：商業(yè)贈品針對大客戶餐廳贈品的類別：個人贈品。獎勵性贈品。2)禮品的質(zhì)量要符合餐廳的形象。4)包裝精致。六、展示推銷展示食品是一種有效的推銷形式，可以采用原料展示推銷、成品展示推銷、餐車推銷以及現(xiàn)場烹調(diào)展示推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節(jié)的時候做重點策劃，當然下半年也同樣可以利用這種推銷方法，不一定要六一兒童節(jié)才能進行這種推銷法)試吃：該項可以根據(jù)餐廳酒店的具體情況來進行確定。酒瓶掛牌推銷。附加服務(wù)在接受服務(wù)的同時可享受到額外的服務(wù)。推銷。餐飲特色促銷許多餐廳因為菜品有特色，用餐形式有特色，餐廳建筑、裝飾新奇、服務(wù)方式超前等而取得成功。對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。4，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況。6，xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排：1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!2，在十月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。5，針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。6，在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進了這個行業(yè)。雜志雖然是個新平臺，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個季度，每個月。分解到每月、每周、每日。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動，強勢推進大客戶廣告投放。網(wǎng)站20萬。其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。第一季度：理事單位10萬。第二季度：**告收入8萬。六月主要來源于休閑、旅游。網(wǎng)站廣告收入4萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。第四季度：**廣告收入8萬。網(wǎng)站廣告收入6萬。二、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)根據(jù)部門發(fā)展需求，計劃招聘以下員工：文字編輯一名：負責網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和**文字編輯工作。業(yè)務(wù)采編三名：負責**刊物的廣告銷售和信息采編工作，配合運營主管做好每個專題策劃的銷售。具體執(zhí)行辦法：用一周的時間進行招聘和排查老員工。培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選，確定定崗定人，保證在8月1日之前所有的崗位人員到位。配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換，擴大公司行業(yè)影響面。制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。堅持周工作例會，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報表管理等工作。三、其他外聯(lián)活動加強與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務(wù)客戶。以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學習，提高業(yè)績。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。三、 加強員工思想教育。同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展