客房服務員培訓計劃與客房服務員培訓計劃范文匯編-閱讀頁
2024-11-23 02:39本頁面
【正文】 自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內信簽是否4張。新員工培訓計劃第十一天 培訓整理工作間、服務臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。介紹以往有關案例，如動用客人物品等的后果。第十四天 培訓個性化服務，服務員應想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務，有關案例分析。(注意：每天均安排實操課程，早晨要進行軍訓，第一天晚上要搞一個見面會，其余晚上安排集體娛樂活動?？头糠諉T培訓計劃范文2一、客房部工作目的滿足住店客人的需求。有利于客房設施的維護和保養(yǎng)?？腿丝陬^上要求打掃的房間，應優(yōu)先安排清潔整理，滿足客人的要求。VIP房間。普通住客房。(定期為二到三天整理一次)長住房應與客人協(xié)調，定時打
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