【正文】 沙坪年內(nèi)具備核準條件，以實實在在的工作業(yè)績推動公司發(fā)展再上臺階，再創(chuàng)輝煌。 付興友強調(diào)指出，公司成立已近十年，積累了不少管理經(jīng)驗，隨著流域水電開發(fā)的逐步深入，要不斷創(chuàng)新干部、人事制度管理，探索干部制度改革，加大干部掛職鍛煉力度，努力建設(shè)一支更加高效、更加團結(jié)、更加進取的干部團隊。學(xué)習(xí)是加強管理、創(chuàng)新提高的基礎(chǔ)；要繼承優(yōu)良管理傳統(tǒng)，通過不斷學(xué)習(xí)實踐，腳踏實地的創(chuàng)新管理，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。要認真貫徹落實公司管理要求，掌握有關(guān)規(guī)程規(guī)定，抓好執(zhí)行；要當好管理干部、專業(yè)技術(shù)管理干部和領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，不斷提高工作效率，做好基層服務(wù)工作；要帶好團隊、當好榜樣、爭創(chuàng)“四好”。要不斷增強個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的修煉，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步樹立事業(yè)心、建立 責任感、確立新目標，嚴于律己，真誠待人，以實際行動感染和帶動廣大員工積極投身企業(yè)的各項中心工作，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。 淺談企業(yè)中層管理人員的年度績效考核與評估 (一 ) 20211107 11:50 績效考核是對企業(yè)管理人員綜合表現(xiàn)、工作水平、協(xié)調(diào)能力和所作的工作業(yè)績進行公正、科學(xué)、合理評估的一種方法，是現(xiàn)代企業(yè)人 力資源管理一項必不可少的重要組成部分。溫州港務(wù)集團從 2021年起率先在集團總部和七里集裝箱公司實施年度績效考核評估。 一、基本做法 自 2021年 3月份以來，根據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，我們集團從改革工資分配制度入手，建立以適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的工資制度，相繼推出了集團總部和七里集裝箱公司的工資改革方案，工資方案明確了考核內(nèi)容與考核要求， 規(guī)定了部門副經(jīng)理以上的集團領(lǐng)導(dǎo)每人每月從崗位綜合工資中分別按一定的比例提取作為年度考核工資。凡經(jīng)考核綜合評估良好以上的一次性發(fā)給提取的年度考核工資，綜合評估一般的扣原提取的年度考核工資的 20%，綜合評估差的，免發(fā)原提取的年度考核工資。制定了《溫州港務(wù)集團關(guān)于年度績效考核的規(guī)定》，對上自總經(jīng)理，下至各部、處、室的負責人崗位考核項目與考核內(nèi)容進行細化與量化，根據(jù)不同的崗位制訂 不同的考核內(nèi)容，收集內(nèi)容涉及實踐 三個代表 貫徹黨的路線、方針、政策，堅持以港口經(jīng)濟建設(shè)為中心，全心全意為職工服務(wù)以及勞動紀律、履行職責、改革創(chuàng)新、組織生產(chǎn)與經(jīng)營、建設(shè)與管理、財經(jīng)紀律、科技興港與引進人才、主要經(jīng)濟指標、安全責任、計生與綜合治理等 4個項目 135條的考核內(nèi)容，其中既有共性的考核項目，如政治表現(xiàn)與工作態(tài)度及計生與綜合治理工作，該二個考核項目一般占考核測評分值比例的 20%。同時對考評分和考評標準基本上做到量化到人。另一方面在自評之后，由集團經(jīng)理室組織考核小組成員，對全體參評人員采取個別的有針對性進行德、勤、績、能、 31 責的考核并接受考核小組的提問，然后由組織打分作出綜合評價。 通過認真嚴格的對 23名集團總部中層以上及七里集裝箱公司經(jīng)理室成員的個人年度績效評估與績效考核，其個人評估平均得分為 ；而由組織績效考核平均得分為 。 二、年度績效考核制度的實施作用與效果 《溫州港務(wù)集團關(guān)于年度績效考核的規(guī)定》內(nèi)容比較全面，程序較為規(guī)范，結(jié)果兌現(xiàn)性強。一是考核內(nèi)容全面，涵蓋德、能、勤、績四個方面，考核方法采用了平時與年度、定性與定量、個人與組織三個結(jié)合，考核程序該的規(guī)定了個人述職、領(lǐng)導(dǎo)評鑒、審核批準等必經(jīng)程序。二是強化了對企業(yè)中層管理人員的激勵作用。對考核良好的同志，在肯定成績的同時，明確今后努力的方向。三是促進了企業(yè)中層管理人員整體素質(zhì)的提高。 三、年度績效考核存在的問題 這次年度績效考核，我們是在沒有先例經(jīng)驗的情況下進行的，作為職能部門，我們曾經(jīng)向各部、處、室的負責同志就年度績效考核征求意見，同時把《溫州港務(wù)集團關(guān)于年度績效考核的規(guī)定》和具體的考核項目、內(nèi)容及如何打分量化提供討論，在討論中大部分同志對年度績效考核這種形式持贊同態(tài)度，但也提出了一些問題和建議。分析其原因：一是思想認識不到位。反映在平時考核與年度考核的如何相互結(jié)合，同時在定性與定量考核的如何處理上，一律以量化測評的分值高低來確定考核等次，忽視了定性考核，必然會影響考核的合理性、公開性；三是考核監(jiān)督管理工作滯后。 四、完善年度績效考核工作的幾點想法 （一）建立績效考核工作的組織機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組對整個考核工作過程負 責。一是繼續(xù)對各部門績效考核的內(nèi)容進行修改與完善，盡可能做到量化和細化考核；二是對照考核標準進行自評，并且可以考慮將自評的結(jié)果和組織考核結(jié)果向職工進行公示，接受職工對我們集團各部門負責人一年來各項工作的監(jiān)督與評價，以此來推進企業(yè)管理的民主化；三是現(xiàn)場考核的提問涉及面要廣，針對性要強，同時通過提問可以考察被考核者的德、勤、績、效、能情況，而且能掌握和了解其思維能力，為更好地提拔和任用干部提供一定的依據(jù)。 ：員工考評、考評標準的概念，員工考評的任務(wù)，員工考評的目的、原則及程序，員工考評的內(nèi)涵、形式和具體考評標準 (指標體系 )的設(shè)計方法，對員工考評的組織與實施。 教學(xué)引導(dǎo)案例 案例：朗訊公司是怎樣進行績效考評的 朗訊公司的業(yè)績評估系統(tǒng)是一個閉環(huán)反饋系統(tǒng)。這就像一個矩陣形的 跳竹桿 游戲如果跳得好就不會被夾腳出局，而且會升遷漲工資。 每年年初，員工都要和經(jīng)理一起制定這一年的目標，經(jīng)理要和要高層經(jīng)理制定自己的目標。在業(yè)務(wù)目標里，一個員工要描敘未來一年里的職責是什么，具體要干一些什么；如果你是一名主管，還要制定對下屬的幫助目標。 在發(fā)展目標里，可以明確提出自己在哪些方面需要培訓(xùn)。下屬的每一個目標的制定，都是在主管的參與下進行的。 業(yè)務(wù)目標制定：員工在制定自己的業(yè)務(wù)目標時，必須知道誰是自己企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的客戶，客戶對自己的期望是什么。員工可以通過客戶、團隊成員和主管的意見，來讓自己的業(yè)務(wù)目標盡可能和朗訊的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合。一個主管還要制定指導(dǎo)員工和發(fā)展員工的計劃，建立和強化團隊的責任感。 發(fā)展目標制定：從你的職責描述、你的業(yè)務(wù)目標和主管那里來定義自己必需的技能和知識，評估自己當前具備的技能和知識。 在主管的協(xié)助下，將這三大目標制定完畢，員工和主管雙方在目標表上簽字，員工主管各保留一份，在將來的一年中員工隨時可以以此參照自己的行為。 在制定了目標后的 1年里，每個員工在執(zhí)行目標時會有來自三個方面的互動影響，一種是反饋，一種是指導(dǎo)，還有一種是認可。這三種方式是員工和主管溝通的三種常見方式，每位員工有義務(wù)通過這三種方式履行自己的目標的日常行為。 每個員工都非常重視這些互動反饋的信息，因為在業(yè)績評估中反饋是一項重要的依據(jù)。如果員工在收集反饋時遇到問題，可以有 7種執(zhí)行好反饋的辦法： ① 員工應(yīng)該主動采取一些方式，例如向其他員工、主管、客戶等所有與工作有關(guān)的人索要這些反饋； ② 員工要善于聽取別人 的反饋意見，認真考察他們說的是否正確，避免出現(xiàn)對別人的反饋不重視的自我保護行為； ③ 要認真思考這些反饋，以免自己做出過度的反應(yīng)或提出不恰當?shù)囊庖姡?④向給你提反饋的人做出響應(yīng)，告訴他們你針對他們的意見所做的變化； ⑤ 讓提反饋的人參與到你的改進行為中去，看他們能否提出更進一步的建議； ⑥針對反饋改進你的行為，記錄你的改變，比較一下自己的變化； ⑦ 每 3至 4個月跟蹤那些給你反饋的人，看他們是否感覺到了你所做的改進。 這種類似于批評和自我批評、不斷提高自己的效率和溝通技巧的工作方 式，將業(yè)績評估貫徹到日常工作中的每一天。 S即 specific，即指出對員工行為的看法； M即 Measurable，量化員工工作的一些指標； A即 Agree upon，是指員工與經(jīng)理要協(xié)商一致； R即 Realistic，指出員工能夠?qū)崿F(xiàn)的效率； T即 Timely,要及時給員工提出反饋信息。 認可是一種良好的文化，無論是員工與員工之間 ，還是主管和員工之間都存在工作的認可，認可甚至越過公司內(nèi)部，延伸到客戶