小區(qū)物業(yè)管理工作計劃與小區(qū)物業(yè)管理工作計劃20xx匯編-閱讀頁
2024-11-22 23:27本頁面
【正文】 應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。七、開展多種經(jīng)營與措施管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計，落實到人。根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。督促整理好第1215幢(共36戶，已收樓32戶)房屋檔案資料。做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。督促做好1215幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進展。以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。督促管理處及時做好2629幢摩托車位車牌的制作及安裝。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。督促工程部做好3035幢相關(guān)附屬工程，如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。四、xx居項目督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。五、其它事項協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤
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