【正文】 件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 15 以人 為核心，工作流程為血脈，構(gòu)建協(xié)同管理平臺 ： 五、 針對 重慶醫(yī)藥 的應(yīng)用分析 重慶醫(yī)藥 是一個(gè) 集研發(fā)、 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售 一體的集團(tuán) 公司，從管理者的角度， 需要 對 重慶醫(yī)藥 整個(gè)公司 與下屬公司 進(jìn) 行非常有效 的控制與管理。 從企業(yè)的管理層面 ： 對于領(lǐng)導(dǎo)決策而言，首先要獲得充分的、有效的數(shù)據(jù)，并且在此基礎(chǔ)上通過分析工具和分析模型進(jìn)行全方位的分析，判斷，最終形成支持領(lǐng)導(dǎo)決策的信息。目前， 重慶醫(yī)藥 在決策信息獲取方面有一定的困難。 因此，泛微建議 重慶 醫(yī)藥 的信息化從兩個(gè)方面入手。泛微認(rèn)為 重慶醫(yī)藥 的管理問題從以下幾個(gè)方面入手。公司允許的話也可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊，事務(wù)性處理如： 重 慶醫(yī)藥 協(xié) 同管理 應(yīng)用平臺項(xiàng)目 技術(shù)方案 微軟件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 16 公文審批、 請假、出差、報(bào)告、報(bào)銷 、授權(quán)委托書申請、 用印申請單 等各種審批工作完全可以用電子流程代替。尤其是 重慶醫(yī)藥 的 項(xiàng)目研發(fā)過程中及 產(chǎn)生的過程中 、管理過程中 大量的文檔與數(shù)據(jù)，如何將這些數(shù)據(jù)與文檔進(jìn)行有效的整理與管理，為其他部分的工作提供幫助，在其他項(xiàng)目中被得到充分的利用與創(chuàng)新。系統(tǒng)可與當(dāng)代通信工具實(shí)現(xiàn)很好的協(xié)同，如：通過 PDA 或手機(jī)可以直接登錄系統(tǒng)，進(jìn)行工作指示和流程審批。 加強(qiáng)在日常事務(wù)方面的管理 ： 事務(wù)管理子系統(tǒng)也稱輔助辦公子系統(tǒng)，用于部門專項(xiàng)工作的計(jì)算機(jī)處理，包括行政管理和資源管理兩大類，實(shí)現(xiàn)人事管理、會議管理、經(jīng)費(fèi)管理、 資源管理、物品管理 、日程管理、通訊錄管理、接待管理管理 等事務(wù)性管理 決策信息化方面管理（數(shù)據(jù)儀表盤）： 通過對內(nèi)部信息的總結(jié)與整理，以報(bào)表的形式展現(xiàn)給相關(guān)管理層，讓決策層從宏觀上把握公司的情況，實(shí)現(xiàn)對公司的管理流程、公司的發(fā)展做正確的判斷。 當(dāng)然，決策信息化是一種工具，這種工具依賴于企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，如果企業(yè)缺少底層的系統(tǒng)活則數(shù)據(jù)的貧乏，很難做到?jīng)Q策信息化。泛微的協(xié)同 OA 系統(tǒng)支持企業(yè)的管理演變過程，隨著企業(yè)的信息化的逐步推進(jìn)，泛微的 eecology(名稱的來源是生態(tài)系統(tǒng) )也將隨著信息化的推進(jìn)，越來越發(fā)揮重要的作用。人力資源管理主要是對組織機(jī)構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)、角色、權(quán)限的維護(hù)，從而作為用戶在系統(tǒng)中進(jìn)行信息讀取和應(yīng)用操作，以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程定義的基礎(chǔ)；工作流程 管理主要根據(jù)用戶的實(shí)際情況設(shè)定各種業(yè)務(wù)流程，同時(shí)作為獨(dú)立的引擎承載信息到各個(gè)功能模塊，保證信息的協(xié)同性和關(guān)聯(lián)性。 重 慶醫(yī)藥 協(xié) 同管理 應(yīng)用平臺項(xiàng)目 技術(shù)方案 微軟件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 18 第二部分 重慶醫(yī)藥 管理組織設(shè)計(jì)與 協(xié)同管理平臺 技術(shù)路線 一、 重慶醫(yī)藥 協(xié)同管理平臺 的總體建設(shè)原則 協(xié)同管理平臺 是一個(gè)將企業(yè)的所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成到一個(gè)信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，使企業(yè)可以快速地建立企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對內(nèi)部雇員的信息門戶。內(nèi)部和外部用戶只需要使用瀏覽器就可以得到自己需要的數(shù)據(jù)、分析報(bào)表及業(yè)務(wù)決策支持信息。 泛微在建設(shè)這樣的提供的同時(shí)遵循 了 重慶醫(yī)藥 提出的 幾個(gè)方面的原則，泛微講做詳細(xì)闡述： 安全性原則： ? 與操作系統(tǒng)的安全設(shè)置相結(jié)合 系統(tǒng)客戶端登陸驗(yàn)證中，有兩種用戶賬號，一種是普通賬號，通過用戶名和密碼來驗(yàn)證 ，另外一種就是與 Windows NT 或 Windows 2021 的域賬號對應(yīng)的賬號，后一種賬號可以和操作系統(tǒng)的安全機(jī)制集成在一起，能提供更高的安全性。也就是用戶如果需要登陸到系統(tǒng)，就必須滿足兩個(gè)條件，一張?zhí)峁┥矸蒡?yàn)證的卡片，該卡片在登陸系統(tǒng)前需要與電腦的 USB 接口進(jìn)行連接，在連接之后，系統(tǒng)還需要進(jìn)行密碼的驗(yàn)證，只有提供雙重的驗(yàn)證方式，才能正式進(jìn)入系統(tǒng)。也就是用戶如果需要登陸到系統(tǒng)， 首先使用 固定的系統(tǒng)帳號和密碼，該密碼可以由登陸者本人修改，在使用該密碼登陸后，系統(tǒng)會向該帳號登 重 慶醫(yī)藥 協(xié) 同管理 應(yīng)用平臺項(xiàng)目 技術(shù)方案 微軟件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 19 記的手機(jī)發(fā)送一個(gè)隨機(jī)密碼，登陸者必須使用該密碼才能登陸系統(tǒng)，而該密碼在使用一次后即失效。將數(shù)據(jù)庫的認(rèn)證方式改為只接受 Windows 驗(yàn)證，且只允許特定的域賬號訪問，在中間層則以該域賬號登錄或者將中間層組件指定在該特定的賬號下運(yùn)行。 ? 信息讀取 /應(yīng)用操作管控 對組織結(jié)構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)、角色、級別等的定義，結(jié)合對系統(tǒng)中的信息和操作的屬性設(shè)置，構(gòu)成了整個(gè)系統(tǒng)在應(yīng)用層面上的多層次、多角度的權(quán)限管控，使系統(tǒng)中所有的操作都在預(yù)定義的權(quán)限控制下。 ? 系統(tǒng)監(jiān)控 在泛微強(qiáng)大的日志功能，對關(guān)鍵信息的操作進(jìn)行監(jiān)控，并可根據(jù)需要生成相應(yīng)報(bào)告，包括操作人、操作時(shí)間、操作對象、源數(shù)據(jù)、新數(shù)據(jù)、客戶端 IP 地址等。 擴(kuò)展性、開放和擴(kuò)展性原則 ? 采用 當(dāng)代 最新 技術(shù)，建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境，它以 TCP/IP、廣域網(wǎng)互 連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為核心，建立一個(gè)安全可靠的廣域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。 ? 利用 Inter/Intra、 數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)，構(gòu)造信息存儲與事務(wù)處理平臺。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化與開放性原則 重慶醫(yī)藥 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化原則，選擇符合開放性和國際標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和技術(shù) （如SOA， XML 等） ； ? 在應(yīng)用軟件 開發(fā) 中，數(shù)據(jù)規(guī)范、指標(biāo)代碼 體系、接口標(biāo)準(zhǔn)都遵循規(guī)范要求； ? 采用模塊化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)具有較高的穩(wěn)定性與健壯性； 系統(tǒng)提供數(shù)十種的自定義目標(biāo)，具有高靈活性 支持多種遠(yuǎn)程連接方式，支持遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公。其實(shí)很重要的一點(diǎn)就是管理的問題，因此在完善信息的同時(shí)必須完善自身的管理體制、流程體制。 重慶醫(yī)藥 的組織結(jié)構(gòu)分析 傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)都是按等級劃分的一種“金字塔”形的層次 結(jié)構(gòu)，每一個(gè)層次之間又是一種“煙囪式”的結(jié)構(gòu)，這種管理模式在信息技術(shù)告訴發(fā)展的今天已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。而實(shí)際上現(xiàn)在的企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)員工之間的協(xié)同工作。 ? 不能完全實(shí)現(xiàn)的對業(yè)務(wù)過程的支持等。這種組織結(jié)構(gòu)不僅具有市場適應(yīng)能力，而且還有自我發(fā)展和自我完善能力。 ? 橫向的企業(yè)集成 橫向的企業(yè)集成是指支持業(yè)務(wù)過程的不同功能領(lǐng)域的部門和應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成，消除職能之間、部門之間、產(chǎn)品線之間或地理位置之間的界限。橫向集 成的在 重慶醫(yī)藥 體現(xiàn)的比較典型例子是產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)管理中，在 重慶醫(yī)藥 研發(fā)過程中 ，各 個(gè)部門之間在項(xiàng)目各個(gè)階段需要進(jìn)行頻繁的交流與工作的往復(fù)。在工作的往復(fù)運(yùn)動(dòng)中運(yùn)用信息技術(shù)打通信息的交流屏障。由于以前很多組織領(lǐng)導(dǎo)層次劃分成一種金字塔形，上下級之間具有明顯的等級關(guān)系，縱向集成的目的就是為了實(shí)現(xiàn)上下級系統(tǒng)之間的關(guān)系和諧和交流暢通，以便共同分享企業(yè)信息， 重 慶醫(yī)藥 協(xié) 同管理 應(yīng)用平臺項(xiàng)目 技術(shù)方案 微軟件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 22 對業(yè)務(wù)過程中的一些問題迅速作出決策。 ? 與外部的集成 重慶醫(yī)藥 目前的企業(yè)性質(zhì)主要是 集研發(fā)、 設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn)、 銷售一體的大型 企業(yè) ，由于客戶群體 非常龐大，市場發(fā)展逐步走向國際 ，也就是必須建立企業(yè)與外部用戶的交流與溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。 通過企業(yè)組織的橫向集成、縱向集成和外部集成，企業(yè)在組織形態(tài)變成了結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，決策方面實(shí)現(xiàn)分散化、實(shí)時(shí)化，部門之間和上下級關(guān)系緊密化和協(xié)調(diào)化，與供應(yīng)商、合作伙伴和客戶的關(guān)系開放化。 三、 重慶醫(yī)藥 協(xié)同管理平臺 采用的技術(shù)路線 泛微從技術(shù)角度 對 重慶醫(yī)藥 協(xié)同管理應(yīng)用平臺 系統(tǒng)所采用的技術(shù)層面進(jìn)行闡述。采用 J2EE 的三層架構(gòu)體系。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況構(gòu)建合適的應(yīng)用環(huán)境?；?J2EE 的企業(yè)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)成為許多企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境的核心驅(qū)動(dòng)引擎， 泛微 定位技術(shù)高端，全面采用 J2EE 技術(shù)規(guī)范，全面支持 Enterprise JavaBeans 標(biāo)準(zhǔn) 。 提供了對 EJB、 Serves、 JSP、 JDBC、 CORBA 以及XML 技術(shù)的全面支持。它通過提供企業(yè)計(jì)算環(huán)境所必需的各種服務(wù)，使得部署在 J2EE 平臺上的多層應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)高可用性、安全性、可擴(kuò)展性和可靠性 。用戶不 必將自己捆綁在某一種硬件或操作系統(tǒng)上 ，可以根據(jù)自身的情況選擇合 的硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫。 重 慶醫(yī)藥 協(xié) 同管理 應(yīng)用平臺項(xiàng)目 技術(shù)方案 微軟件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 23 ? J2EE 作為中間件，提供了強(qiáng)大的功能，使開發(fā)人員只需要關(guān)注商業(yè)邏輯，因而能加快開發(fā)速度，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。當(dāng)用戶更換平臺時(shí)，由于基于 J2EE 的系統(tǒng)能方便地移植到其它平臺上，而無須重新開發(fā)，因此能有效地保護(hù)用戶的投資。 J2EE 技術(shù)規(guī)范得到了從國際性大公司到自由軟件開發(fā)者的廣泛支持， SUN， IBM， ORACLE， NETSCAPE， BEA 等紛紛 推出基于 J2EE 的軟件產(chǎn)品。 重慶醫(yī)藥 協(xié)同管理平臺 系統(tǒng)在 J2EE 架構(gòu)下的實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)基于 J2EE 的各種技術(shù)， B/S 模式的三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ： 以下對各層的功能進(jìn)行說明： 重 慶醫(yī)藥 協(xié) 同管理 應(yīng)用平臺項(xiàng)目 技術(shù)方案 微軟件有限公司 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國際金融大廈 705706 Tel:02386714560,Fax:02367703549 重慶江北 區(qū)洋河一路 70 號 56 24 ? 表示層 這是直接與最終用戶打交道的一層，即我們常說的客戶端。由于客戶端并不處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯等操作，相比傳統(tǒng)的 C/S 結(jié)構(gòu)對客戶端的資源要求要低一些。用戶可以根據(jù)自身 的要求，選擇不同的 Web 服務(wù)器，比如Windows 自帶的 IIS 服務(wù)器、 Apache Web 服務(wù)器或者由 IBM， SUN 等公司提供的服務(wù)器。 ? 業(yè)務(wù)邏輯層 業(yè)務(wù)邏輯層（中間層）的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)接收表示層的數(shù)據(jù)請求，將這些請求進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)邏輯檢查（包括權(quán)限檢查），然后將請求分解成不同的數(shù)據(jù)層操作，由數(shù)據(jù)層進(jìn)行處理，然后將處理結(jié)果返回給表示層。 業(yè)務(wù)邏輯層由 J2EE 的 JNDI、 EJB、 Serves 等技術(shù)實(shí)現(xiàn)，在 J2EE 的架構(gòu)下運(yùn)行，以獲得安全保