婦幼保健院門診工作制度-閱讀頁
2025-06-02 14:39本頁面
【正文】 方藥品：認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，正確書寫藥袋或黏貼標(biāo)簽、包裝：向患者交付處方藥品時，應(yīng)當(dāng)對患者進行用藥交待與指導(dǎo)。1藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”，查處方，對科別、姓名、年齡：查藥品、對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。發(fā)出藥品時應(yīng)按藥品說明書或處方醫(yī)囑，向患者或其家屬進行相應(yīng)的用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等。處方按普通藥品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品分別裝訂，并加封面，集中妥善保存。（九）導(dǎo)醫(yī)的工作制度門診導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉本院、本門診各科室就診情況及常規(guī)開展項目情況，保證能正確引導(dǎo)病人就診。必須準(zhǔn)時上下崗，不串崗、不脫崗、不閑談。經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。對年老體弱，行動不便者應(yīng)攙扶到診室就診，合理安排優(yōu)先檢查。負責(zé)發(fā)放病人意見表，及時收集患者對醫(yī)院各級人員的意見，溝通好患者關(guān)系，隨時為病人提供方便。免費發(fā)送《就診指南》《健康教育處方》等衛(wèi)生宣教資料。分診人員要儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗、不串崗、不脫崗、不閑談。每天協(xié)助醫(yī)師做好開診前準(zhǔn)備工作，如備好血壓計、壓舌板、各項檢查申請單及整理診治臺、診床，并準(zhǔn)備好漿糊、筆、紙張，隨時為病人提供方便。遵守保護性醫(yī)療制度，盡量維持一醫(yī)一患，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。對重病員、65歲以上老人、殘疾人等病員，要優(yōu)先安排就診。發(fā)放病人意見表，及時收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關(guān)系，隨時為病人提供方便。下班之前必須關(guān)好各診室、候診室的電燈、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗及各種電器。凡需作健康體檢的個人，應(yīng)事先到掛號處買取有醫(yī)務(wù)科公章的體檢表，然后按體檢表要求依次到相關(guān)科體檢，待各項檢查結(jié)果出來后由內(nèi)科主治醫(yī)師寫體檢結(jié)論，在門診導(dǎo)醫(yī)處加蓋醫(yī)院公章。凡參加體檢的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)事實求是的填寫體檢表中各項內(nèi)容，不可弄虛作假，如有違反除追究責(zé)任外，由醫(yī)務(wù)科和門診部取消其體檢醫(yī)師資格。凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。凡過敏試驗陽性時，必須將結(jié)果注明在注射單及門診病歷過敏史欄內(nèi)，同時口頭告知病人或病人家屬。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，注射時部位要準(zhǔn)確，盡量避免疤痕組織及硬結(jié)處，減少病人痛苦。準(zhǔn)備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。注射時實行一人一針一管。保證消毒液的有效濃度。嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。（十三）治療室工作制度進入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完 一項處置，要隨時清理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，注射時實行一人一針一管，壓脈帶一人一用一消毒。器械要定期消毒和更換，無菌物品必須注明滅菌日期，超過規(guī)定時間應(yīng)重新滅菌。使用后的醫(yī)療器械必須經(jīng)初步清潔消毒后再送供應(yīng)室。無菌溶液開瓶后必須注明開瓶日期及時間，并在規(guī)定的時間內(nèi)使用。一次性物品使用后按規(guī)定處理。進行各項治療后，要向病人交代有關(guān)注意事項。除繃帶外，一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。二、工作職責(zé)（一）門診部主任（副主任）職責(zé)在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)門診部的醫(yī)療、護理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。接收大批外傷、中毒、傳染病員時，要及時上報，并采取相應(yīng)措施。整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就診，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進修、實習(xí)人員的工作。（二）門診部護士長職責(zé)在護理部主任、門診辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)門診護理行政管理，督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分的 任務(wù)。搞好傳、幫、帶，不斷提高技術(shù)水平。并檢查指導(dǎo)個診室開診前的準(zhǔn)備及衛(wèi)生宣傳工作。督促衛(wèi)生員保持門診診室的整潔，做好消毒隔離工作，并組織及時供應(yīng)開水和飲具。開展護理科學(xué)研究及時總結(jié)
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