十種常見病關(guān)聯(lián)銷售培訓(xùn)-感冒用藥-閱讀頁(yè)
2024-11-20 23:47本頁(yè)面
【正文】 *，服用方便，增強(qiáng)免疫力效果明顯，您可以買一些回去，服用一段時(shí)間?！?情景模式二： 顧客指名要品牌藥A，店里有， 店員仍需盡量嘗試導(dǎo)購(gòu)PB商品?！?舉例：顧客指名品牌藥A感康。” 不要忘記關(guān)聯(lián)銷售！話術(shù)見情景模式一之 8?！?不要忘記關(guān)聯(lián)銷售！話術(shù)見情景模式一 之8。,情景模擬,“您患的是***感冒，西藥，比如***，能快速 緩解癥狀，同時(shí)搭配一些清熱解表的中成藥， 能夠更有效地幫助身體抵抗病毒，比如****， 就有不錯(cuò)的抗病毒效果?！?標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),情景模式五： 顧客嫌推薦的藥貴，或者無 理由地不采納推薦藥品?！?例如：向顧客推薦了瑞麗普氨酚烷胺膠囊， 顧客嫌貴?！?不要忘記關(guān)聯(lián)銷售！話術(shù)見情景模式一之 7?！?不要忘記關(guān)聯(lián)銷售！話術(shù)見情景模式 一之8。因?yàn)槟嫉氖?**感 冒，您不妨使用****，它具有不錯(cuò)的抗病毒 效果。 因?yàn)槟嫉氖秋L(fēng)熱感冒，您不妨使用同愛維C 銀翹片，它具有有不錯(cuò)的抗病毒效果?！?注意觀察顧客的著裝舉止細(xì)節(jié)。,顧客支付能力判斷,支付能力弱的表現(xiàn)： 留連于貨架前，不說話，在貨架下三層 找藥； 直接詢問“我有點(diǎn)感冒，吃什么藥？”之 后對(duì)于推薦的藥莫名猶豫不決，希望再 能推薦便宜一點(diǎn)的； 直接索取低價(jià)常規(guī)藥，如 “速效傷風(fēng)膠囊”。 支付能力強(qiáng)的顧客，店員一定要積極進(jìn)行連帶銷售。 支付能力弱的顧客，店員起初的耐心是做連帶銷售的敲門磚，千萬(wàn)不要輕易放棄這些顧客，向他們推薦相對(duì)便宜的關(guān)聯(lián)
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