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汽車4s店公司管理制度匯編完整版-閱讀頁(yè)

2025-01-04 22:19本頁(yè)面
  

【正文】 ,包括外界環(huán)境變化或公司經(jīng)營(yíng)狀況變化的其他調(diào)薪 。 第五部分 :考勤管理制度 一 . 目的 為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理 ,建立正常的工作秩序 ,嚴(yán)肅考勤紀(jì)律 ,進(jìn)一步提高工作效率 ,結(jié)合公司實(shí)際情況 ,特制定本制度。特別假日休息以公司根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況擬定并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《放假通知》為準(zhǔn)。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù) ,應(yīng)服從公司的工作安排。 年度考勤周期 :以一個(gè)自然年度為一個(gè)計(jì)算周期 ,即每年 1 月 1 日至 12 月 31日。 三、考勤管理細(xì)則 公司考勤管理由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督。 四、考勤機(jī)管理 (簽到 ),由行政部具體負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理 ,凡不按規(guī)定打卡或弄虛作假者 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ,罰款 50元 ,扣除 1分。 ,每天有 4 次打卡 (簽到 )記錄 (上班 2次 ,下班 2 次 ),大于 4次或小于 4 次的屬于考勤記錄異常情況 : ,但中途因工外出 ,必須到行政部登記備案 。如沒(méi)有說(shuō)明原因并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的 ,一律按曠工處理。 員工因不可抗力 (遇到車禍、意外傷害等 )導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到崗 ,可呈請(qǐng)部門(mén)主管、經(jīng)理批準(zhǔn) ,交公司行政部審核后 ,辦理請(qǐng)假手續(xù) ,不列入缺勤記錄。 (2)早退 未到下班時(shí)間 ,離下班時(shí)間前 30 分鐘以內(nèi) ,并不做任何說(shuō)明者視為早退 ,每次扣除 50元工資。 (3)曠工 曠工的具體情形 : 未到下班時(shí)間 ,離下班時(shí)間前 30分鐘以上早退者 ,以曠工 論 。 假期已滿未經(jīng)準(zhǔn)予續(xù)假而擅自不出勤者 ,或擅離工作場(chǎng)所者 ,以曠工論 。 曠工工資扣發(fā)計(jì)算 : 曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為 1個(gè)工作日 ,不足 1個(gè)工作日以 1個(gè)工作日計(jì)算 ,每曠工 1 日扣當(dāng)日工資 。 當(dāng)月曠工累計(jì) 3~5 日者 ,記小過(guò)一次 ,并按“日扣發(fā)工資曠工天數(shù) 300%”扣發(fā)工資 。 一年內(nèi)累計(jì)曠工 10 日者 ,視為自動(dòng)離職 ,公司按自動(dòng)離職程序辦理離職手續(xù)。 六、請(qǐng)假管理細(xì)則 請(qǐng)假須知 (1)員工請(qǐng)假須填報(bào)《請(qǐng)假條》 ,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,并報(bào)公司行政人事部進(jìn)行審查備案。凡是未請(qǐng)假、無(wú)請(qǐng)假條、請(qǐng)假未被批準(zhǔn)或續(xù)假未被批準(zhǔn)又未上班者均按曠工處理。 (3)請(qǐng)假 1天以上的員工 ,請(qǐng)假時(shí)必須注明請(qǐng)假期間的工作代理人。 休假類別 (1)事假 員工請(qǐng)事假應(yīng)及時(shí)返回 ,若不 能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)上班的應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù) ,如果不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的 ,超期天數(shù)按曠工處理。 2 病假 員工請(qǐng)病假 ,需填寫(xiě)《請(qǐng)假條》。 因公負(fù)傷、生病的 ,不適用本條上述規(guī)定。 4 婚假 A. 對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的職員給予不超過(guò) 3 天 的婚假 ,晚婚者婚假不超過(guò) 7天。 B. 原則上休婚假必須提前二周辦理請(qǐng)假手續(xù)。 D. 提供結(jié)婚證復(fù)印件報(bào)公司行政部存檔。 七、公派出差、學(xué)習(xí)管理 出差 因公赴外地出差 ,必須填寫(xiě)好《出差申請(qǐng)單》交部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理簽字同意后并報(bào)行政部備案后 ,則視為正常出勤 。 凡未填報(bào)或過(guò)期填報(bào)《出差申請(qǐng)單 》者 ,不予報(bào)銷出差費(fèi)用。 參加學(xué)習(xí)前到行政部填報(bào)外出學(xué)習(xí)申請(qǐng)表 ,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理出差及出差借資手續(xù) 。 注 :員工考勤出勤情況記入年度考評(píng)評(píng)比范圍。 員工直系親屬亡故時(shí) ,發(fā)給 300 元之 內(nèi)的撫恤金。讓病痛中員工深切感受到公司的關(guān)懷。 每年夏季由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)防暑藥品 后期公司將在員工茶水間處將增添飲品種類 司齡超過(guò) 2 年的員工 ,享受工齡工資補(bǔ)貼津 (由行政人事部制定工齡補(bǔ)貼津額 ) 三、工作委屈關(guān)懷 凡出現(xiàn)員工被客人辱罵或毆打的 ,由上級(jí)主管即時(shí)陪同談心 ,對(duì)員工進(jìn)行情緒安撫 ,至其情緒穩(wěn)定時(shí)方可 繼續(xù)上崗。 員工因工負(fù)傷 ,上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)安排員工進(jìn)行傷口處理或到醫(yī)院治療 ,產(chǎn)生的相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用公司給予全額報(bào)銷。 行政人事部每年度組織員工郊游一次 行政人事部每年度組織一次全體員工集會(huì) (餐 )年終晚會(huì)。 行政人事部每年度組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)年度旅游一次 五、交通費(fèi)用 補(bǔ)貼制度 (暫定 ) 補(bǔ)充規(guī)定 :。 。 專項(xiàng)性獎(jiǎng)勵(lì) :如創(chuàng)造改善獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)等。 有下列情形之一者 ,給予通報(bào)表?yè)P(yáng) : 品性端正、 工作努力、能適時(shí)完成重大或特殊交辦事務(wù)者。 熱心服務(wù) ,有具體事實(shí)者。 有下列情況之一者 ,分階段性給予獎(jiǎng)勵(lì) : 對(duì)管理制度建議改進(jìn) ,經(jīng)采納施行 ,卓有成效者。 勇于負(fù)責(zé) ,執(zhí)行力強(qiáng)。 發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障 ,予以速報(bào)或妥善處理未造成損失者。 維護(hù)公司重大利益 ,避免重大損失者。 二 、獎(jiǎng)勵(lì)范圍 (一 )有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎(jiǎng)金 : 為公司推薦優(yōu)秀人才 (被推薦的人才對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn) )。 在對(duì)外交往中公司贏得榮譽(yù)和利益 : 愛(ài)護(hù)總公司財(cái)產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績(jī) 。 以上獎(jiǎng)勵(lì)由各部門(mén)隨時(shí)以書(shū)面形式報(bào)行政部 ,經(jīng)行政部、財(cái)務(wù)部審核后 ,報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn) ,發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。 為公司開(kāi)拓重要業(yè)務(wù)渠道 ,為總公司做出重大貢獻(xiàn) : 超額完成計(jì)劃目標(biāo) ,成績(jī)突出 : 為公司做出其它突出貢獻(xiàn)。 (三 )符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的人員由所在部門(mén)提名 ,經(jīng)公司行政部調(diào)查核實(shí) ,報(bào)總經(jīng)理審批 ,給予授獎(jiǎng) ,并書(shū)面通知本人 ,記入本人檔案 ,在公司媒體上通告 ,作為年底考評(píng)依據(jù)。 給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失 。 破壞總公司的形象、名譽(yù)。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予 20 元以上 500 元以下的罰款 ,情節(jié)嚴(yán)重的也可給予工資降級(jí)。 各管理部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)管轄 權(quán)限向行政管理部提出具體處罰建議。 消極怠工、工作沒(méi)有效益 。 有其它不利于公司發(fā)展的行為 。 公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤 。 上述第 1 至 4 款規(guī)定的處罰均由各部門(mén)于每季度未以書(shū)面形式報(bào)行政部 ,經(jīng)行部審核、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級(jí) ,第三款規(guī)定的處罰由各部門(mén)于每年十二月以書(shū)面形式報(bào)行政管理部 ,經(jīng)行政管理部審核、報(bào)總公司總經(jīng)理 批準(zhǔn)后 ,給予工資降級(jí)。 有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為 。 違反外事紀(jì)律 ,嚴(yán)重?fù)p害總公司聲譽(yù)和利益 。 對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負(fù)責(zé)人視情況予以以下處罰 : 在全體職工大會(huì)做檢查 。 降職、降級(jí)、予以開(kāi)除處理。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通 ,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍 ,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ) ,而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失 ,不斷得到改進(jìn)。如果你在工作中有任何無(wú)法解決的障礙 ,請(qǐng)不要猶豫積極與你的上級(jí)溝通。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供給你滿意的解決意見(jiàn) ,你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交 ,保證有明確的反饋。公司行政部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議 ,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。 評(píng)選說(shuō)明 評(píng)選周期 :每年度一次 2)、參與評(píng)選的基本資格 無(wú)任何形式的違紀(jì)批評(píng)、處罰、違規(guī)行為和客戶投訴 。 嚴(yán)格要求自己 ,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 。具有團(tuán)隊(duì)精神 ,在工作中與他人融洽合作 。 獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng) : 優(yōu)秀員工獎(jiǎng) : 名 。 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì) 優(yōu)秀 員工 獎(jiǎng) 參選人員 公司全體員工 (不含中層領(lǐng)導(dǎo)及以上管理人員 ) 提名標(biāo)準(zhǔn) 按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)分配的工作和任務(wù) ,工作效率高 。 能有效順暢的與客戶同事溝通 ,積極主動(dòng)配合客戶和領(lǐng)導(dǎo)同事工作 。 獎(jiǎng)勵(lì)形式 最佳 銷售 獎(jiǎng) 參選人員 銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)全體人員 提名標(biāo)準(zhǔn) 符合優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 。 客戶滿意度分值綜合在 95分以上 其它協(xié)作部門(mén)人品評(píng)價(jià)為“優(yōu)良 獎(jiǎng)勵(lì)形式 最佳技術(shù)標(biāo)兵獎(jiǎng) 參選人員 售后車間人員 提名標(biāo)準(zhǔn) 符合優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 。 獎(jiǎng)勵(lì)形式 最最佳管理獎(jiǎng) 參選人員 公司各部門(mén)經(jīng)理 提名標(biāo)準(zhǔn) 能很好的 根據(jù)公司發(fā)展需要 ,合理安排所管部門(mén)的具體工作 ,按計(jì)劃完成年度目標(biāo) 。 帶領(lǐng)本部門(mén)積極開(kāi)拓進(jìn)取 ,有創(chuàng)新意識(shí) ,完善現(xiàn)有體系 。 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平級(jí)部門(mén)有效溝通 ,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能 獎(jiǎng)勵(lì)形式 最佳平臺(tái)支持獎(jiǎng) 參選人員 所有二線部門(mén)經(jīng)理 提名標(biāo)準(zhǔn) 部門(mén)管理規(guī)范 ,職責(zé)清晰 ,責(zé)權(quán)利匹配 。 重視對(duì)部門(mén)員工的管理 ,積極關(guān)注員工的工作和技 能提高 ,積極為員工建立職業(yè)發(fā)展通道 。 獎(jiǎng)勵(lì)形式 總經(jīng)理提名獎(jiǎng) 人員及標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出 ,任勞任怨 ,部門(mén)協(xié)作配合、執(zhí)行力俱佳者進(jìn)行提名。由總經(jīng)辦頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)勵(lì) 2021?5000 元不等。 經(jīng)行政人事部對(duì)候選人進(jìn)行資格審查 。 經(jīng)行政人事部資格審核通過(guò)后 ,并進(jìn)行員工評(píng)價(jià)調(diào)查。 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選 各部門(mén)報(bào)名 ,并填寫(xiě)《優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選申請(qǐng)表》 ,提交行政人事部 。確認(rèn)出 2個(gè)票數(shù)最多的部門(mén)。呈報(bào)總經(jīng)理審批。 評(píng)選時(shí)間 :每年 12月份 ,一年集中評(píng)選一次 表彰和獎(jiǎng)勵(lì) :在公司年終總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行表彰。 當(dāng)年內(nèi)獲得特別榮譽(yù)者可直接評(píng)選為優(yōu)秀員工
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