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20xx人力資源管理工作總結(jié)-閱讀頁

2024-11-20 01:12本頁面
  

【正文】 管控部門設(shè)置了臨時機構(gòu)基本建設(shè)部,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,縮短了管理鏈條,切合本地網(wǎng)實際。
  分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。前端、后端、::23:09,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工名,后端名,管控名,有名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。
  (三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度,全面實施績效考核。
  層層簽訂年度績效協(xié)議。以KPI為載體,實現(xiàn)了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。新的績效管理辦法比較具體地運用了BPR的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
  (一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。二是在技術(shù)部門配合下認真做好歸靠工作。三是為了企業(yè)分配制度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標導向和績效導向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn),制定了電信分公司薪酬管理辦法。
  (二)加強績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。
  (三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。對勞務(wù)人員進行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同人,余份,合同簽定率達。
  (四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式,多次和市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,共同制定了勞務(wù)人員進入社會化管理的有關(guān)協(xié)議,解除了勞務(wù)人員的后顧之憂,穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進入社會化管理打下了良好的基礎(chǔ)。
  為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
  根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險,在啟動前對分公司以前年度 醫(yī)療保險費用支出進行了測算、分析,按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求,完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作,上繳率100%。
  五、加大員工教育培訓力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。2%。
  (一)加強崗位培訓,努力推行持證上崗。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護員、機線員、光通信機務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定,參加鑒定267人。
  認真組織工商管理培訓,落實全員持證上崗目標。今年參加工商管理培訓人,累計完成高級工商管理培訓15人,中級工商管理培訓50人,初級工商管理培訓95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的人全部獲得工商管理培訓證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。四個營銷渠道建設(shè)作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。二是聘請省電信培訓中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓,學員們運用所學的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。
  六、積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好離退休人員管理服務(wù)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶,深入細致的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的三會一課制度,使支部活動制度化、經(jīng)?;?,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。
  根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區(qū)“退休人員社會化管理服務(wù)信息表”的填報工作,共計填報份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。
  堅持正常的門球鍛煉活動,并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。
  組織離退休老年書畫協(xié)會開展了以紀念鄧小平同志誕辰100周年為內(nèi)容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計師,鄧小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀念偉人,學習偉人,并推薦10幅作品參加了市老年書畫協(xié)會組織的“紀念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優(yōu)秀獎。同時對春節(jié)和中秋節(jié)分別對離退休人員進行節(jié)日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議。
  安全生產(chǎn)工作,經(jīng)過廣大員工的共同努力,取得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命安全,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進和保障作用,基本實現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責任人簽訂的責任目標,重點做了以下幾個方面的工作:
  (一)領(lǐng)導重視,齊抓共管,常抓不懈。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程,親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況,解決問題。
  八、加強自身建設(shè),提高工作效率和人力資源管理水平。今年以來,在力資源管理人員中開展了以學習政治武裝自己,學習業(yè)務(wù)提高自己,學習文化充實自己,學習做人完善自己的學習活動,進一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識,真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀,不思進取的問題,并能在實際工作中學以致用,融會貫通,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務(wù)求實效。今年重點加強了思想、工作、自我批評和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風建設(shè),形成了少說空話,多干實事,言行一致,求真務(wù)實的良好風氣,增強了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務(wù)的意識得到了進一步加強,工作質(zhì)量和工作效率得到了進一步提高。在個人按崗位要求學習業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上,經(jīng)常組織大家一起學習相關(guān)業(yè)務(wù)特別是PBR等業(yè)務(wù)知識不斷擴大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內(nèi)行,熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定,凡上報統(tǒng)計數(shù)字和報送工作,達到內(nèi)容客觀真實,數(shù)據(jù)準確及時,為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可
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