供電公司“創(chuàng)業(yè)服務年”階段匯報交流材料與供電公司三比一爭工作匯報匯編-閱讀頁
2024-11-20 00:48本頁面
【正文】 送電；市西河大橋改建工程、章江新區(qū)農民返遷房、市人民醫(yī)院整體搬遷等3個重點民生工程已完成基建用電項目的送電，滿足了客戶施工用電的需求。（三）加強客戶側用電安全管理，時刻關注客戶安全用電。設專人跟蹤客戶用電安全隱患整治，對客戶整治過程中遇到的問題給予技術支持和幫助。通過“走出去、請進來”的方式，廣泛征求意見和建議，自覺接受客戶監(jiān)督，共開展走訪活動25次；召開了社區(qū)客戶座談會，65個社區(qū)的代表參加會議；4月24日，在公園開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”現場征集意見活動，面對面與廣大市民進行溝通交流，現場征求客戶意見，公司領導還親臨活動現場，現場解答了市民提出的一系列供用電問題，共發(fā)放宣傳資料1000余份，征集意見和建議5條。為方便在突發(fā)性故障造成停電后，客戶能及時掌握停電原因和故障情況，公司利用短信平臺，通過發(fā)送短信通知，在故障發(fā)生后5分鐘內將故障地點、故障原因、影響范圍及預計恢復時間等信息通知系統短信平臺向客戶進行告知，贏得客戶的理解與支持，避免了因故障期間的話務高峰導致95598熱線通道擁堵，引起客戶不滿。供電公司將以此次會議為契機，學習借鑒兄弟單位好的做法，采取更加扎實有效的措施，不斷強化“四個服務”，以“用戶滿意”作為衡量服務工作的唯一尺度，努力為科學和諧的追趕跨越全面展開、加快推進作出新的貢獻。調度自動化、信息通信系統運行良好、無信息安全事故發(fā)生?，F場勘查1戶，答復供電方案3戶，竣工驗收1戶，裝表接電1戶。(三)線路故障35kv變電站、35kv線路及設備跳閘接地0路次，10kv線路及設備跳閘接地1路次。二、存在問題上周各供電所開展安評工作，除城關所將匯總表做出來，報到安質部，其他各所還沒有實際進展，下周五通報安評工作進度。完成各站設備巡視任務，加強屬地化巡視工作，提高巡視到位率。重點是配合好2829號的660kv銀東線檢
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1