20xx店長下半年工作計(jì)劃2-閱讀頁
2024-11-20 00:15本頁面
【正文】 其舉一反三的能力。
超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。
因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。采取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點(diǎn)，并加以擴(kuò)展。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段：第一階段是聚人氣。第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點(diǎn)及相關(guān)銷售策略，解決”怎么銷”的問題。什么困難和挫折都不會難倒我們的?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一。
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
2019年 1538185 401540 136933。22 430401。22 。
在上面的兩年間對比 和2019年完成情況來看，2019年的銷售情況并不理想。 存在的問題：
1。
2。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。
3。還有缺貨斷貨的情況。 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施：
1。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。熱情服務(wù)。
2。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。藥品銷售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。 下一年度的工作計(jì)劃：
1。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。
每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。 人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
3。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店
4 。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催
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